Туапсе, ул. Ленина, 29офис 1
Молодежный туризм
Как добраться
Баня
66 м
5 отзывов
22 июля 2022
Отдыхали в этом году в Туапсе, покупали экскурсии у «Молодежного туризма». Ездили в Геленджик, в Сочи и в Абхазию. Очень довольны обслуживанием, все организовано, четко, водители - высший пилотаж, экскурсоводы - умнички, на любой вопрос дают полную информацию. В следующем году планируем ещё раз приехать в Туапсе, обязательно к вам за экскурсиями!!!
P.S. А поездка в Дельфинарий на комфортабельном авто - незабываемые впечатления! Спасибо!
2
1
23 июля 2022
Ужасная организация экскурсий. Купили экскурсию Туапсе - Геленджик (сафари-парк + канатная дорога) на 22.07.2022. В программе указано время выезда 7-30, возвращение 19-00.
В этом же автобусе были люди с экскурсией в Старый Парк (Кабардинка), с Парк Олимп (Геленджик), какая -то дегустация вина и ещё что-то.
Сначала поехали в Кабардинку, на обратном пути простояла простояла пробке почти 2 часа и в Сафари-парк попали в 17 часов. Экскурсовод всех отвела на канатку, там простояла в очереди час, и на верху столько же, т.к. деньги за кантку собрала со всех до приезда в Сафари-парк, отказаться от канатки не получилось.
В итоге - сам Парк пришлось оббежать за 30 минут, ещё и автобус уехал - повёз людей в столовую (на которую, опять таки деньги собрала экскурсовод заранее).
Потом поехали на набережную (в 21-00), потому что кто-то захотел сфотографироваться.
В Туапсе приехали в час ночи 23.07.2022.
А теперь вопрос - сколько часов отработал водитель автобуса?!?!? По законодательству - 1 смена не может превышать 8 часов вождения. Водитель вышел на смену 22.07.2022, часов, скажем, в 6-40, закончил смену 23.07.2022 примерно в 1-30.
А в 6-40 ему снова везти людей. И в каком он будет состоянии???
П.с. - на обратном пути пошёл дождь и в автобусе из всех закрытых верхних люков лилась вода в салон на пассажиров )))
1
16 июля 2022
Уважаемые организаторы экскурсий,были на экскурсии 15.07.22 Красная поляна,отношение Ваше к людям очень удивительное,не встречала такого. Начнем с того,что обещенные фантаны отменились,по причине проведения концерта,неужели Вы не знали,что будет проводится концерт,чтоб предупредить своих менеджеров,так как на Фонтанах они акцинтировали большое внимание,понятное дело,что Адлер город олимпийских игр в 2014г,что интересно съездить туда посмоиреть вечерний город,но вы должны были людям предложить хотите или не хотите и сами люди решили хотят ли они туда ехать или нет,но этого не произошло. Далее вы возите на эту экскурсию людей не первый раз,не ужели не знали,что народу на подъем и спуск на Розу Хутор бывает так много,экскурсовод должен предупреждать о таких вещах,чтоб все успеть,но опять же так не произошло. Далее из за этого люди не попали ни в Музей чая ни в Музей ретро машин,хотя заплатили за это деньги,организация должна была вернуть деньги за не посещенные места,но опять этого не произошло и только после долго обсуждения и возмущения людей,экскурсовод вернул деньги. Данная ситуация крайне возмутительна. Незнание не освобождает от ответственности за предоставление качественных услуг. Репутация вашей организации не особо,на дворе 21 век,кто не информирован,тот не вооружен. Далее автобус в котором мы ехали не соответсвует нормальному качеству - в окна не было ничего видно,запотевшие окна внутри - нельзя ничего было сфотографировать и насладится красотой и подтекал кондеционер,не знаем еще какие неполадки в автобусе были,это безопасность в первую очередь. Место крайне не рекомендую, организация не заботится о клиенте. Водитель и экскурсавод выполнили свою работу,им единственная благодарность.
3
2