Недавно посетила МФЦ на ул. Андрея Упита, 13 в Кирове. В целом, впечатление положительное:
• Быстрое обслуживание: Очереди были не большими, и я получил нужные услуги достаточно быстро.
• Комфортные условия: Чисто, просторно и комфортно.
• Вежливый персонал: Сотрудники МФЦ были внимательны и помогли разъяснить некоторые моменты.
Но есть и минус: слабые компьютеры в МФЦ - не смогли самостоятельно оформить регистрацию в личном кабинете, не было возможности отсканировать наши документы. Надо над этим работать, чтобы население имело самостоятельную возможность решать вопросы.
В целом, рекомендую этот МФЦ за его удобство и профессионализм. 👍
Отличный МФЦ, 👍👍👍. Прекрасные менеджеры, всегда все объяснят, подскажут, быстрое обслуживание, отвечают на все вопросы по телефонам.
Очень удобное расположение в нашем районе 🏢👍
Сотрудники знающие, доброжелательные, быстро помогли с проблемой. Очереди правда большие, сотрудников маловато, но стораются как могут, всегда подскажут что делать
Замечательный офис. Грамотные сотрудники. Особая благодарность Коптяевой Екатерине Викторовне. Очень доброжелательная, улыбчивая и грамотная. Всё сделала быстро и на высшем уровне!
Надо было поменять паспорт по смене фамилии, обратилась сюда. Всё подсказали, обслужили быстро, очереди конечно большие, но они щас везде. Паспорт через 5 дней был уже у меня! Класс
Очень грамотные специалисты. Проконсультировали, быстро оформили и отправили ждать готовое решение. Все классно! Отношение хорошее, девчонки вежливые и судя по рядом обслуживающимся людям, весьма терпеливые.
А
Анонимный отзыв
20 мая 2024
Обучайте своих сотрудников, пожалуйста! А конкретно Марьину Галину Анатольевну, чтобы когда отправляешь к ним людей на регистрацию договора дарения они не говорили им во-1,что они не разбираются в вопросе земельных участков, а во-2 не отправляют человека к нотариусу (стоимость нотариуса около 10 тыс руб в этом случае, МФЦ 2,5 тысячи), когда нужно по дарственной передать квартиру и земельный участок по ней (Росреестр специалисты даже подтвердили что регистрация в этом случае возможна через МФЦ)! Девушка с ребенком грудным и пожилой мамой ехала специально из региона в МФЦ,чтобы ее развернули и домой отправили? 20 мая 2024 ориентировочно 16:30-17:30, талон Р19,8 окно
Это очень хорошая служба! С хорошим комфортными современным ремонтом! Очень вежлыми приятными содрудниками!) Быстро профессионально решили все имеющиеся у меня просьбы, с адекватным решением !
Нормальный офис. Так как находится не в центре, народу не много. Поэтому в него очень удобно ходить. А если есть необходимость, то в этом офисе могут записать в любое место.
Спасибо большое сотрудникам!!! Персонал квалифицированный, корректный!!!Отдельное Спасибо Змеевой Дарье Витальевне!!!За быстрое решение моей проблемы!!! Побольше бы таких сотрудников!!!Рекомендую!!!
Хороший мфц, вежливый персонал. Никаких очередей обычно не бывает, а если они и появляются, то двигаются быстро. Девушка-консультант на входе приветливая и доброжелательная!
Очень хороший персонал. Без предварительной записи приняли, довольно быстро все оформили. Сотрудница очень много всего посоветовала по дальнейшей замене документов. Приятно такое человечное неравнодушное отношение!
Отличное обслуживание! Особенно хочу отметить сотрудников на ресепшене, очень внимательны и добры к посетителям.
2
Anastasia
Знаток города 4 уровня
1 марта
К сожалению, сотрудники на ресепшене просто сидят и не хотят делать свою работу, а вдобавок к этому еще и хамят, пришла оформить документы, женщина на ресепшене повышает голос и не хотя выдает талон! К сотруднику, который оформлял документы, вопросов нет. Не рекомендую данный филиал, лучше обратиться в центре.
МФЦ, расположеный по адресу: г. Киров, ул. А. Упита, 13 имеет помещение на 1м этаже. Вход со двора жилого дома, укомплектовано прекрасными специалистами, знающими свое дело, которые быстро и доступно расскажут, помогут , научат. Из недостатков , на мой взгляд, лишь один- малая зона первичного обращения. У стойки регистратора тесно и неудобно в дни наплыва посетителей. Мало сидячих мест для людей, ожидающих свою очередь.
26 декабря, огромные очереди, необходимо было просто получить документы. Девушка на ресепшн, не смогла помочь получить, предложила посидеть в очереди (с её слов это не быстро будет). На налоги живут, помощи не оказывают! Очень не доволен!
Мне понравилась квалифицированность сотрудников, быстрота решения вопросов, спокойствие в очереди. Для нас, близ живущих, это очень удобно. Обращайтесь, здесь хорошие сотрудники.
Интернет зависает всегда,когда не придешь,говорят сломался. И мастер все что то делает. Сидишь ждёшь час пока отремонтируют . Операторы работают тихо ,на записи клиентов вообще не ориентируются. 3 оператора работали с одним клиентом. Крыльцо в аварийном состоянии.
Нормальный МФЦ.
Сотрудники норм.
Но кто то явно поиздевался .
Это же каким вкусом стиля нужно обладать ,что бы облачить сотрудниц девчонок в такие жилетки,точнее их цвет. Вызывает скорбь,уныние и жалость. Коричневый цвет вообще мало кому подходит.но ведь нужно так же было учитывать ,что эта жилетка коричневая с бежевым будет одеваться с черными брюками и белой блузой .
МФЦ находиться недалеко от дома. Очень удобное расположение. По любому вопросу работают компетентные специалисты. На все вопросы найдутся ответы. Рекомендую.
Офис МФЦ не очень далеко. Когда надо, то с ним не приходится ехать далеко. Всегда очередь за последние полуторагодовые посещения, надо пробовать записываться, что бы не убивать время.
Уныло как в поликлинике. Сколько раз приходилось обращаться в это МФЦ ни разу запись в электроннуя очередь не работала. На малюсеньком листочке пишут номер. Хорошо хоть цифровое табло вызова работает. Работников в окнах мало. Девушки медлительные, но спокойные. Работу свою знают, но и поторапливаться не будут.
В отделении на Упита 13 работают хамоватые сотрудницы, которые из-за того, что талончик был оформлен не совсем корректно, вообще отказались обслуживать! В добавок, цитирую "Повадились не те талончики оформлять ,лишь бы быстрее свои дела делать. Программы зависают, талончиков мало,но это не наши проблемы, жалуйтесь начальству!". В итоге, так и не обслужили и не направили в другое окошко, конкретно по данной услуге. Девушка на стойке администратора даже не знает как принтер включать, бегала по залу, просила коллег о помощи. Информационное табло для вызовов по талончикам в данном отделении вообще исчезло! Сиди и прислушивайся, называется!