Сотрудник мфц не предложил сразу оказать несколько услуг за одно посещение, хотя понимал что мож но было сделать это за один раз. При рождении моей дочки приехал чтобы подать документы на регистрацию и если бы я знал, то и сделали бы здесь СНИЛС на ребенка, но так как я этого не знал, а сотрудник мог это предложить, благо дважды сюда не приезжать, я считаю что он повел себя не профессионоально. На сегодня жду день, на который необходимо приехать за справкой и опять подавать документы, чтобы сделали СНИЛС. Придется ещё раз выживать некое время и приезжать повторно за ним. Так-то здесь вроде неплохо, цивилизованно, но этот момент все портит впечатление. Очень жаль...
Плохо обученный персонал,обращалась несколько раз. Один раз динамили целую неделю,не могли распечатать документы и выдать,ссылаясь на курьера. А сегодня вообще не смогли оказать услугу,полчаса бегали выясняли и в итоге отфутболили. Хотя когда записывалась,говорила по какому вопросу обращаюсь. Ужас.
Сотрудники Григорьева Ксения и Петров Роман встречая на входе, грубят и хамски просят обращаться в другое отделение мфц, т.к. у них все по записи. Абсолютно пустой зал, создают видимость работы и важности. Якобы в Республике все по записи, но на сайте ничего не указано.
Центр решает много задач. Однако парковочных место возле него мало. По оплате всегда очередь возле банкоматов. Нравится только бизнес зона. Там действительно комфортно все.
МФЦ очень облегчает жизнь. Вежливый, отзывчивый персонал. Но просто ужасно, что за ксерокс можно заплатить только наличными, а банкомата, чтобы снять наличку, в помещении нет.
Лучше приезжать не на машине, очень трудно найти место для стоянке. А так очень много окон, оформление документов проходит быстро. Минус в недостаточном количестве терминалов для оплаты пошлины. Бывает большая очередь.
Что касается стандартных действий в МФЦ все налажено на хорошем уровне, но если появляется нестандартный вопрос, то становится сложно найти знающего специалиста.
Терминал сбера жутко тупит и лучше бы поставить еще один.
Мы отдавали паспорта на прописку. Нас разделили, сына посадили к одной, меня к другой. В первый день попались молоденькие девочки, которые не уверены были что нужно писать в банках. Специалист, который меня обслуживала постоянно отвлекалась на телефонные звонки из дома. Ей срочно надо было дать совет, что надеть дочке и где встретится. Был не приятно, что про тебя буквально забыли. При получении документов вызвали наш талон в 17 окно, но почему-то там сидел мужчина без очереди и задавал вопросы. Нам пришлось ждать. Раньше такого бардака не было. Была строгая дисциплина. Может сменился руководитель?
Для получения паспорта 14летнему не взяли свидетельство о постоянной регистрации. В итоге выдали паспорт без прописки. Когда выдавали паспорт без прописки сделали недоуменное лицо, мы ни причем. Неквалифицированнын специалисты в мфц на ленинградской. Вот и сидят ведущие специалисты,а не работают. Как их повышают диву даешься.
Все хорошо - сотрудники вежливые и компетентные. Дополнительные услуги и кофе есть. Но с парковкой бесплатной беда - ее просто нет. Можно воспользоваться платной
Парковка платная, за что нас правительство не любит не пойму:
В каждом литре бензина есть акциз-дорожный налог, + к этому акцизу ежегодно налоговая присылает дополнительный налог, а тут еще какой то буржуй по всей России платные парковки вводит: до каких пор будут гнобить жителей!
Приходили с дочкой подать заявление на получение паспорта 14 лет сделали всё очень быстро во втором окошке девушки и администраторы очень вежливые всё отлично спасибо всем !!!