МФЦ Мои документы
229 отзывов
8 сентября
Делал тут подтверждение своего аккаунта на Госуслугах.
Сначала испугался очереди на входе, но всё оказалось совсем не так страшно
Большие залы для обслуживания, народу многовато. В общем все понравилось обслужили быстро, хотя немного пришлось подождать в очереди, но это понятно в городе же живет 1 млн.
Оператор, которая меня обслуживала - сделал всё максимально быстро и профессионально
Особо обратил внимание на то, что к своим обязанностям относятся не формально, а на совесть, оператор попросила снять маску и сверяла с фотографией паспорте
Люди жалуются, что талонов нет, ну Вы сами подумайте если народу столько, то откуда талонам взяться? МФЦ круглые сутки тоже работать не может.
Это было, но прошло, огромное количество мигрантов, наглых, которые лезут вне очереди толпой и пытаются давить на тебя, чтобы ты их пропустил, а там за этим "караваном" еще три.
Я не пропустил никого и позвал охрану, но многие ли так сделают, или сдадутся на милость тем, "кому нужнее", ведь анисимья, и рибинок неоркмленный, а если не понимаешь - можно из МФЦ сходить со всей взрослой мужской часть этой симьи, аднаму...
11 июня
Хороший сервис: внимательный персонал. Не забывают улучшать: на первом этаже организовали консультацию по службам МФЦ. На втором- один раз попал на консультанта из Росреестра) если сделают отдельный столик, то будет замечательно!
31 мая
Внутри много места. Есть даже кафе. Можно выпить кофе, чай. Сотрудники вежливые и приветливые. Всегда езжу только туда, с ЧТЗ.
3
1
16 марта
Чисто, уютно, удобно. Желаю терпения персоналу. В целом, отличное место чтобы решить практически любой вопрос. Персонал вежливый. Расположение удобное.
8 июня
Большое помещение, много окон операциониста. Но много и народу, и окна не все работают. Сотрудники помогают в выборе предоставления услуг. Можно быстро всё оформить, а можно и прождать более часа. Как повезёт
22 мая
Чтобы получить паспорт РФ, нужно стоять и тыкать в экран, чтобы дождаться, чтобы выпал талон. Никаким способом его никто не может получить, и никто с ресепшена не хочет решить проблему! Можно простоять весь день, но ничего не получить!!!! Бесполезная трата времени!!!!! 🤦🏼♀️
1
1
26 мая
По предварительной записи очень удобно. Активирует талон и принимают без задержек. Работают специалисты грамотно и оперативно!
1 октября
Огромная очередь всегда.
Вопрос ваш помогут решить.
У нас был талон на 15.00, а в окно нас высвали в 15.19. Вопрос:зачем брать талон на предварительную запись, если все равно в это время не попасть?
24 октября
Специалисты торопятся,общаются с клиентом мгновенно,так было со мной,с принятием услуги Мои Документы..для получения субсидии ЖКУ. Услугу отказали, в органах соцзащиты,потому что было неправильно подано соответствующее заявление и пакет документов.Пришлось обращаться повторно..
27 ноября 2023
Очень большая площадь и много народу, но при этом небольшие очереди и недолгое ожидание, персонал приветливый и квалифицированный, сколько там был всегда были талоны, а в МФЦ на Новороссийской талонов постоянно не хватает
2
28 июля 2023
Отличное МФЦ в центре города. Несколько раз обращался сюда для совершения сделок с недвижимостью. Всегда только положительные впечатления и что не мало важно с каждым разом все быстрее и быстрее обслуживают. Для тех кто не знал, в данном МФЦ оказывают платные услуги по подготовке договоров купли продажи по очень бюджетной стоимости (на порядок дешевле чем в Сбербанке).
1
19 января
Не знала как выбрать талон на смену всех документов после брака, девушка администратор быстро сама выдала мне талончик, сотрудников много, работают быстро, люди зачастую сами «тормозят», но почему охранник не делает замечания на громкие разговоры, и разговоры по видеосвязи в государственном здании? Я сидела 1.5 часа в шуме и оре, сами сотрудники сидят весь день в этом. Можно как в сбере установить правила и повесить запрещающие знаки
3
30 апреля 2023
Хорошее МФЦ в центре города. Парковку всегда можно найти. Работают очень быстро. Обращались за получением нескольких гос. услуг прием всегда очень быстрый. Очередь движется быстро. Специалисты все доходчиво объясняют. На первом этаже есть отличное заведения общепита. Рекомендую!!
1
8 марта
Все очень удобно, центр огромный, очереди есть, но не так чтобы прям большие, в целом центр работает как часы, сотрудники вежливы и компетентны
28 июня
Сдать документы быстро,а вот получить ,придеться посидеть и очень долго,почему-то объяснили,что все увольняются....
1
3 февраля
Оформила документы за 10 минут, но сначала заранее в этом центре взяла талон на конкретную дату и время. Ровно в указанное время ( 14 часов значилось в талоне) я была приглашена к окну оператора. ( ни минутой позже). Девушка оператор внимательная, вежливая и даже сняла с моих документов копии бесплатно. Осталось самое лучшее впечатление о центре. Рекомендую именно этот центр.
2
15 июня
Удобное расположение дает обратный эффект - посетителей очень много. Судя по пустым окнам персонала не хватает, но те кто есть работают корректно вежливо и быстро настолько, насколько позволяет ПО и регламент.
29 января
Очередь думаю везде ожидания сильно напрягает, раздражает но подходишь по очереди к специалисту где вы их берете или рождаются такие усё знают очень грамотно усё объяснить обычно девушка вежливо общаться,но у вас и парни молодые профи спасибо грамотные специалисты.
16 августа 2023
Большой много сотрудников,долго в очереди не сидели где-то минут 10 документы оформили быстро и качественно,самый большой плюс ставлю за бдительность дочь оставила сумку и ушла где-то минут через двадцать пошли искать на месте не оказалась сумка пошли к стойке чтобы узнать посмотреть по камерам,сумка уже была на стойке у девочек спасибо им больше.
1
9 января 2023
Невероятно милая женщина Швалева Лариса Александровна сделала все очень быстро, качественно проконсультировала и подняла настроение!
Особенно приятно удивило то, что как только я взяла талончик, меня пригласили. Отлично!
15 февраля
Я жила в Челябинске и пользовалась услугами только этого МФЦ. Все вопросы решались всегда во время. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
3
1
15 июня 2023
Живу поблизости и очень удобно забирать посылки из СДЕК и Озона, много выбора магазинов и мебели, но самое главное это патриот, вкусно и рядом!
1
3 ноября 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогут, подскажут, быстрое обслуживание, только приятные воспоминания после посещения.
3
22 июня 2023
Удобно, соаременно, снимает вопросы периодические по регистрации, сделкам. Но есть но. Раньше я мог проконсультироваться со специалистом по любому вопросу сразу при сдаче документов, а теперь здесь просто принимают документы, даже не госсужащие, а "приемщики". Соответственно, при возникновении вопросов отличающихся от простых, уходит много времени на переделку после отказа или приостановки.
1
8 сентября 2023
Все хорошо, даже большая очередь не такая уж и проблема, как то , что полку с книгами сделали, а комнаты матери и ребенка не предусмотрели, женщины вынуждены менять подгузники детям кто прям там в очереди, кто в малюсеньком туалете, чтобы покормить надо ходить искать укромный уголок...
3
10 июля 2023
Удобно припарковать автомобиль. Очень много окон. 2 этажа. Специалисты знают своё дело. Очередь электронная. На первом этаже вкусное кафе- столовая.
15 января
Сидели в очереди, и не объявили наш номер. Хотя, мы вдвоём слушали, и я ещё на экран смотрела! Сказали, что вы в телефоне зависали. Хотя, я его, даже из сумки не доставала! Какая-то у них очередь путанная. Очень неудобно, что не по порядку.
25 июля 2022
Замечательный многофункциональный центр, удобное месторасположение с большой парковкой, хорошее обслуживание, рядом бюджетное кафе Патриот.... вообщем всё, что нужно для продуктивной работы 🤗
3
1
3 мая
Большое количество окон,много народу,большая парковка, мясом много магазинов
11 сентября 2023
Посещаем этот центр часто.Все вопросы решаются быстро.Много окошек что хорошо сказывается на быстроту обслуживания.Все специалисты вежливые .
1
5 марта
Удобно, технично, очень чисто. Девочкам на ресепшене отдельная благодарность.
11 ноября 2023
В целом неплохо, но иногда проблемы со скоростью интернета у них, документы подгружались сверхмедленно. А так, очень удобно.
3
1
21 августа 2023
Электронное табло, уютный зал для ожидания делают посещение МФЦ максимально комфортным и приятным. Рекомендую всем
1
1
9 октября
Часто работают не все окна, но я так понимаю это из за нехватки персонала.
19 апреля
Удобно и быстро, делать документы! Хорошее обслуживание!
1
1 марта 2023
Этот МФЦ, лично мне нравится больше всех остальных)). Во первых он большой и нет такого скопления народа как в других. Для каждого человека найдется кресло посидеть и дождаться своей очереди. Во- вторых много сотрудников, а следовательно и ваша очередь подойдёт горазда быстрее для решения проблем)) Однозначно рекомендую))
3
14 мая
Работают люди, не то, что раньше в рег палате на Елькина .
6 октября 2022
В очередной раз посетил МФЦ труда164 и снова мне помогли в высшей степени очень учтиво быстро и высокопрофессионально! Специалист Веремеенко Юлия Алексеевна мгновенно решила все вопросы по моему делу!!! Большое спасибо!!!
3
3 декабря 2023
Все милые, готовы помочь, вопросы решаются НО проблемы с парковочными местами, плохо ловит интернет
14 января 2023
Лучший! Отличные специалисты, знающие своё дело и специфику работы. Помогут, Проконсультируют ( даже в тех делах, которые не имеют отношение к определённому вопросу).
4
1
23 октября
Скажите, пожалуйста, кто-нибудь даст вразумительный ответ, почему в мфц всё время такая давка и не хватает кваталонов, для чего вообще его создали, чтобы опять мучился народ?
28 октября 2022
Обычно заранее записываюсь на прием. Очень удобно. Принимают по времени. Специалисты бывают разные. Некоторые хамят. А есть профессионалы!!!!
В принципе в мфц модно любые вопросы решать.
2
1
3 марта 2023
Очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо всем за хорошую работу! Здорово, что всё в одном месте и не надо бегать по кабинетам.
21 декабря 2023
Всегда только в этот МФЦ, сотрудники всегда помогут, подскажут в любом вопросе.
3
19 марта
Удобно. Бывают очереди, но в целом хорошо
2 августа
Большие очереди, 2 минуты на ожидание клиента, с одного конца добежишь пока, очередь пройдёт и всё, парковка забита, а специалисты хамят.
17 сентября 2023
Все очень не понятно, особенно куда взять талон, написано не для людей ! Народу вроде не много но сидишь и ждёшь пока вызовут!
2
11 января
Обращались сюда с документами, общение не очень вежливое, аж настроение теряется
1
1
19 января 2022
Что сказать, всё работает исправно, специалисты грамотные, очень доволен тем как сейчас наконец-то гражданин может взаимодействовать с государством без лишних проволочек. В нашем случае приватизировали квартиру. Брали талон приходили к специалисту и всё нам объясняли, какие шаги необходимо сделать и что донести. Всё быстро. Рекомендую только за ранее брать талон через Госуслуги, а то бывает не всегда получается попасть к специалисту из-за большой загрузки центра.
3
14 мая 2023
Профессиональный коллектив. Всегда только положительные эмоции. Молодцы!
1