Поиск

Мои Документы

4,5

785 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное отделение где мне пришлось побывать, чуть ли не национализмом поперло при временной регистрации гражданина.

Посмотреть ответ организации

Наталья Краснокутская

Знаток города 6 уровня

Приветливый и внимательный персонал. Большое спасибо начальнику отделения. Был технический сбой, всё помогли сделать .

Тигран Степанов

Знаток города 7 уровня

Филиал городского центра.Для жителей мкр место нужное и полезное.Расположено удобно,очереди есть ,но это как везде.

Юля Антонова

Знаток города 6 уровня

никак и ничем не помогают, сказали в оба работающих окна, что пришли переоформить, они отправили звонить в росриестр, далее выясняется, что у нас нет одного документа, поехали сделали его, а затем вернулись и предоставили документы, на что виктория сказала о том, что документ составлен не верно ( в начале она даже не посмотрела в него, а просто сказали обе девушки, езжайте и делайте) и нужно переделать и нам не хватает еще одного документа вывод: по всем вопросам не в мфц, а в росриестр сразу🤝🏽

Посмотреть ответ организации

Екатерина Скрипник

Знаток города 5 уровня

Обратилось за услугой замена паспорта. Сотрудники сбрасывают талоны и в рамках живой очереди высаживают в окна! Спрашивается в каком веке мы живем и для чего тогда нужны эти талоны!? Девушка которая сбрасывала талоны хамка. На просьбу позвать руководителя ответила что ее нет на месте , перед этим озвучив график работы с пн по пт с 9:00 до 18:00, но время было 17:43 а на месте ее уже не было! На просьбу позвать компетентного сотрудника или связать с руководителем получила отказ в грубом виде и что ей без разницы на мои проблемы и т.д. Жду обратную связь от данного отделения с объяснениями о работе сотрудников

Посмотреть ответ организации

Валерия Лифанова

Знаток города 4 уровня

Работает один сотрудник на все отделение, сразу с несколькими людьми. Очередь накапливается, время ожидания бесконечно. У второго сотрудника полдня обеденный перерыв, которого нет в графике работы

Посмотреть ответ организации

Марго555

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, чутко относятся к возрастным клиентам. Небольшой офис, но для нашего микрорайона хватает. Спасибо, что вы есть!

Екатерина shante3702

Знаток города 9 уровня

Снаружи косметический ремонт, а внутри. Конечно очень тесно! Такие лабиринты, и столы такие страшные на котором заполняем документы , но ведь можно заменить !

Юлия С

Знаток города 10 уровня

Хорошее, уютное МФЦ. Небольшое помещение, приветливые девушки помогут и оформят документы. Очереди редко бывают.

Петр Коростелкин

Знаток города 14 уровня

Очень заботящийся персонал! Чувствуешь себя очень уютно!

андрей шкуропат

Знаток города 6 уровня

Хороший маленький МФЦ. Отношение работников доброе отзывчивое. Очень необходим для микрорайона.

Татьяна Канина

Знаток города 22 уровня

Самый лучший в Балашихе. Есть с чем сравнить. Девочки работают очень отзывчивые, внимательные и квалифицированные. Была тут по 3 разным вопросам, все помогают решить, работают быстро.

Наталья Антонова

Знаток города 6 уровня

Отличное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники!

8871

Знаток города 5 уровня

просто хочется сказать огромное спасибо всем сотрудницам. любой вопрос (обращался четырежды) всегда всё быстро чётко и точно. крайний поход "со всеми бумажками-документами" занял от силы 15 мин. и были решены 2 моих вопроса.

Арина

Знаток города 6 уровня

Ради всего святого организуйте адекватную запись и публикуйте актуальную информацию о графике работы определённых кабинетов! Сотрудники - супер, понимающие и адекватные, но для удобства граждан, пожалуйста, сделайте что-то с записью!

Посмотреть ответ организации

savelij

Знаток города 3 уровня

Ждал минут 20 очереди, а по итогу меня послали на сайт. Ощущение как будто от меня хотели как можно быстрее избавиться

Посмотреть ответ организации

Егор Комов

Знаток города 3 уровня

Очень дружелюбные сотрудники,которые всегда помогут🤝

Ксения Ксения

Знаток города 3 уровня

Все как всегда. Некомпетентность работников зашкаливает. Не хотят работать, хотят сидеть на стуле и получать за это зарплату. Ужасное обслуживание, консультации не дают из нежелания, на вопрос где поставить подпись в документах отвечают "где надо там и ставьте". Орут, хамят. И так каждый раз. Отдельное "спасибо" данной сотруднице. По возможности обращайтесь в другой фелиал. Тут вам вряд-ли грамотно помогут.

Анонимный отзыв

Работают два окна, нет электронной очереди, специалисты работают медленно. Передо ной было три человека в очереди, ждал полтора часа.

Виталий Лион

Знаток города 20 уровня

Постоянные очереди, люди которые не пользуются госуслугами, не могут помочь, говорят скучивайте приложение, а если у моего кнопочный телефон? Куда скачиваться. Заинтересованности в помощи людям практически нет, за исключением нескольких сотрудников.

Владимир Мочалов

Знаток города 6 уровня

Это кошмар, работает всего два оператора из трёх, один постоянно на обеде. Зашёл в центр в 13 чамоа, очередь 8 человек, вышел из центра в 17. Вот такое великолепное обслуживание.

Mariya17

Знаток города 16 уровня

Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Огромный плюс, что мфц работает по субботам. Это редкость для небольших поселков.

Елена Шитова

Знаток города 9 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание. Практически не бывает очередей.

Екатерина Бедина

Знаток города 11 уровня

Оценка за предыдущие обращения. Три раза из четырех приходилось ехать - подавать заявления/обращения на советскую. Только собственность оформили без проблем.

Света Брюквина

Знаток города 6 уровня

Ставлю низкую оценку, работники не компетентны во многих вопросах, телефон отсутствует, дозвониться не возможно, документы задерживают по несколько месяцев, и вообще очень много косяков. Всегда иду в наше МФЦ как на "голгофу", только по необходимости.

Виктория Крицкая

Знаток города 8 уровня

Как всегда приветливые сотрудники, нет проблем что-то решить. Минимальные очереди

Татьяна Покладова

Знаток города 4 уровня

Нет электронной очереди. 6.10.18 работали 2 специалиста. При этом один клиент обслуживался все время пока я не покинула офис. Ожидание своего обслуживания заняло около часа!! И это чтобы услышать, что мне надо для выдачи временной карты для проезда нв транспорте Москвы представить, кроме имеющихся при мне паспорта и заблокированной соцкарты, еще пенсионное удостоверение (которое с 2015 г. не выдается), СНИЛС и удостоверение ветерана труда. При этом в центральном офисе МЦФ впоследствии этих документов не потребовалось!!! Кроме того был моментально решен и сам вопрос с перемагничиванием соцкарты без ее замены

satanprotectme

Знаток города 4 уровня

Паспортный стол, лучший где я была, высо квалифицированный специалист Елена, спасибо за вашу работу, вы лучшая.

Ольга С

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, сотрудники внимательные и компетентные в любых вопросах, всегда помогут разобраться в возникшей ситуации.

Наталья Кривоусова

Знаток города 6 уровня

Огромные очереди!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, не заходила год, как все изменилось, отличная работа, превосзодящая все ожидания, брала выписку из домой книги дня 2 назад, не успела прийти, как ушла с нужной бумагой, глазам поверить нет могу, молодцы девушки, все меняется к лучшему!

Марина И.

Знаток города 4 уровня

Очень нравится мфц. Всегда мало очередей, сотрудники вежливые все что надо объяснят.

Грант Хачатрян

Знаток города 5 уровня

Отличное заведение. Отзывчивый персонал. Квалификация высокая. Стараются максимально помочь от момента регистрации в электронной очереди до решения вопроса. Есть парковка.

Татьяна М.

Знаток города 7 уровня

Здесь работают замечательные девчонки помогут ,узнают ,подскажут . Не однократно помогали и внимательные к своему делу

Людмила Кучарина

Знаток города 13 уровня

Обслуживание хорошее все внимательные и всегда помогут решить правильно вопросы любые.... вокруг нужно привести в порядок территорию хотелось бы ждать очереди на улице в приятном месте бывают и очереди ... Спасибо всем сотрудникам МФЦ....

Михаил Тихомиров

Знаток города 23 уровня

Был один раз. Очередь на час. Больше не пойду, время дороже.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Климов

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение офиса. В качестве пожелания - необходимо добавить перечень услуг для офиса в микрорайоне. По некоторым вопросам, к сожалению, менеджеры перенаправляют в Балашиху.

Анна

Знаток города 14 уровня

Не хватка кадров приводит к тому, что работает только два окна. Пару раз я попала, чтоб работали все окна. Естественно когда работают два окна, они не успевают. Собирается очередь, это печально.

Алексей GENERAL

Знаток города 17 уровня

В целом хороший офис. Персонал очень вежливый, компетентный, решение вопросов быстрое. К сожалению, всего три окна, живая очередь, в связи с чем ожидание может затянуться

Посмотреть ответ организации

Елена Полонская

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание , задала вопрос на который не был дан ответ . Вопрос был простой какие документы нужно подать по гаражной амнистии , на что последовал ответ на каком основании мы должны их принимать ?! Конкретики на мой вопрос не последовало. Сказали обращаться в Росреестр или в Суд . В Росреестре сказали принести паспорт, справку, написать заявление и заплатить пошлину для дальнейшего рассмотрения. Элементарно в данной ситуации можно было проконсультироваться у коллег чтобы дать оценку всей ситуации и дать компетентный ответ на вопрос . Итог ехала 2,5 часа , просидела в очереди чтобы просто уйти со скандалом и испортить настроение себе и окружающим во круг людям .

Catherine

Знаток города 6 уровня

Хорошо, когда такие организации находятся рядом с домом. Большая экономия времени. Не однократно обращалась, получала ответы и решения на все, интересующие меня, вопросы. Сотрудники компетентные и доброжелательные.

Дмитрий Евдокимов

Знаток города 4 уровня

Приятные и вежливые сотрудницы, очередей нет, оформили нужные документы за 10 минут.

$$$$$$$$

Знаток города 3 уровня

Очень уютное место огромное спасибо сотруднице за обслуживание

Елена Сердцева

Знаток города 7 уровня

Девочки вежливые и быстро всё делают и помагают. Очереди бешеной нету

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

В феврале обращались по поводу получения выписки из ЕГРН, на вопрос: «Какие документы Вам предоставлять», ответ последовал : «Понятия не имею, что Вам в банке сказали, то и предоставляйте». Может я не понимаю работу МФЦ, мне казалось всегда, что на каждую услугу есть регламент. Все очень долго, все «виснет», сидя в очереди слышишь те же самые фразы «Не знаю», «Наверно», «Может быть». Рядом находится кабинет, куда мы обратились в субботу, чтобы оформить временную регистрацию ребенку для школы, вышел сотрудник, по лицу которого можно прочитать, что как ей все надоели. Каждое слово приходилось выпрашивать, какие документы предоставлять, на что были закатаны глаза и чмоканье, как будто мы каждый день этим занимаемся. Последовал вопрос: «А почему Железнодорожный сюда едет?». Да потому что наше дело, куда нам обращаться. Больше нет желания там что-то оформлять.

Мара М

Знаток города 6 уровня

Понравилось. Большой МФЦ. Очень быстро оформили документы.

Светлана Анатольевна

Знаток города 8 уровня

Все девочки профессионалы!!!

Виктор

Знаток города 12 уровня

Интересное место... К сожалению сотрудники не всегда знают (и умеют оказать) полный спектр услуг, который положено (согласно информации на сайте МФЦ). Но в целом, хоть не "отфутболивают", честно пытаются помочь...

Евгений Л.

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, всё отлично быстро чётко удобно

Константин Ник

Знаток города 10 уровня

Устраивает что недалеко от дома. Очереди если есть то не большие. Персонал адекватный работу знает. Претензий нет.

Мои Документы

239 отзывов