Доброго времени суток. Пришлось посетить МФЦ центр. Был удивлён что стало все намного проще и быстрее. Организованно большое количество окон для принятия пришедших людей. На решепшене сидят компетентные девушки . Отвечающие на все вопросы. Помогают пользоваться электронными стойками. Молодцы вообщем. Положительные и вежливые. Так же и в посещении окон претензий нету. Все быстро ,понятно,компетентно. Все понравилось.
Поставь лайк 👍 👍 👍
Всем добрый вечер! Сегодня с супругом обратились в данный филиал МФЦ для того, чтобы разобраться с учетной записью на госуслугах (взломали ***). Специалист Савелова Екатерина просто УМНИЧКА!!! Грамотно, вежливо, со знанием дела разобралась в нашей не простой ситуации! Очень приятно, что есть такие компетентные сотрудники! Выражаю благодарность данному специалисту и руководителю филиала Хаустовой Оксане! Процветания вашему филиалу)
Обращались два раза и оба раза нужно было экстренно попасть, первый раз вообще без очереди получилось, что было большим приятным сюрпризом, второй раз пришлось час посидеть всё - таки, но всё равно считаю, что не долго "по живой очереди". На стойке информации тоже разные девушки... Одна как в советском магазине 😅, другая наоборот всё помогла, рассказала. Ну а о качестве непосредственно услуг- квалифицированный девушки - быстро, чётко. Спасибо!
Одни очереди для очередей. Очень странное место. Сначала стоишь в очереди "на талон" , по живой очереди, а потом только получаешь свой талон и ждёшь "очереди" . Не кажется странным? Еле можно уговорить сотрудника сделать 2 дела, говорят что нужно другой талон взять, у меня только нужно было распечатать "готовый дркумент" . Сложно было уговорить , в общем не рекомендую
Была несколько раз, по утрам талоны спокойно можно взять на приём, а после 15-00 только по живой очереди, которая за талоном, очень много иностранных граждан, которые запутывают очередь, переходят внаглую вперёд и в итоге начинается ругань и шум. Минус в том, что приглашают на приём и называют номер окна, которое находится к кабинетах по несколько штук, и граждане не знают куда идти. Было-бы лучше если бы добавляли при объявлении номер кабинета, либо крупными буквами написали бы на дверях кабинетов номера окон. ( сейчас тоже написаны номера окон, но издалека ничего не видно, пока не подойдешь ближе, очень мелко) . Вообще впечатление хорошее, специалисты грамотные, вежливые. Всем Спасибо!
Всем добрый день! Обращалась в МФЦ ни один раз. Остались, только положительные эмоции от специалистов которые работают в МФЦ на проспекте Дзержинского. Успехов и терпения Вам в дальнейшей работе.
Болтенко Евгения Владимировна великолепный специалист, всё быстро и квалификацированно делает, всё понятно объясняет. Благодарность! Все сотрудники отзывчивы и помогают разобраться, решить необходимые вопросы. Всем, огромная Благодарность!
Качественная 5+
Обращалась два раза в МФЦ на пр.Дзержинского по разным вопросам. Да, конечно очередь, но очередь еще никто и нигде не отменял. Первый раз была в середине июля, в 10.00 было очень мало народа, взяла талон, буквально через 5 минут пригласили к специалисту, оформили документы по одному вопросу, по второму вопросу была консультация, специалист - Болтенко, это просто профессионал!!! Второй раз, конечно август, люди вернулись из отпусков народу было много, подошла к администратору, записалась по предварительной записи, в назначенное время подошла, буквально минут 10 стояла (пришла немного раньше), пригласили к специалисту Науменко, очень быстро решили мой вопрос, профессиональный подход к решению сложных вопросов!!! Только положительные эмоции от специалистов которые работают в МФЦ на пр. Дзержинского. А то, что внешне и внутренне здание оставляет желать лучшего, ну это уже другая история.......
Хочу выразить благодарность специалисту Центра Анне Викторовне (окно 4 ) за высокий профессинализм и компетентность во всех вопросах! Благополучия, здоровья и карьерного роста!Нам очень повезло, что мы выбрали именно этот филиал МФЦ!
Расположено в Адм.Дзерж-го р-на, автомат по выдаче талонов не работает. Люди выстраиваются в огромную очередь сначала за талонами, потом на получение услуги. Расположен неудобно.
Очень много народу. Приходится стоять два раза в очереди. Сначала сидишь ждешь в очереди, чтоб получить талончик, а затем второй раз ждешь, когда освободится окно со специалистом. Не совсем продумана система приема граждан. Но, в целом, услуга оказана в полном объеме. Вежливые и грамотные специалисты, все объясняют на доступном, понятном языке.
Такое ощущение, что я оказалась в прошлом веке! Всё по живой очереди! Талонов в электронном виде не существует!!!! Очень странно, вроде 21 век на дворе!!!!
Для того чтобы попасть к специалисту нужно прождать 2 очереди, 1 очередь за талоном к специалисту , время ожидания зависит от количества людей , но в среднем от 40 минут до часа с лишним. 2 очередь когда талон на руках ,в принципе быстро подходит, все зависит от того по каким причинам и вопросам пришли граждане. Специалисты компетентны в своей работе . И кстати желаю терпения девушкам администраторам выдающим талоны.
Попала на прием к Молоковой Юлии Борисовне! Замечательный человек, вежлива, корректна, высокопрофессиональна! Переоформила все мои пособия в связи со сменой жительства. Молодец! Кстати, я обратилась по живой очереди, ожидала приема всего 30 мин. Спасибо за качественно оказанную услугу
После получения талона ожидание в очереди примерно 30 минут, для получения готового документа снова нужно стоять за талоном к администратору. Было бы проще, сразу указывать время и дату получения задокумента.
Народу много было, мой вопрос был не решён да и делать было нечего, администрация по соседству с моим районом, вывод:если идти, то по своему месту жительства
Расположение хорошее, обслуживание быстрое.
Неудобная электронная очередь.
'Окна' по 4 в кабинете. С первого посещения без информационного окна не разобраться. Туда кстати отдельная очередь
Раньше было лучше. Сейчас зачем то копят живую очередь для получения талончиков, потом еще ждёшь очередь по талончику. Но девочки вежливые, подскажут, помогут.
Большая зона для ожидания, но очень душно. Кондиционеры из кабинетов выдувают прям в холл, в котором все ожидают. Туалет ужасен. Работа сотрудников самого МФЦ в порядке, все объясняют и очень вежливы. Спасибо им!
Помещения, конечно, не очень приспособлены для приема большого потока клиентов. Но в целом впечатления остались хорошие, специалисты вежливые, компетентные, настоящие профи.
Спасибо большое,зайдя в МФЦ Дзержинской администрации,оказался в 70-хх годах прошлого века,духота,живая очередь,люди невероятно подавленные,потные,мне 51 год,понял что даже с валидолом не выдержу ожидания.Пытался быть предельно корректным,если кого-то обидел, попробуйте исправить организацию работы.
Приходила без записи , но всегда в течении 1ч30мин девушки выдавали талон и я без проблем попадала к специалисту. Все девушки приветливые и специалисты своего дела!
Плохо освещённое внутри здание. Грязные лужи на полу от обуви посетителей. Грязный вонючий туалет. Нет туалетной бумаги. Нет мыла, невозможно помыть руки
Это просто ужас ужасный! Второй раз прихожу сюда и не могу попасть на прием!!! Даже чтобы взять талон очередь которая не двигается! Объясняют это тем что не хватает специалистов!!! И так каждый раз!! Прошу прекратить это безобразие!!!
Административное здание.
Подача для пособие на детей очень сложная молчат и не выслушив вопрос дают отрицательный ответы.
Также есть много других пособий про которых не рассказывают гражданам .
Пришлось платно проконсультироваться в других местах но время зря не потратили.
Также трудно попасть в отдел ЗАГС.
Постоянные очереди как будто один человек только Работает.
Записался на приём за две недели, подошел в назначенную дату и время. Приняли сразу - ни очередей, ни толкучки всё очень быстро и профессионально. Выдали необходимые документы, проконсультировали. Рекомендую!
Приехали переоформить квартиру, договор дарения. Сделали за один день, хотя говорили больше недели. Тут же спросили про временную прописку-оформтли на 10 лет. Быстро, качественно и профессионально
Сколько раз была, довольно быстро проходила. Девочки приятные. Все объяснят. Обращалась за пособием на ребенка. Рассказали обо всех которые положенны, о которых я даже не знала
Такое себе заведение, тут же загс, тут же мфц, места мало. Сидишь ждёшь своей очереди в мфц, тут же молодожёны с гостями стоят возле двери Загса, которая всегда закрыта. Не всегда есть места для ожидания. Обслуживание хорошее
Неплохой отдел МФЦ. Возле отдела есть девушка консультант, поможет оплатить госпошлину и просто ответит на все вопросы. На прием так и не попала, так как не записывалась заранее, а по живой очереди долго было ожидать.
Очередь идёт быстро, но с документами накосячил, пришлось приезжать ещё 1 раз. Как может специалист не понимать разницы между наследством по закону и правом собственности половины совместного имущества супругов.