Выражаю огромную благодарность работникам МФЦ Боровиковой Виктории и Марьиной Наталье! Спасибо вам за быстрое разрешение создавшейся проблемы с документами (не по вашей вине), за профессионализм, терпение и доброе отношение к клиентам!!! С наступающим Новым годом, счастья и всех благ вам!!!
Спасибо сотрудникам МФЦ все доходчиво объясняют. Очень часто бываю в нем по делам, всегда чисто, хотя народу много. Хотелось бы что бы были очереди поменьше.
Отличное месторасположение, парковка, большое помещение, даже если много людей есть чем дышать) и главное уголок где дети играют друг с другом. Мне здесь нравится , персонал вежливый, в наше время это очень важно.
Много раз оформляли здесь документы. Мне нравится! Всё чётко, быстро. Если, что-то не понимаешь и не можешь разобраться, специалисты помогают, разъясняют. Всегда с улыбкой и с пониманием.
МФЦ, вообще на мой взгляд организация удобная. В других частях города в другие МФЦ не ходил. На Зиповской, работают хорошо, быстро. Специалисты, вежливы, компетентны, мне всё нравится.
Всегда большие очереди на ресепшене, уже месяц не работает аппарат который фоткает на загран паспорт(10 лет).
На целый город в двух местах можно сделать загранпаспорт, а тут такой "сюрприз".
В остальном всё отлично.
Пришел подать заявку на восстановление в/у просидел чтобы сделать фото 25 мин , и вместо того что бы меня сфотографировать девушка пошла курить, судя по всему сигарета важнее клиента , а клиенты могут подождать! Отвратительное отношение !!!!
Большое помещение, есть где разойтись. Сотрудники были вежливыми, все очень быстро сделали.
Несмотря на большое количество людей, места всем достаточно, можно посидеть во время ожидания, выпить кофе(при входе в мфц есть автоматы и свежая выпечка).
Хожу только по крайней необходимости, на стойке инф сидят девицы болтающие между собой, я стояла и ждала пока они наговорятся, делая вид что я пустое место, ни когда не здороваются!!!Есть наглый и грубый охранник, или начальник смены охр. Но есть нормальные люди которые пришли на работу работать, также на стойке инф и операционисты.
Быстро приняли, помогли восстановить госуслуги, общительные.
5
511207 Ссс
Знаток города 24 уровня
7 июня 2023
Прекрасный МФЦ. Всё вежливо, корректно. Девочки грамотные, всегда всё подробно объясняют. Но есть НО: уберите детскую площадку, там ей не место! В других МФЦ нет детских площадок и там тишина. А тут на Зиповской дети бегают, орут ультразвуком, а мамаши умиляются. У меня за полчаса чуть голова не лопнула, а сотрудники МФЦ весь день в этом шуме работают с документами.
Ни единожды был в данном центре по различным вопросам, как то недвижимость, оформление документов, смена паспортов, прописка и т. д. С парковкой проблем не возникало, единственное - на сколько дальше идти, а место всегда есть. Очереди разные, там как повезёт))
Люди приветливые), компетентные. Конечно очень много посетителей, очередь за талончиками ого-го), нагрузка сумасшедшая). Старшей дочери подавали документы на паспорт, все быстро подали и получили)).
Часто очень большие очереди. Не хватает сотрудников. И не всегда компетентные сотрудники. Часто возврат документов происходит по их вине ,из-за не правильного оформления. А это время и нервы
Самый лучший МФЦ в городе. 46 или 48 окон. Нет огромных очередей. Компетентный и вежливый персонал. Все очень хорошо организовано. Есть игровая зона для детей. В этом же здании есть нотариус, юристы, почта. Очень удобно, все в одном месте.
Да, людей много, но от этого работа сотрудников никак не зависит. Все молодцы, стараются быстро решить вопрос. Мне попадаются всегда хорошие сотрудники.
Крутой МФЦ много окон и большенство работает.. единственно что иногда очереди в информационное окно.. а так прям супер. Причем был несколько раз и всегда оставался доволен
Была несколько раз. В общем ,очень удобно по расположению и количество услуг, которые можно здесь получить. Много окон,поэтому,достаточно быстро идёт обслуживание клиентов. В основном, грамотные и вежливые сотрудники,но и попадались хамы.Поэтому, минус звезда.
Всё быстро и качественно, спасибо! Мои документы это шаг вперёд к прогрессу! Благодаря Моим документам Россия в том числе становится на шаг впереди многих стран Европы и даже США!
Посетителей море, особенно по утрам, но всё они быстро растворяются в большом количестве окон обслуживания. Были за последний месяц трижды. Больше 30мин от входа до выхода с подачей документов, ксерокопиями и/или получением документов не заняло.
На ресепшене грубые операторы. Приходишь , задаёшь вопросы на что ответить не могут, начинают грубо разговаривать, повышать голос. Единственное чтоб взять талон, очередь быстро двигается, и на этом всё. Дальше жесть, народу как в Москве на Красной площади. Всем не хватает кресел, дети !!!! Бегаю, кричат, плачат. Охрана смотрит только за тем чтоб сумка чья или коляска без присмотра не стояла. А на то что там ХАУС .... Не интересует, хотя можно подойти к родителям, которые не смотрят за детьми и сделать замечание.
Менял документы на права, проблем нет, в понедельник все документы сдал, а в пятницу уже получил вод права! Отлично, всё быстро и чётко! Спасибо работникам, мфц!!!
Была первый раз, народу очень много.Но , так как была предварительно записана, ждать пришлось не долго.Однако же не все так гладко, у сотрудника"зависла" программа , прождав 40 минут, решила уйти, но дойдя до остановки (расстояние 1км, а мне 67 лет).пришло смс, вернулась, снова кое - как осилив этот км. под палящим солнцем(+40), сотрудник принял, все помог сделать.Ей могу выразить только благодарность!!!Пожелание: приведите в рабочее состояние все программы!Я регистрировалась на портале Гос.услуг!