Мои Документы
1160 отзывов
7 ноября 2023
Приходил с женой оформить льготу по оплате за капремонт. Полчаса нам оформляли заявление, сделали копии с кучи документов. В итоге позвонили сегодня из соцзащиты и сказали, что назначить пособие не могут, так-как заявление составлено не правильно. А заявление то составлял не я, а работник МФЦ.
3
1
13 октября 2024
Ну мфц как мфц, в целом все работает хорошо
24 октября 2022
Я жду, когда всех эти справки и подача документов наконец-то переедут на госуслуги.
Большинство специалистов отлично работают, согласно инструкции, но есть и те, кто нагло общаются и решают какую выплату из положенных человеку оформлять они не хотят из собственных каких-то проекций и якобы она не выплачивается по причине: "Тебе и так там одна более 5 тысяч (беременная жена военослужащего по призыву), так что вот эти две до 2 тысяч (стандартные выплаты всем беременным женщинам) я оформлять не буду. Ну потому что тебе хватит. И вообще, сходи сделай копии, мой копир не для ваших документов, а внутренних"
При этом, в другом окне через час другой специалист офигевает от таких "приколов" коллеги и говорит, что все положенные выплаты по закону должны быть оформлены и специалисты МФЦ не в праве отказывать от оформления документов и решать самостоятельно что положено, а что нет.
13
22 декабря 2023
Очень понравился! Светлый, чистый, все вежливые, аккуратно, не долго. Все, как надо!))
1
6 августа 2024
Отвратительно!!!! Сидишь в " живой очереди", сколько ждать неизвестно. Работники ходят занимаются своими делами. Ужасно!!!!
3
1
25 июня 2024
Отвратительно, из 61 окна работает только 17
Ужас полный
Просидели полдня
Огромная потеря времени, персонал шатается из стороны в сторону!
3
1
10 июня 2024
Сделали ремонт. Поставили даже кофейню. Кулер есть с холодной водой. Экраны удобные отслеживать свой талончик.
14 декабря 2023
Прием по назначенному времени. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все подсказали и объяснили. Спасибо.
28 марта 2024
На ресепшене недовольная девушка, ей её работа наверное не нравится, дальше уже идти не хочется, хотя другая девушка была приятная решила мой вопрос
3
21 октября 2023
Неоднократно получала услуги в этом центре. Удобно расположен, всегда подскажут, как действовать. Жду когда закончится ремонт , поскорее бы
3
4 августа 2024
При оформлении госуслуг ребенку не понравилось отсутствие талонов, а направление всех клиентов в живую очередь, где никто ее не контролирует, люди разбегаются по залу, по итогу все ругаются. Почему данные вопросы тоже не регулируются путем формирования талонов и распределения по окнам🤷
14 февраля 2023
Отличный МФЦ, квалифицированные работники помогут оформить необходимые документы и проконсультировать практически по любому вопросу. Мне помогли сформировать заявку и получить автомобильный знак инвалид, и всё это за полчаса.
3
22 ноября 2023
После ремонта, атмосфера стала ещё лучше, ремонт всегда делает все лучше, функционал не ухудшился и слава Богу, а так нареканий нет
20 мая 2023
Хорошие сотрудники МФЦ,все готовы тебе помочь! Очень довольна персоналом,много мест для ожидания! Один минус,жутко грязный туалет ,хуже я не видела со времён СССР,ладно нет в туалете бумаги и житкого мыла не было руки сполоснуть,пол просто болото!
4
1
16 февраля 2022
Персонал работает быстро, качественно, с улыбкой и всегда вежливо. Помогут, подскажут и направят куда надо, если обратились не туда. Расположен центр удобно, большая парковка, рядом рынок, магазины, остановка, большая развязка автобусов.
3
18 июня 2024
Отличное обслуживание, быстро, внимательные сотрудники
4
8 июня 2024
Отличный центр доброжелательный сотрудники рекомендую😊
1
16 мая 2023
Выражаю глубочайшую благодарность,за оказаную помощь девушкам с Лебедянского МФЦ . Спасибо за терпение, понимание важности вопроса и оказанную быструю помощь.
4
18 июля 2024
всё супер!!!Ещё очень вкусный кофе!!!спасибо!!!
10 мая 2023
Очень часто обращаюсь именно на пр. Победы, на входе очень хорошо встречают и могут объяснить все вопросы сразу. Но лучше подняться на второй этаж и у женщин на стойке все спросить, они наимилейшие, но с характером 😂 распечатают, все сделают. В окнах тоже в основном шли навстречу и помогают во всем.
4
19 марта 2024
Второй этаж работает отлично, есть электронные талоны, по льготам без очереди. Но вот первый этаж - это бардак, конечно. Все, независимо от льготных категорий в порядке живой очереди на некие "госуслуги" (видимо для упрощения всем так назвали все подряд нужные там услуги). Куча пожилых людей, все переругиваются, так как сотрудники никак не организовывают очередь.
5 августа 2023
Довольно быстро получила нужные документы. Большой спектр услуг. Можно записаться онлайн. Очень удобно
1
24 августа 2024
далеко, хорошо на лтз открыли,не надо в город переться.
10 июля 2023
Понравился персонал. Быстро помогли зарегистрироваться бабушке на госуслугах и проконсультировали по льготам. Рекомендую делать документу у них. Только они вроде как закрываются на ремонт. )
1
20 июня 2023
Спасибо сотрудникам, помогли и объяснили 👌 получил в течении месяца свой долгожданный паспорт ЗГ 😇
Всё что нужно было оплатил, сделал фотографии, кстати там же можно сделать фотографию и не надо никуда ходить...
4
9 декабря 2022
Не был в этом заведении, больше года. И вот, обратившись вновь, был приятно изумлен "апгрейдом". Сервис стал лучше. Оперативнее . Не пришлось долго ждать. Хотя, народу было много. Огромное спасибо за то, что руководство "мфц" расширило штат, компетентных сотрудников. Пять звёзд, однозначно.
3
1
22 апреля 2024
Персонал очень грамотный, вежливый, быстрое обслуживание
13 июня 2023
В этом вся и прелесть -люди грамотно работают -помогают разобраться в махине документов Для нас -пожилых есть и туалет и вода бесплатно Место хорошие !
2
11 мая 2024
Самый классный МФЦ, очень быстро можно решить свой вопрос.
1
5 июля 2023
Электронная очередь, ни толпы ни криков ни нервов, есть где присесть, есть столы для подписания документов во время ожидания, огромное количество окон на двух этажах, вежливый персонал-обьяснили все тонкости оформления. По предварительной записи вызвали вовремя.Приятное впечатление.
4
16 мая 2024
Пришли вчера выяснить,можно ли с другого региона получить налоговый вычет,декларацию человеку если прописан временно,но собственник ответили все вопросы к юристам.т.е отдел уже закрылся,но рассказали душещепательную историю,как можно оказывается получить два вычета и здесь в городе,и в другом месте,как здорово!
Так что будьте бдительны с госуслугами!
1
6 апреля 2023
вчера ходила в МФЦ . мне очень понравилось обслуживание специалистов. всё рассказали подробно, всё понятно. очень удобный центр, бегать по инстанциям не нужно. забираю справки уже в понедельник. быстро и качественно.
5
7 ноября 2024
Любимый мфц, реальные профи работают
1
14 апреля 2023
Самый большой МФЦ в городе. Все удобно для посетителей за исключением парковки. На всех не хватаем мест. В остальном все хорошо.
4
18 декабря 2023
Отличный и компетентный персонал. Всё быстро и уверенно. Выше всяких похвал.
8 августа 2023
Всё ооочень медленно. Грамотные специалисты, но так долго решают, кто будет решать вопрос. Два этажа, очередь по талону непонятно где выстрелит. Сидишь на первом, окно приема озвучено на втором или наоборот. Ладно, если успел прибежать, а нет, то ещё и ворчание услышишь, что так долго...
3
1
31 августа 2024
МФЦ как везде... Они звёзд с неба не хватают....
3
27 января
Очень быстро решили все свои вопросы
14 июня 2024
Ремонт сделали все хорошо и быстро и красиво
1
4 июня 2023
Много раз приходилось обращаться по различным вопросам.Все быстро,чётко и профессионально.Единственное хотелось бы обратить внимание руководство на пустые кулеры с водой!
1
1
23 декабря 2022
неоднократно обращалась в мфц по улице 40 лет октября г Липецка. я не знаю руководитель ли она или просто специалист. Зовут ее Ягодина Елена Анатольевна.Необыкновенной души человек -по какому бы вопросу к ней не обратишься, всегда все доступно расскажет.Сразу видно очень компетентный, профессиональный сотрудник.Огромное спасибо ей за чуткое, внимательное и доброе отношение к нам.С наступающим Новым годом и рождеством Елену Анатольевну и ее сослуживцев
1
1
1 января 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, девушки при входе всё подскажут и помогут. По поводу помощи с порталом госуслуги вообще отдельная тема, помогли, объяснили, научили. Девушки умнички!
3
18 февраля 2024
Многие вопросы решаю в этом МФЦ, качеством обслуживания доволен. Рекомендую всем.
3
6 марта 2023
Очень быстрое квалифицированное обслуживание, помогли решить все вопросы очень оперативно, особенно понравилась услуга переоформления коммунальных лицевых счетов!
3
29 марта 2023
Была несколько раз по разным вопросам и всегда быстро, компетентно всё решалось. Сотрудники доброжелательны, и утром и вечером, когда уже устали от посетителей.
3
1
17 августа 2023
Удобное расположение, очень комфортно, всегда стараются помочь. Молодцы!
3
2 мая 2023
Всегда вежливый персонал, быстрое оказание услуг, всё подробно объяснят и помогут! Очень удобно.
3
21 февраля 2024
Молодцы! Вежливо, быстро! Очень понравилось отношение!
4
23 декабря 2022
Бывала здесь....и не раз..Отличный центр., видно,что коллектив сплоченный, вежливый.Обслуживание на высшем уровне- так и держите курс,друзья!!!
2
16 апреля 2023
Приехала из Москвы, чтобы оформить документы для ребёнка грудничка, сотрудники оказались очень отзывчивыми, приняли без очереди. За что им огромное спасибо!!! Да и по другим обращениям, которые были ранее, нареканий нет