Во-первых хочу поблагодарить лично консультанта Михайлову Веронику Юрьевну за очень ответственное отношение к работе и искренность в отношении к клиентам! Да и другие сотрудники очень добры и внимательны. Так что людям однозначно 5! Почему 4 в общем: видимо надо дозваниваться на запись с утра: после обеда дозвониться ни разу не удалось, а по интернету все уже забито на 14 дней вперед (уж не знаю сезон такой или просто сотрудников посокращали, а оставшиеся, хотя очень стараются всех обслужить не могут...)
В процессе оформления проблем особых не возникло, если конечно не считать тот факт, что коллектив МФЦ разделился на людей не видящих проблемы в работе с сильно пожилыми людьми и отнесшихся с пониманием, и людей, которые даже просто держи лицо не умеют. Не то что помочь.
..
По итогу обращения в МФЦ что бы перенести пенсию бабушки на новый адрес регистрации - заявление у нас приняли, а вот в пенсионный фонд оно отчего то за два месяца так и не дошло. Казалось бы - ничего страшного. Но вот блин по факту: в пандемию со стриком 85 лет кататься на другой конец города на такси что бы получить пенсию на почте по старому адресу дважды, и поездка в пенсионный фонд с двухчасовой очередью, что бы сделать операцию по переводу повторно.
Так себе экспириенс, не рекомендую.
Вроде все нормально
Мы пришли без записи сын инвалид я сказала охраннику.Сходил спросил сына без очереди позвали,помогли оплатить справку подсказали
Он у меня плох в общении ,но туда ходит с удовольствием
То ли нам просто повезло с сотрудником,но терпеливый человек попалась
Все ок
Хорошо, что не стало очередей, но плохо, что теперь в ближайшее время попасть не вариант. Сначала приходишь (или, если повезёт дозвониться-записываешься по телефону), а потом ждёшь недели, чтобы очередь подошла...
2
Наталья Гончарова
Знаток города 6 уровня
5 мая 2023
Отличное обслуживание, быстро, вежливо, в срок. Не понимала пару позиций по приватизации квартиры, по сбору документов, так там всё корректно разъяснили. Все бы так работали!
Сегодня был там первый раз очень понравилось проконсультировался все понятно на 10 звезд вежливо все сделали и обянили очень благодарен им за помощь спасибо большое
Полнейший бардак! Целую неделю было невозможно записаться на сайте. Решила, что приду и возьму талончик по электронной очереди. Так, она тоже не работает! Не понятно, к чему стоят столько компьютеров и терминал в холле. Принять никак не могут, только по предварительной записи по телефону!!! Нужно обязательно заставить человека часами висеть на звонке и ждать, когда освободится оператор.
Ужасная контора. Работать ни хотят по телефону не дозвонится. Сидят штаны просиживают. Увольнять надо таких. Хамки и грубиянка. Ни чего не знают ни на один вопрос толком ни могут ответить. Ужас!!!
Лучшее МФЦ в нашем городе!
Нужна была срочно справка, встретили с улыбкой, быстро приняли и грамотно всё сделали.
Здесь нет закрытых на ключ дверей, толпы народа и по хамски отвечающих сотрудников как на Куконковых и в Тополе.
Спасибо!
Хорошо, что в этом районе появилась такая организация. Раньше ближайшая была в центре города, а рабочий поселок-большой район. Внутри удобно все организовано. Хороший ремонт, есть места для ожидания. Грамотный персонал, услуги оказывают быстро
Все достаточно хорошо. Принимают быстро, без задержек. Попала на прием даже раньше назначенного времени.
Вежливые сотрудники.
Места для парковки достаточно.
Отвратительное отношение. Пришли в МФЦ стоит аппарат для записи и выдачи талонов - не работает, записаться невозможно, ни один телефон не работает,на сайте МФЦ тоже не записаться, ближайшая запись будет только на 30 октября, а сегодня 3 октября, как попасть в МФЦ непонятно,а без записи не принимают