Много лет на мтс с 1999года , но такого отношения к клиенту еще никогда не было. Все началось 2 месяца назад когда пришла смс подтвердить паспортные данные, сразу подтвердил и пришел ответ что все отлично. И началось ,каждый день смс подтвердите данные, на все обращения не реагируют и ничего не делают, за 2 месяца так достали что решил к другому оператору уйти.
1-809649247262 , 1-811352283462 , 1-812214511235. Это номера обращений. Мтс опустился ниже плинтуса, нет бы за клиента держаться а он нервы треплет.
Не могу поставить оценку выше, провайдеру, который постоянно и безапелляционно повышает цены на свои услуги. Качество же самих услуг, оставляет желать лучшего. Жалею, что ушел с Билайн и подключился к МТС. В ближайшее время буду искать нового поставщика услуг сотовой связи и интернета для своей семьи.
Позвонила в мтс, нужно подключение в г. Нижний Нрвгород, назвала адрес. Сказали, что подключение возможно, обговорили все условия, выбоали тариф, подписали договор. Все это длилочь дня два или три. Затем ждала три дня, когда позвонит техник. В итоге позвонила сама, а мне говорят что подключение невозможно. Это что за сервис. Теперь я должна заявление писать на закрытие договора. Все действия данной компании приносят неудобства и потерю времени, так же несут ущерб бизнесу!