Дыра.заранее позвонили что-бы узнать когда можно покататься на коньках,на что ответили ни чего бранировать не надо, просто посмотрите расписание и приезжайте.По факту приехали в 17:00 ,на что нам сказали покататься можно только в 19:30 ибо много желающих приходите позже.отдельное благодарность персоналу,разумеется в ковычках,Хамы!!!
Сантехника в душах болтается ,есть кабинки где вообще не работает душ.а так вполне прилично ,иногда много людей ,цены доступные ,пенсионерам скидка ,так что нужно только желание.
Не удобно на сайте покупать билеты! Нет возможности купить на 2-3 дня вперед! Нет возможности вернуть или обменять! Очень не удобное меню сайта. Вообще не готовы работать онлайн!
Если бы можно было поставить меньше , я бы поставила ! Это ужас, где вы берёте сотрудников? Кто так разговаривает с посетителями ? А система билетов , я понимаю , что вы довольны тем, что у вас полный каток , но вот эти все люди , которые ещё пару раз через весь город проедут за вашими билетами , очень быстро создадут репутацию. И дизайн комплекса- вы дизайнеров по соседним посёлкам что ли собираете ?
Отвратительный персонал. Ребёнок ушёл в слезах. На свой день рождения решила покататься с друзьями. Я заехала с утра и узнала, что это возможно ( так мне сказал администратор). Дети на двух такси приехали, отдали 300р за такси. Им сказали, что перерыв на обед, подойти надо в 14.15. Прождали час. Пришли. А в ответ, что теперь можно только после 20.00. И уехали опять на такси за 300р. Разберитесь, пожалуйста со своим персоналом и расписанием. Испортили ребёнку праздник
11
Анзор Аутлев
Знаток города 17 уровня
1 июля
Очень актуально для здоровья, здоровых телом и духом!!!
Окололо 6 вечера покупали билеты на компанию на восьми часовой сеанс, при покупке билетов никто не предупреждал о том что вход только по пцр тесту и Qr-коду, нам просто продали билеты, когда мы уже пришли к 8 часам, на входе были два человека и охранник которые в грубой форме сказали надеть маски и что вход по коду или тесту вопрос, где были данные сотрудники при нашем первом посещении и почему они позволяют себе начинать общение с грубости? При логичном вопросе о том почему это все не было разьяснено при покупке, было сказано что везде сейчас так и везде написано, разместите тогда крупным текстом эту информацию на кассе, и обеспечте постоянные нахождение проверяющих на входе! Вечер был испорчен. Сотрудникам нужно быть сдержаннее и нейтральные, все понимаю, но грубить причём нагло и откровенно посетителям которые ничего не сказали и не сделали, это как минимум не профессионально!
Ужасный персонал! Вместо того чтобы обслуживать клиентов занимаются своими делами, болтают по телефону и с коллегами...Ни на какие вопросы не отвечают. Ведут себя как-будто делают одолжение?! Обнаглевшие уборщицы лезут швабрами прямо под ноги, указавают куда ходить и не ходить, пытаются заговорить, хватают полотенца посетителей к крючков, грубят!!!
Отвратительное отношение,грубят,дают недостоверную информацию о возможности посетить каток.Позвонили,сказали что можно с 9 утра приходить и кататься,в итоге мы ехали черти откуда чтоб ребенок пару часов покатался,а нам сказали завтра с утра приезжайте,сегодня билетов нет.как так и почему так никто ничего не сказал.получается что по телефону одна информация,а в реале другая.
Посмотрели на сайте, что есть коток, узнали расписание и поехали в субботу в
Майкоп из Славянска на Кубани. Каково же было наше разочарование, когда приехав туда, нам с порога сообщили, что оказывается билетов нет, их ещё на кануне раскупили, но на сайте об этом не слова нет. Очень жаль, пол дня в дороге, дети устали, выходные на смарку. Администрации комплекса огромный минус, ведите сайт!!!!!
Много спорта для детей и взрослых.
Фигурное катание, синхронное плавание, гимнастика, футбол, тренажерный зал, ещё вроде хоккейную секцию открывают. На катке настоящий холодный лёд!!!
Безобразное отношение персонала,хотел покататься на коньках с дочерью и очен сильно разочаровался нашим Майкопским сервисом,на телефон отвечают ,как будто я звоню им домой на Личный телефон в два часа ночи.........никогда не поеду в эту дыру,которой так кичились......советую всем ехать в Выселки......я так и сделал👋
7
1
С
Сергей Гагарин
Знаток города 6 уровня
10 января 2022
Современное здание, чистое несмотря на постоянный поток людей. Уборщица постоянно курсирует по всем проблемным местам и соблюдает порядок. Коньки на прокате целые и вполне острые. Поверхность льда можно улучшить. Не увидел машину для закатки и восстановления льда. Возможно ее нет. Билет нужно покупать заранее.
Новый комплекс, все прекрасно, спасибо, что в такое трудное время, вы, рискуя своим здоровьем, даёте нам возможность заниматься спортом. Спасибо вам огромное.
Ужасный сервис!!! Билетов нет! И нигде заранее не оповещают об их отсутствии! Зачем продавать билеты в 9 утра на вечерние сеансы😐 неужели нельзя осуществлять продажу билетов непосредственно перед катанием🙄 спасибо за испорченное настроение👍
Хороший спортивный комплекс!
Всей семье нравится и бассейн просто чудесный и спорт зал ,мужу очень нравится!
А зал вообще шикарный ,ходим на баскетбол и волейбол смотреть !!!Очень довольны !Спасибо за такое место!)