Мир Пиццы
161 отзыв
16 июня
Очень вкусно готовят пиццу. Пицца с тонким тестом и очень ароматная. Очень уютно сидеть. Когда мы выходим из этого кафе, у нас всегда хорошее настроение (отзыв написала для вас моя 8-летняя дочь)
26 апреля
Уважаемые владельцы и работники данного филиала, несмотря на прекрасное местоположение, приятную обстановку и т.п., обратите внимание:
1) В наличии всегда только один, максимум -- два вида пиццы. При этом один из них засохший, либо в принципе сомнительный - что-то постное с арахисом
2) Очень редко сразу можно взять пиццу на красном соусе. А ваши пиццы на белом такое ощущение, что ешь батон с майонезом или химозным соусом типа "грибной" или "Цезарь". Ни начинки, ни сыра за этими "соусами" не чувствуется
З) Руки помыть тоже лотерея: либо нет полотенец, либо мыла, либо слив забит.
4) 3 экрана с информацией совершенно не информативны: хотелось бы в постоянном
режиме видеть напитки и еду (кроме
пиццы), которую можно заказать. Таблица с 20 видами пицц и цен на них вообще не нужна, т.к. названия ничего не говорят о составе. Если есть какие-то акции, выводите их на отдельный экран
5) почаще проверяйте состояние мебели: стулья красивые, но с некоторых можно упасть
4
19 октября
Дорогие покупатели, кто собирается делать тут заказ, имейте ввиду, что если у вас возникнет какая-то проблема, её НИКТО НЕ РЕШИТ!!!
Сервис отвратительный. Последние разы постоянно косяки какие-то: не положили соус, задержали доставку, сегодня вообще привезли другой заказ. Заказывала сет из 3х маленьких пицц, пиццы в наборе были одни, а привезли совершенно другие. При этом на упаковке не было названия. Пиццы , между прочем, отличаются по цене и никто перерасчёт не делает!!! Звонила девушке оператору, та твердит, что все вопросы решаются через бот в телеграме. Я туда писала много раз!!! В том числе и на счёт прошлых доставок, НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ОТВЕТА!!!
26 октября
Ждал 20 минут когда сделают кофе, и это в 10.40 в субботу, когда никого народа. Персонал постоянно убегал в подсобку и там пропадал. Кофе налили в стаканчики для прохладительных напитков. Но кофе вкусный за что и звезды.
Сервис отсутствует, в зале грязно.
В туалете нет бумаги.
1
11 июля
ужасное заведение. обслуживание на нуле. работникам плевать на своих посетителей, на все вопросы отвечают сухо, приходилось самим выпрашивать информацию. в туалете отсутствует мыло, жалобу на это проигнорировали. столы грязные. летают мухи, и по вашей пицце тоже. сама пицца по вкусу средняя. одна была даже недопеченная. ушли с испорченным настроением, однозначно не советую это место для посещения.
2
31 августа 2023
Бываю там достаточно часто со своей семьей. Персонал ухоженный, ресторан всегда чистый, а пицца на высшем пилотаже! Особенно хочется отметить одного из менеджеров по имени Елена. Молодая девушка очень отзывчивая и всегда поможет по любому вопросу. Если бы везде были такие работники, от клиентов не было бы проходу! По чаще бы видеть таких профессионалов своего дела)))
1
8 августа
Отмечали День рождения коллеги. Заказали пиццы как раз к обеду, собрались с поздравлениями, полчаса ждали, час, в итоге время уходить с работы - приезжает курьер спустя почти четыре часа после назначенного времени. Честно говорит, что заказ ему выдали почти в четыре часа вечера, хотя доставку ставили к часу дня.
Фотографировать привезенное не стала, коллега просто отменил заказ. В общем, сервис 0/10, не рекомендую.
19 июля
Очень вкусная пицца! Я фанат с 2002года.
Куриная, пепперони топ! Жаль сейчас нет пиццы дольче, она была прекрасна! 😍
24 мая
Ужасное заведение, зашли отпраздновать сдачу сессии, девушка на кассе не то что не улыбнулась нам, даже не поздоровалась с нами, на все вопросы отвечала сухо и даже не пыталась «продавать»
А самое главное половины меню просто не было
Картошки нет
Мороженного тоже нет
Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻💩
1
24 ноября 2023
Любимая пиццерия со дня открытия. Всё всегда быстро, вкусно, чисто, уютно и качественно!!! Приходите, попробуйте и не пожалеете! Приятный персонал.
17 июня
Крайне не рекомендую заказывать в этом ресторане. Будете ждать 3 часа, а потом окажется, что этот ресторан на Горького вообще не захотел делать Ваш заказ и перекинул его на другой ресторан. Вот и думай.
16 сентября
Пицца РАНЬШЕ была вкусной, сейчас осталось только название. Мыло в туалете постоянно нет, туалет всегда грязный, столы тоже редко протирают. Хоть бы следили за санитарными нормами!
2 августа
Даже не верится, что в 2024 году можно спокойно готовит настолько невкусную пиццу, которую везут больше часа и привозят еле теплую. Да ещё ее хорошенько встяхнули по дороге.
31 мая 2023
Лучшая пиццерия в городе!
Заказываю и в зале, и на доставку - всегда свежая,красивая и вкусная пицца! (Пармская и груша-горгондзола ТОП)
Персонал всегда приветлив и вежлив, что очень радует
1
22 октября
Это классика пиццерии, точнее легенда. Грибная - one love. Если бы не пиццерия на горького, я бы и не попробовал пиццу в её виде из кафе.
6 июля
Очень грустное заведение... Ужасное обслуживание... Рад бы сказать про еду, но не судьба. Сотрудник девочка пьет пиво на работе , рассказывая, что карты не принимают
29 апреля
Прихожу на притяжении года , не так давно , было по качеству плохо ! Но сегодня повара меня удивили , 29 апреля 21:48 , забрал уже после закрытия зала в в 22:01 ,две пиццы гавайская куриная самовывоз , супер качество , эталон мир пиццы , 2 550 550 )
14 апреля
Чистое место,можно посидеть, очередей нет,пицца вкусная,как и всей сети кафе мир пиццы,спасибо огромное вам.Успехов .
19 марта
Прекрасный ресторан, персонал вежливый и отзывчивый. Всё на высшем уровне, часто заказываю, всё привозят быстро и без каких либо проблем
4 августа
Растеряли белой профессионализм, а это прямой путь к закрытию заведения или сети в целом. Вы или полностью сосредотачиваетесь на выполнении заказов по доставке или шевелились.Не могу сказать за качество представленной на выдаче пиццы,но про заказанную индивидуально - только плохое. Тесто непропеченное, сырое не только в бортиках, но и в самом изделии, где не пропечь это ещё умудрился надо. При этом ценовая политика заведения имеет тенденцию к подорожанию, хотя за эту глину нет желания платить вовсе! Раньше это была любимая пиццерия, теперь ни ногой!
17 апреля
Друзья , никогда не заказывайте пиццу тут !!!
Второй раз привозят сырую пиццу, а заказываем мы по 2 штуки
На обращения не отвечают, просто игнорируют в чате , в электронной почте
Руки в этот раз точно у меня дойдут написать претензию в роспотребнадзор. В прошлый раз не стала этого делать, думала просто не повезло . А оказываться это нормальное их отношение к своим клиентам
8 февраля 2023
Очень прекрасное место, после перезагрузки ресторан уютно преобразился, вкусно и отменно готовят пиццу, пробовали заказывать доставку все на высшем уровне, очень советую всем придти в данное заведение😌
26 февраля
Всё отлично, быстро готовят 10-15 минут, часто захожу и заказываю пиццу домой. Ребята молодцы стараются.Нареканий нет.
16 июля 2023
Уютное заведение, бываю там не часто, но посещаю только данное кафе😁
Каждый раз интерсный интерьер, отзывчивый и внимательный персонал.
И пицца всегда, очень вкусная😍
1
24 февраля
Персонал неприветливый
В заведении шумно из-за приборов, кассиру и покупателю трудно услышать друг друга
Пришла купить пиццу на 23 февраля, девушка кассир была с виду подвыпившая, как, скорее всего, и повара. Пицца оказалась непропечённая
Хотя я очень люблю пиццу из этой пиццерии, сюда бы я больше не пошла, сырое тесто - уже не первый случай здесь
10 декабря 2023
Часто заказываем домой пиццу на доставку из этой пиццерии, всегда быстро и вкусно. Самовывоз тоже всегда вовремя приготовлено и собран заказ)
20 марта
После ремонта выглядит супер. Изменили расположение зала и кухни. Новое оформление и мебель отлично вписались, а в теплую погоду можно посидеть на улице. Кормят вкусно и за приемлемые деньги.
1
22 сентября
К сожалению любимая пиццерия скатилась. В зале грязно. Столы и стулья в пятнах. Стоит сломанная мебель. Вместо пиццы выдали "суп в лепёшке". Очень обидно.
18 июня 2023
Отличная пиццерия, быстрая доставка, роллы и суши не очень, время ожидания очень маленькое 3 пиццы 40 см готовились буквально 10 минут, само кафе очень атмосферное и уютное.Есть туалет.
31 июля
Качественное обслуживание, вкусная пицца, рекомендую
14 мая 2023
Буду максимально краток. Самая вкусная куриная пицца, которую я когда-либо ел. И объективно для меня это самая вкусная пиццерия НН. Я сам из Москвы. Но всякий раз забираем отсюда пиццу с собой по пути домой. В Москве такой нет. Спасибо заведению и разработчикам рецептов!
3 ноября 2023
Пицца вкусная, персонал вежливый, приятная обстановка.
По доставке: курьеры доставляют горячую пиццу и быстро.
13 марта 2023
Были в праздник. Во первых, войдя и увидя остатки 2 пицц, мы спросили готовится ли ещё одна посвежее,(одна была в печи), на что кассир сказала что это только на доставку готовится, в итоге когда мы купили заветшие куски, она выложила пиццу на стойку, котораю изначально говорила что "она на доставку". 2.Пиццу принесли холодную, не разогревали. 3.Ассортимента нет от слова Совсем!4. Кофе тихий ужас. 5.Кассир при нас орала матом на сотрудника молодого человека, на что на замечание что мы с ребёнком, она сказала, у неё трудный день. Пришли только потому что все места в других заведениях были заняты или забронированы.
1
20 августа 2023
Самая вкусная пицца, которую мы пробовали! Особенно любимые Пармская и Миланская:)
Раньше была точка в Москве, после 2020 года уехали(( Очень ждём снова!!
1
27 января 2023
Самый лучший ресторан, ходим туда всей семьей много лет! Отзывчивый и добрый персонал, быстро и вкусно готовят пиццу и посоветуют прямо в точку!
22 июня 2023
Вот недавно, 21.06.23 часов в 5 вечера, менеджер этого заведения прошла конфликтную ситуацию на отлично, держалась молодцом! Прошу выдать ей премию!!! Спасибо ей огромное за хорошее обслуживание! И спасибо Мир Пицце, которую я уже кушаю около 20 лет!
4 июня
Мне не понравилось после кассы не помыв руки девушка начала продолжила делать пицу
28 января 2023
Очень нравится преображение данной точки. Недавно посещала эту точку и теперь желание чаще ездить и кушать там. Приятнее стали там) хороший персонал, хорошие пиццы
17 февраля
Хорошее место, приветливый персонал, в целом остался доволен, буду приходить еще
7 апреля 2023
Взял сперва фирменное пиво, оно оказалось кислое, хотя кассир убеждала, что такой вкус у пива. Пить его я не стал естессно, взял Сибирскую коронну и оно так же оказалось кислым. Кассир также убеждала, что это вкус пива, хотя вкус сибирской короны - классический.
Еще заметил косяк девушки, которая разогревала пиццу. Подтолкнула кусок пиццы на лопатку ногтями!!! Не стал ничего говорить и не писал бы об этом, еслиб не ситуация с пивом)
Пицца правда вкусная, но отношение персонала к работе на 2ку.
Нахржусь в заведении в данный момент
1
7 февраля 2023
Отличное заведение, качественные пиццы, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Обязательно приду ещё раз! Всем советую!
1
11 мая 2023
Нужно поработать над сознанием работников кафе, т.е. изменить их отношение к своей работе. Нужно просто понять, что если ты пришел(ла) на работу, то надо работать, а не сидеть в тлф или парить тогда когда дело всегда есть.А когда начинается запара, даже небольшая, сразу появляются опоздания, не успевают делать заказы. Это не профессионально.
30 апреля 2023
Ставлю все 5 звёзд, ресторан заслуживает этого, чисто, вкусная еда, все приветливы, хожу постоянно и буду ходить.
1
3 февраля 2023
Отмечали день рождения ребëнка в мир пиццы, заказали пиццы, картошку и напитки. Приготовили быстро, всё было вкусно!!!
28 декабря 2022
Заказали сет из 3 пицц. Из плюсов: приготовили к назначенному времени. На этом всё. Минусы: забыли положить соль в тесто, поэтому даже несмотря на солëный куриный соус, безвкусие теста преобладало. В пицце пепперони колбаса была просроченной, поэтому привкус испорченной продукции перекрывал всё. Очередной раз убеждаюсь, что качество здесь не на первом месте((
7 августа 2023
Зашли с детьми поесть пиццу и суп том ям. Суп стоил 300 р., порция маленькая, риса нет в супе, микрокреветки, лайма нет. В пицце тесто сырое, да и на вкус не очень. Персонал не приветливый, даже не доброжелательный.
14 февраля
2 часа жду пиццу, ее так и нет, хоть через дорогу от нас находитесь!!!!и операторы и поддержка не отвечают!
22 февраля
заказ задерживают на два часа
колл-центр ничего путного сказать не может - "сидите, ждите"
в телеграмме сообщения просто не читают
11 ноября 2023
Отличная пиццерия всегда люблю здесь пиццу, очень вкусная❤️🔥
8 августа 2022
Пишу не про данное место, а про Мир пиццы вообще: заказ на сайте и соответственно доставка пиццы на дом. Мы заказали на сайте пиццу и лапшу, оплатив онлайн, так как курьеры могут принять только наличку. Оператор перезвонил и сообщил, что лапши нет в наличии, деньги вернуть не могут частично, поэтому надо выбрать на эту сумму другое. Выбрали пончики, которые привезли с просроченным сроком годности: на упаковке написано 72 часа, а привезли 10-дневной давности, на что по телефону сказали, что их хранят в холодильнике. Я ответила, что на упаковке пончиков написано 72 часа в холодильнике! После этого оператор сразу сказала, что они хранятся в морозилке) короче бред! и да: цены бешеные: пол-литра лимонаду 120₽, пончик 90₽. На сайте не пишут отсутствие товара, деньги не возвращают частично, курьер принимает только наличку. Сервис ненавязчивый. Мнение клиента никого не интересует. Везли 1час 45 минут. Никаких извинений. Судите сами.
1