Очень испортилось качество продукции. Раньше часто покупали готовую продукцию в офис, удобно, быстро, вкусно. Сейчас качество оставляет желать намного лучшего. Нравился салат "Нисуаз"- большая порция, вкусный. Сейчас, порция какая-то странная, ингредиенты кладут" на глаз" ,помидоры черри кислые. Салат " Цезарь" только название, вместо нормально заправки, майонез. И так почти по каждому блюду можно" пройтись". Жаль, что из-за халатного обращения персонала и более халатного контроля ОТК, страдает имя, некогда хорошего производства готового питания.
Продукция раньше была очень вкусная, качественно приготовленная и сделана от души. Сейчас к сожалению все изменилось... Делают тяп ляп, так ещё и можно найти то волос, то какие то посторонние крошки черного (темного) цвета в салате цезарь например, то картошка сырая и невозможно есть приходилось выкидывать почти целое блюдо, то помидоры в блюде не прошедшим срок годности кислят или от них кислят макароны. Что то остаётся таким же вкусным - к примеру плова всегда попадался отменный! Очень расстроена из за таких моментов. Надеюсь что качество вернётся на круги своя.
Около 6 лет назад это было очень вкусно и качественно, еда почти с домашним вкусом и качеством, сейчас снова решила попробовать, так как удобно поесть на работе, но полностью разочарована. Не вкусно совсем. Больше половины просто выкидываю. Ребята, верните то качество и вкус, пожалуйста, ведь идея то классная была.
Раньше готовая продукция была палочка-выручалочка.Почему,практически,везде так...Начинается все с вау,чтобы"прикормить"клиентов,а потом...все хуже и хуже.Порции меньше,качество снижается,цена растет!
Бефстроганов...крайний раз мяса было 3 малюсеньких кусочка,остальное резиновые шампиньоны (в упаковке подливка и пока не откроешь,не поймёшь)и это за 270р.
Печень бефстроганов так же огорчила ...
Лазанья слегка развалилась + была
зажарена сверху до чёрной корочки.
И так можно дальше по списку.
Если раньше я специально за готовой едой ездила в ближайшую точку продажи,то сейчас даже с доставкой связываться нет желания!
С такими темпами ваш бизнес очень скоро загнётся,тк конкуренция огромная,а вы не дорожите своими покупателями,считая,видимо,что втюхали и ладно.Но ведь,кто обманул однажды,обманет и дважды и второй раз человек к вам просто не вернётся+сарафанное радио!
Нет,НЕуважаемые, бОльшая часть покупателей умеют считать деньги,которые,к слову,зарабатывают и выбрасывать денежки в помойку,"благодаря"вашему наплевательскому отношению к выпускаемой продукции,больше нет желания!
Либо меняйте политику компании,либо в ближайшее время вы банкроты!
Ранее практически ежедневно заказывала обед на Милти. Было вкусно, всегда свежие блюда и ассортимент отличный. За последние 2 дня полностью разочаровалась св данной компании, когда 2 заказа подряд кладут блюда с истекающим сроком годности, которые на вкус уже испорченные, есть невозможно. Очень жаль, что так испортился данный сервис.
Изменилась политика компании. Всегда брала салат Цезарь. Сегодня задумалась, Стоит ли он тех денег? Вес стал меньше. Раньше два кусочка курицы было, теперь один. Черри было 4, теперь 2, яйцо и сыр вообще не положили. А прошло две недели, пока я была в отпуске, такие неприятные изменения. Я понимаю, что все дорожает, но вот так обвешивать !!! Наверное, я пойду мимо, благо выбор широк.
Дополню. Зашла сегодня, прежде чем оплачивать, попросила посмотреть наполнение. Действительно, вес стал меньше, курица два маленьких кусочка (половина от одного в прошлом), сыр и яйцо тоже не нашла, да и айсберга вдвое меньше, но зато залили горой майонеза 4 шт черри, который наверное долго технолог выбирал малепусечного размера, чтобы удешевить продукцию. но увеличить навар. Вот почему? Всегда изначально хорошо начинается, а заканчивается полным провалом. Покупатель не дурак, раньше очередь стояла, а теперь заходишь, нет никого. Теперь и я отвалилась, на Арме такой выбор едален, что Милти скоро съедет с таким отношением.
Хочу добавить в свой отзыв, новые впечатления. Не покупала, больше месяца после случая описанного выше. Сегодня приятно удивлена, все вернулось, как и было до него и пары раз перед ним. Два куска курицы, яйцо, айсберг в большом количестве по цене, как и была за 180 рублей. На фото, я его уже прилично съела, но потом вспомнила про отзыв. Радует, что значит отзывы читают. Если, и в следующий раз будет такое же наполнение. То, добавлю звезду до пяти.
И ещё маленькая ремарка, продавцы всегда пытаются продать вчерашний залежалый салат, списания продукции у компании нет?!!! Ну или, как у нормальных продавцов со скидкой от 40-50%
Исправляю отзыв 03.09.2024г.
Исправленному верить🤗
Качество блюд по разному, что-то вкусно, что-то есть не станешь, но самое плохое это организация заказов и доставка, через Яндекс еда заказывала 4 раза, в первый все отлично, второй отменили потому что ничего из заказанного нет в наличии, третий привезли Но не довезли четыре блюда, четвертый раз опять отменили заказ, позвонила сборщица плохо говорящая и понимающая по русски, сказала ничего нет. Вопрос к Милти: зачем такой сервис.?Отвратительный? Советую пользователям таких сервисов не заказывать в Милти, я уже точно не буду
Полностью разочаровался в здешней шаурме. Была качественная и вкусная, иногда можно было перекусить, если быстро и времени в обрез. Сменили работника и всё, вата без вкусная. Корейская кухня нормальная и порции большие, но надо расчитывать на минут 30,на весь обед, от ожидания до поедания. Это то, что на пару, так сказать, а так есть милти на разогрев и кофе фикс со вторыми и роллами
Очень долгое время покупал в Милти блины с мясом. Стоили 180 р. за 3 шт. Начинки было много, начинка вкусная. Примерно 4 месяца назад в очередной раз взял блины. Цена уже 230 р.!! При этом начинка практически испарилась. В итоге ешь просто блин за 230 р. Такая же история с картофельной запеканкой - цена выросла, порция примерно на 30% уменьшилась, мясо еле видно. В общем оборзели они. И ко всему прочему портят репутацию шеф-поваров, портреты которых напечатаны на упаковках. За блины и запеканки у них отвечает Александр Матюнькин. Ну что же ты, Саша, себя так не уважаешь 😏. Не советую отдавать милти свои деньги.
Точка в бц адрес улица Кировоградская д 23а стр1, он ближе к варшавскому шоссе. Хожу туда из соседнего бизнес центра на варшавке. И ассортимент и качество, ок. Сотрудник на точке, сентябрь 2024, с 09 сентября и далее. Приходишь в 10, ничего не разложено. Найти и выдать не в состоянии заказ, приходишь, построишь подождёшь и уходишь. Ни с чем. Гора коробочек найти нет возможности. Это каждый день в сентябре. Мне идти 10 минут с другого дома. Время потеряно. Ничего не исправляется.
Всегда свежие и вкусные блюда. Большие порции по бюджетной цене. Нереально вкусные десерты. Очень удобно брать на работу на обед и домой, если лень готовить ужин
На работе стоит холодильник с их продукцией. По-началу было все хорошо - ассортимент, все свежее. Но вот попалась мне куриная грудка с птиптимом и зелёной фасолью прям воняющая куревом. Естественно я это есть не стал. Сперва позвонил им по телефону оставить жалобу, но оператор отправила меня писать им обращение на электронную почту с приложением фото их продукции и чека о покупке. Написал им на почту, обозначил свое обращение как "жалоба" и попросил возврат средств, но в их ответе оказалось, что я оставил всего лишь комментарий. Больше на мои письма они вообще ничего не отвечают, деньги возвращать не собираются. Вот вам за это кол в отзывы и своих коллег всех тоже предупрежу чтоб не брали у вас ничего.
Уже полгода у меня идёт ремонт и часто питаюсь готовой едой милти. Брал в точках на нижегородской и профсоюзной, еда всегда в большом ассортименте и свежая. Вижу много отзывов что упало качество продукции, я за год периодического и полгода постоянного употребления не увидел этого. Люблю плов, он очень хороший.
Хочу отметить работу продавца -кассира Лусинэ в ТЦ"Тиара" Мичуринский проспект 27. Обслуживает быстро, всегда подскажет, видно, что ослеживает сроки. Вежливая, обходительная с покупателями
Испортилось качество продукции. Раньше часто покупала на обед в офис, удобно, быстро, вкусно. Сейчас качество ужассс. (то рыба с запахом несвежим, овощи деревянные , а на этой недели одна соль, есть невозможно.). Верните качество . Будет жалко, если все отвернуться 😉
В целом - сервис неплохой. По крайней мере альтернатив ему пока не нашла для себя. Но сегодня очень разочаровалась, когда получила зеленый микс салат за 290 рублей вот такого вида и качества (см.фото). Ну отвратительно же! Пересмотрите Вы уже политику компании. Раньше и правда было все намного лучше. И это еще я молчу, что есть ряд блюд, которые просто фууу на вкус
Регулярно заказываю домой и для работников офиса через приложение. Я доволен большим разнообразием блюд. Особенно нравится кондитерка. Доставка стабильная на следующий день.
В центре невозможно оформить доставку (район метро Парк Культуры). Сайт висит, экспресс - доставку вызвать просто нереально! Еда через раз приезжает вздутая и несвежая. Начинаешь выяснять и просишь замену - отказ. Отвечают на почту раз в час. По телефону, особенно в выходные, никто не отвечает вообще. Ребят, ну если у вас такая большая загруженность по доставке, ну возьмите себе пару - тройку курьеров! Отвратительное отношение к клиентам!
2 звезды - за саму еду. А так: компания и менеджеры навстречу клиентам не идут (крайне редко), правил хранения еды не придерживаются (иначе почему она приезжает вздутая и несвежая?), экспресс - доставка вообще боль
Есть островок милти в Каширской плазе, но постоянно уходим от него разочарованными от покупок, что ли бо выбрать не возможно ларь витринный холодильник один и забит так что сам продавец не знает что у него где лежит, что бы не спросили не знает и не знает где лежит, это одно! Другое логистики по полнению позиций вообще отсутствует, привозят то что особо и не пользуется спросом. Получается покупаем то что не очень то и хотелось. И пока не появится высокий дополнительный витринный холодильник так и будет там бардак.
Очень разочарована в Вашей продукции, раньше брала салат "Цезарь" и он соответствовал описанию , сегодня(23.07. на вашей точке м. Пролетарская на улице Воронцовская), купила этот салат и там в нем оказалось только два куска курицы, салат айсберг, немного сыра, если это можно назвать сыром, но вместо помидоров черри и перепелиных яиц, было положено 2 виноградины. Имейте совесть, где у Вас идет полное не соответствие с описанием. Как можно так относится к продукции и обману покупателя.
На такое безобразие не могла не оставить отзыв. в 11.40 уже должен был приехать курьер с заказом. 14 часов - никого. в службе поддержки уточнила откуда осуществляется заказ. Выяснилось, что от склада доставки до моего адреса максимум 25 минут пешком. соглашусь, может, заказов очень много, но 3 с лишним часа доставлять... ну это уж слишком. службе логистике нужно более грамотно распределять маршрутные листы курьерам. Курьер вежлив, отвечал на звонки, извинился за задержку. Вот ему спасибо.
Давно заказываю у них еду , качество ухудшилось, а цены выросли! Одни и те же блюда бывают разные по вкусу, в зависимости от дня заказа! Один раз привезли прокисший суп, позвонил в поддержку информацию приняли , сказали разберутся и тишина!!! Ни извинений ни ответа! Сегодня вообще нашел волос в блюде! Звоню в поддержку не отвечают… !!!
Как открылись была пушка, сейчас же по канонам жанра сдулись очень сильно. Еда плохого качества, иногда не вкусная иногда не свежая. Ценник задрали неадекватный качеству. Не хочется там ничего покупать.
Качество продукции стало отвратительное. Из последних покупок: курицу в "Цезаре" надо искать, Карбонара почти без бекона, Борщ - вода и сплошной уксус, в творожной запеканке и овсяной кашей попались камни (на фото камень из каши). А не дай Бог зуб сломался бы об этот булыжник, вы бы мне оплачивали далеко не дешевое лечение? Полное разочарование, больше я точно ничего не куплю.
Сегодня взяла в милти в БЦ девять акров (научный проезд 19) фузили с креветками, когда пришла в офис и погрела эти фузили, оказалось, что креветок нет, от слова совсем!!! У меня вопрос компания милти вы так клиентов обманываете или тупо забыли положить креветки? За 250 руб поела одни макароны, *** сервис, что даже дозвониться не возможно и оставить претензию, следите пожалуйста за своим персоналом и уровнем сервиса
Согласна с теми, кто пишет, что качество еды ухудшилось в разы. И поддерживаю по сырникам, это жесточайший ужас, ладно нет творога, но можно тесто из муки сделать более нежным. Их просто не откусить и не прожевать!!!! Почему то убрали удачные варианты сэндвичей, например с тунцом, хотя понятно , что это дорого, а задача милти максимально все удешевить. Но это путь в никуда, количество клиентов уменьшится со всеми вытекающими…
Суп приехал испорченный, кислый. После подогрева в офисе в микроволновке был неприятный запах, на вкус суп прокис.
Также в пюре были обнаружены волосы. И это за 1 заказ. Телефоны службы поддержки недоступны. По почте сообщили, чтобы я сдала им блюда, а они поменяют на новые. А зачем мне обмен, если я больше не хочу покупать никакую еду в этой компании. Буду готовить обращение в Роспотребнадзор.
В целом блюда нравятся, в офисе постоянно берём с коллегами, но курица с тыквенным рисом - почему рис всегда такой разваренный? Не очень как-то.. Ещё есть в меню рис жасмин с курицей в апельсиновом соусе - что за тестяные клёцки там присутствуют, из-за них минус блюду
Поначалу все нравилось. Еда вкусная за приемлемые деньги. Сейчас просто кошмар. Два супа были как помои, кислятина невероятная, просто кислая жижа, все выкинула :( Кондитерка неплохая, сырники и некоторые вторые блюда тоже. Качество упало в разы... Жаль потраченных денег...
Еда нормальная, но обслуживание и доставка - очень плохо. В январе везли 3 часа, в итоге сказали что не привезут вообще из-за какой-то технической ошибки просидели голодные, потом ещё час ждали другую доставку.
Но хочу заметить, что со следующей доставкой привезли бесплатное блюдо на выбор.
Сейчас опять заказала, сидим ждём) Так ещё круче - приходит уведомление- заказ доставлен, оцените доставку и чаевые курьеру), либо курьер сам съел, либо доставил соседу. После разбирательств, сказали что доставят через 40 минут.
Короче, доставка 3-4 часа у них, и то не факт что привезут)), заказываем, только потому что вкусно).
Я для себя решила - ещё пару раз закажу и если опять с косяками, то буду искать другую доставку.
Вообщем логистика страдает в компании, нужно поработать вам над этим.
Кухня испортилась. Не все блюда,но в большинстве это так и есть.Особенно куриный суп у которого срок годности 5 суток.На 5 сутки кислятина, а не бульон.Такое ощущение наливают суп от остатков с прежних суток.Цена не соответствует качеству самой еды.Повторюсь не все блюда разочаровали меня.
Сегодня взяла суп харчо. В супе была какая то странная приправа похожа на зиру. Возможно ,что это была она. Но ее было больше,чем риса и мяса. Сразу писали бы СУП ИЗ НЕИЗВЕСТНОЙ ПРИПРАВЫ,а не суп харчо. Вообщем разочарование и испорченный обед.
Покупали салат Цезарь....
Цезарем то сложно назвать
Капуста как и весь салат как для свиней....
Вместо соуса цезарь вагон майонеза.....
1 тонкий слайс сыра как ограбили...
Ещё и кочерыжку от салата положили....
И 2 малюсенькие чери...
За 180 рублей
Еда как для свиней
Пользовались почти два года данной продукцией.
Очень жаль что вы не цените своих клиентов, вся еда испортилась, элементарно цезарь, вместо листьев салата, положили просто задницу от кочана , посчитав что я кролик , которому и так сойдет .
В общем жаль
Иногда беру еду в милти, и в принципе был в основном доволен. Ну, вкус это дело вкуса. Но сегодня в индейке с гречневой кашей и грибами оказался гвоздь. Счастье, что я его увидел и не съел.
Вы когда нибудь бродили по пустыне в поисках влаги? Когда закрываешь глаза, и кладешь в рот кусочек лазаньи - полное ощущение что это ветхозаветный гнев Божий. Сухая как столетняя бабуля, вкус как у разваренных макарон по флотски. Отвратительно
Тараканы!!!! Написала в службу поддержки,запросили миллион доказательств!!! В итоге даже не вернули деньги за ужин с насекомыми!!! Меня на изнанку выворачивало!!! Я должна была фотографировать таракана!!! В итоге мне не поверили!!!! Ужас!!! На покупайте в Милти еду!!!!!
Сегодня 06.07.24 купил суп зеленый. Дата изготовления оказалась от 03.07.24. Разогрел как обычно, достаю, вонище от кислятины, все пузырится. Вылил конечно.
Ребята, если вы что-то делаете для людей, делайте качественно.
В целом задумка и разнообразие блюд неплохая.Но отдельное ужасное спасибо за том-ям ))) что за технология, нет вкуса ,ингредиенты не те .море продуктов нет вообще как вода и перец
Еда стала хуже, про доставку уже не пишу, просто отстой, не могут позвонить и сказать что задерживаются, все сроки просрочены доставки , да и у продуктов тоже бывает. Стоит перебитая дата изготовления.
Купила себе Цезарь. Майонезный майонез. 2 куска (огромных) курицы и кислые черри. Ни о чём.
То же могу сказать и о картофельной запеканке. Ощущение, что она просто из пюре быстрого приготовления
Все время покупали цезарь с сухарями.
А сегодня мне сказали,в Люберцах на 3 почтовой где супермаркет Лента,что у них теперь нужно купить сухари отдельно 🤦♀️
А почему так??
Никогда ничего не привозят вовремя. В одностороннем порядке меняют заказ. Удаляют позиции и не возвращают деньги. На горячей линии все болт на это клали. Хотя что толку удивляться.
Привезли кисляк, прокисшее!!!
Ответ по претензии: «делайте фото и пишите письма» ))
Заказчик остался без обеда!
Такие вопросы должны решаться сразу!!!
Никакой ответственности!
Сделал заказ и прождал его 2 часа, служба поддержки не компетента, не могут сказать точное время доставки сказать не могут, ссылаются на то, что передадут информацию в службу логистики, но по итогу со мной никто так и не связался. Очень плохо организована курьерская служба. До оператора тоже не дозвониться. Не советую здесь ничего заказывать. Потраченное время, отмененный заказ и испорченое вречатление о компании, в которой заказывал блюда неоднократно. Никогда больше!
Купила салат Цезарь.Заявленных помидор черри нет,листья не разлепишь кусок курицы целиком.Вы что творите?А сегодня сотрудник купил салат с зелеными помидорами черри!
Сделала заказ 26, привезли 2 блюда из 4-х просрочку,через пару часов судя по датировки выйдет в помойку. Писала письма, звонила колл центр и поддержка игнорирует факт просрочки, намекая на то,что надо проверять пакет курьера в момент получения. очень неприятная ситуация в которой компания теряет свою репутацию и ведет себя мерзко, присылая такие продукты. осадок сильный,я осталась без завтрака и обеда.