Покупал в магазине poco f2 pro. Продавцы не навязчивые, отвечали на вопросы по существу. Хороший ценник на продукцию mi, а самое главное приятные бонусы и кешбек.
Если коротко. Требуют оплату только за наличные, выдают недействительные чеки, продавцам не хватает компетентности и внимательности, не умеют признавать и извиняться за свои ошибки. С таким фанатизмом навязывают ненужные доп. услуги вроде настроек смартфона и т.п., что вежливые и многократные «нет» их не остановят - нужны жёсткие аварийные тормоза)
Подробнее. При покупке смартфона за ~22 тыс. руб. вместо настоящего чека выдали странный документ с названием «кассовый чек», но без необходимых по закону реквизитов, т.е. пустышку. На след. день при визите к ним с просьбой выдать правильную квитанцию, они сначала уверяли, что так и должно быть, но после демонстрации им образцов чеков, упоминания налоговой, запели иначе: «мы положили чек на прилавок и вы его просто забыли». Со скрипом выдали копию. Смотрю время. Первый т.н. «кассовый чек» был сформирован в 15:46, а настоящий чек отпечатали уже в 18:12 того же дня, т.е. клиент оплатил и получил товар в 15:46, а чек ему положили на прилавок спустя 2,5 часа после покупки? А всё это время он должен был ожидать его печати?)) Классный сервис.
Но это ещё не всё. В выданном втором чеке отсутствует QR-код, который согласно ст. 4.7 ФЗ №54 от 22.05.2003 г. является обязательным реквизитом, поэтому и такой чек могут признать недействительным, а значит, в АСЦ Xiaomi ему могут отказать в ремонте по гарантии!
Клиент не может рассчитаться кредитной картой, получить заполненный гарантийный талон и т.п. Только чек остаётся единственным подтверждением покупки. И хотя бы кассовые чеки выдавали правильные, раз экономят на эквайринговых комиссиях (и, вероятно, налогах).
Искал телефон в подарок. Нашел в miduse по цене, ниже которой в Симферополе нет. Ключевым было покупка только картой. Все быстро оперативно, персонал отзывчивый. Минус - цена на товар за наличный расчет такая же высокая как в других магазинах, непонятно.
Отличный магазин.
Но в плане работы с юридическими лицами есть некоторые тупости.
Вместе со счётом просите договор, иначе при попытке забрать товар, заберёте вы именно договор, а товар уже потом...
Пришлось мотнуться лишний раз.
Заказываю через сайт онлайн, очень довольная скоростью доставки и обработкой заказа. Очень все удобно! Цены в целом приемлемые. Спасибо за вашу работу, буду и дальше заказывать у вас.
Отличный сервис купила смартфон Redmi Note 9S 4/64Gb , цена оказалась выгодней чем в других магазинах, забрала в пункте выдачи, покупкой довольна. Рекомендую!!
Мошенники и обманщики работают в магазине Меганома, покупала робот-пылесос, сказали он на китайском и надо установить новую прошивку российскую за 1500 р, растерялась и повелась а по факту в приложении Mi Home надо просто выбрать язык русский и никаких прошивок. Окружили втроем как цыгане и так тупо обманули, больше никогда в этом магазине ничего не куплю и никому не советую!
Отношение к будущим клиентам-отвратительное. Будьте добры, обучите ваших продавцов как необходимо общаться. Хотели купить 3 телефона, в итоге развернулись и ушли в другое место, хотя были постоянными клиентами.
Купил весы....чтобы контролировать вес в отпуске....весы сяоми....сопряглись с приложением сразу.....(расжирел на 4 килограмма....) придётся "отрабатывать"....
Отзыв больше "для хозяина": персонал занят своими делами, интереса продавать нет никакого. Я, возможно, и не выглядел как потенциальный покупатель, но, тем не менее, телефон купил, и хотелось бы чтобы менеджеры хотя бы здоровались - модели я и сам могу посмотреть. Один из менеджеров, например, не удосужился снять наушники и оторваться от золотого Айфона - хороша реклама продаваемого изделия. В общем продажники на твердую двойку.
Покупал товар во время карантина. Привезли в тот же день с бесплатной доставкой, но товар оказался порезанный ножом. Указал на это, курьер вернулся, вернул деньги. Сказал, завтра позвонят и привезут другой. На следующий день подождал до часа дня и позвонил сам. Мне сказали, что уже товар привезти не могут, но уточнят. Перезвонили - доставка 200р. С чего вдруг она стала платной объяснили условиями доставки. На сайте же при этом написано "бесплатно".
Заказали тот же товар от имени другого человека, привезли ту же коробку, но заклеенную. И товар в ней такой же колотый.
Нет смысла пользоваться услугами такого магазина.
Заказала товар в интернет магазине с самовывозом и указанием на безналичную оплату. Позвонили уточнить заказ, сказала, что заберу в тот же день. По приезду оказывается, что терминала то ли нет, то ли сломался. Ну как так то? Можно же было предупредить? На следующий день позвонили с вопросом: вы там вообще планируете заказ забирать, нет?
Эээ.. не, ребята, спасибо, мне на следующий день заказ другие привезли домой и дешевле. И безнал)
P.S. Добавлено спустя ДВА МЕСЯЦА: ребята, ооочень здорово, что вы читаете и комментируете отзывы на себя в интернете, но лучше бы вы терминал все-таки починили...)) Он у вас, если не в курсе, так и не появился, ой, то есть, не починился))