МФЦ Мои документы, Зареченский отдел
661 отзыв
23 ноября 2023
Получить услугу реальнее всего в первой половине дня, специалисты центра не до конца владеют информацией по вопросам МВД, ФНС, Росреестра. По времени оказания услуг вполне приемлемо.
2 марта 2024
Если приехать рано утром, то можно всё успеть. Нравится терпеливое и вежливое обслуживание работников.
2 ноября 2023
Отвратительное место. Нужна была справка, девушка у стойки помощи сама ничего не знает, звонит старшей. Та вообще отправляет в другую организацию, которая никогда в жизни не выдавала такие справки. Этот центр должен помогать людям с документами, а в итоге просто туда-сюда гоняют людей
1
19 декабря 2023
Всегда толпа народу. Но и кабинок много, много диванчиков, вежливый персонал, парковка.
1
4 октября 2024
Достаточно быстрое оформление! Остался доволен обращением.
29 мая 2023
Чисто. Комфортно. Работают кондиционеры. Вежливый мальчик предлагает помощь у регистратора талонов. Окон работает много, очередь в 40 человек раскидали за 20 минут.
1
1
22 декабря 2024
Быстро , профессионально
12 декабря 2022
Парковка есть, уже отлично, сотрудники принимают быстро и профессионально, мне конечно удобнее было на Ямашева 82,но раз переехали , будем приезжать сюда)
1
1
1 сентября 2024
Ожидание в очереди без пред.записи -4часа,чтобы взять талон -очередь,половина окошек не работает.
1
20 января 2022
Первый раз обслуживалась здесь . Почти все понравилось . 50 окон- просто здорово! Удобная форма оплаты за услуги ( с карты; прямо в окне приема документов). Очередь двигается быстро , вроде бы , лучше и не придумаешь, но это и немного напугало , потому что не знаешь заранее к какому окну вызовут ! Пришлось дважды «пробежаться» на дальнюю дистанцию....позже выяснила, что ожидание клиента специалистом составляет 5 минут ( не бежали бы!). Хотелось бы , чтобы данная информация была где -то размещена для спокойствия людей.
1
1
4 сентября 2023
Два дня не можем записаться в МФЦ г Елабуги. КОЛЦЕНТР просто не берет трубки,или сбрасывают звонки.И это только в ЕЛАБУГЕ такое в остальных городах Наб Челнах и Менделевске такого нет. Работники КОЛЦЕНТРА вообще не хотят работать
4
4
22 мая 2022
Наверное, самый большой и лучший МФЦ, персонал квалифицированный, окошек много, очередей нет, все быстро, аккуратно, чётко. Паркинг платный, но в выходные плата не взимается и всегда есть свободные места.
2
1
21 августа 2023
Достаточно часто приходится пользоваться услугами этого центра,наверное это лучшее что сделано в этой сфере обслуживания, очень даволен персоналом .
9 февраля 2024
В первый приезд не работали терминалы с талонами, была огромная очередь из нервных посетителей, но как ни странно раскидали эту очередь быстро
6 июня 2024
Делала здесь паспорт. Очень аккуратное здание, сотрудники очень вежливые!
2
4 апреля 2023
Самые некомпетентные сотрудники тут. Составляйте дкп в другом месте, иначе вам зарубят сделку , выкатив глаза говорить клиенту что на участке обременение (вообще ерундовое) но напуганному клиенту уже ничего не докажешь. Всех кто сидит на составление договоров надо менять, потому что слышала от коллег похожие истории и сама нарвалась , жаль не запомнила фамилию, если бы она зарубила мне сделку я бы ее «хорошо отблагодарила» потом после работы, это точно.
5
27 марта 2023
Особенно хочу отметить работу консультантов! Обслуживание на высшем уровне, все подсказали, со всем помогли, несмотря на большую загруженность.
3
1
6 декабря 2021
Удобное месторасположение, большой минус наличие платной парковки. Сотрудники в целом работают очень быстро, все чисто красиво. Очереди наблюдаются из-за большого наплыва народу для подтверждения госуслуг. Из 50 окон работают 25-30 не более.
1
1
7 апреля 2023
Все отлажено до тонкостей, берешь талон и ждёшь вызова, вежливые сотрудники, очень много рабочих столов, время проходит незаметно, пока сидишь на удобном диванчике мне очень нравится
1
19 сентября 2022
Хороший МФЦ,все чисто и красиво,добрый и вежливый персонал,который всегда готов все объяснить и помочь.Много окошек,очередей почти нет (иногда бывает очередь за талончиками).
1
14 января 2024
Неплохой МФЦ вопросы решают быстро и за счёт того что очень много окошек для приема и выдачи даже так сказать в час пик не теряешь много времени
21 марта 2024
Хороший офис, много окон, время ожидания среднее 10-15 мин, иногда быстрее)
1
2 декабря 2022
Была в этом МФЦ дважды, заказывала и получала документы. Все четко организовано. Есть консультанты. Зал с операторами разделен на две части: подача заявлений и получение заказанных документов.
Первый раз вызвали сразу после получения талончика. Второй раз через 10 минут.
Спасибо работникам за оперативность и внимательность к посетителям.
2
19 января 2023
Отличный сервис, быстрое и удобное обслуживание. Решение любых спорных вопросов. Превзошли мои ожидания. Неожидала что на паспорт пропустят синие волосы, но сделали в короткий срок, быстрее, чем обещали.
3
1
7 декабря 2021
Меняла паспорт, в целом все отлично. Удобное расположение, светло, просторно, сотрудники консультируют, приветливы, много окон для приема. Пускают без Q-кода. Много пожилых, которые подверждают госуслуги, отсюда и очереди.
1
12 мая 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Вахитовой Венере Р.
11.05.22 обращалась в мфц за получением документов, быстро и качественно помогла мне с моими документами. Грамотный специалист+ очень вежливая, добрая и приятная) хотелось бы, чтоб руководитель ценил таких специалистов и поощрил ее работу.
1
1
27 ноября 2023
Приветливые сотрудники, большое помещение, ждали в очереди 15 мин.Только один минус места для парковок очень мало
2
1 марта 2023
Получала сегодня документы на Чистопольской 5 в окошке номер 6. Вместо подготовленных 3 экземпляров сотрудник посчитала нужным выдать только 2 со словами "кому-то 3 подготовили,а кому-то ни одной" и выбросила третий экземпляр. Я то тут причем,заплатила свои 2 тысячи,будьте любезны выдайте спокойно документы и всё. Я с ней ругаться не стала. Хочется,чтобы такие "особы" вели себя вежливо и достойно,раз пришли туда работать.
3
3 февраля 2023
Прошу передать большое спасибо вашему специалисту Алсу (фамилию я не запомнила, к сожалению), принимала меня сегодня в окне номер 40. Всё сделала очень быстро и грамотно, ответила на все мои вопросы. Спасибо за доброе и человечное отношение к клиентам!
1
1
1 октября 2023
Из трех терминалов выдающий талоны работал 1, очередь в двадцать человек и нет места на прием документов, можете просто простоять очередь 🤡можно было бы ставить оценки в минус, поставила бы -10
2
1
17 апреля 2023
Максимально быстро, максимально удобно, помогут решить вопрос в любой жизненной ситуации. Отмечу профессионализм сотрудников!
1
20 мая 2024
Удобное расположение, комптентные сотрудники. Платная парковка
1
7 февраля 2023
Очень приятное впечатление осталось от посещения. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и приятная национальная музыка на входе. 5 баллов!
3
1
4 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне. Две сделки с недвижимостью за 25 минут, с учетом очереди! Кроме того все остальные государственные услуги в одном месте. Спасибо!
14 января 2023
Взял талон суббота 11.10, прошло пол часа, но думаю что минимум час буду ждать. Минимум! Операция по Росреестру - выписка.
Короче говоря и в Росреестре по старому я бы ожидал столько же, а скорее и меньше.
При том в пятницу вечером приехал, не думал что он работает до 17.00. Оказывая услуги населению время работы должно быть смещено, смысл работать когда все на работе.
В целом как карты не тусуй, *** есть ***. Я про исполнительную власть а точнее просто все они проф не пригодны!
1
6 сентября 2023
Ожидаю ВЫДАЧУ уже 50 минут, моя очередь даже не приближается еще. Получила талон в 13:00 В489, в 13:50 еще только В477.... Это нормально? В Москве при ожидании более 15 минут уже приносят кофе. Операторы сидят свободные, не вызывают.
2
30 мая 2023
Народу всегда много, но двигается быстро. Окон больше 30. Работники доброжелательны и всегда помогут и подскажут.
1
17 апреля 2024
Всё быстро , девочки работают отлично. С улыбкой на лице .
3
6 января
Оперативное обслуживание.
9 февраля 2022
Благодарю Вас так удобно. Все банки рядом. Коллектив в МФЦ молодой, отзывчивый. Благодарю деврчку с 42 окна, очень быстро, грамотно приняла документы. Побольше таких профессионалов, она достоиный руководитель.
3
1
3 ноября 2024
Удобно и быстро, хорошо обслуживают
3 августа 2022
Регистрировали дачу. Удобная электронная очередь. Благодаря большому количеству окон и сотрудников, очередь прошла быстро. Заметила, что с утра народу значительно меньше, к обеду заметно прибавляется. Сотрудники вежливые, отзывчивые. На все вопросы отвечают, если что-то не понятно-объясняют.
1
18 января 2023
Быстро, качественно, достойно. С парковками беда, а так весь персонал очень квалифицирован и профессионален в своей деятельности.
1
17 сентября 2024
Очень нужен и полезен. Но через инэт быстрей уж)
1
12 июля 2023
Удобно записаться по телефону👍Приходишь и принимают в твое назначенное время. Персонал вежливый, всем довольны, спасибо👍
3
19 февраля 2023
Чисто и уютно. Все по деловому. Во всем порядок. Есть туалет для клиентов. Во всем видео хорошее и серьёзное отношение!
1
2
6 сентября 2023
Очень странно работает электронная очередь. Внутри включили сильно кондиционер и совершенно никто не задумывается, может быть кому-то сильно дует. Люди вынуждены были уйти в другой зал
24 августа 2023
Если по записи....все очень быстро и удобно....опять же есть возможность не записываться через госуслуги...а приехать и пройти по талончику из терминала
19 сентября 2024
Большой современный, быстро проходит очередь.
1
1
2 сентября 2023
Очень хочу поблагодарить персонал добрый и отзывчивый все мои вопросы решили ,ушёл довольно
1