Поиск

МФЦ Мои документы

4,5

1105 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Именно этот отдел Мфц создал сам Бог! Подобрал место, самых квалифицированных спокойных знающих своё дело сотрудников, удобный хорошо спроектированный отдел, никакой очереди, всё быстро, профессионально! Спасибо руководству и сотрудникам что вы есть! Процветания вам!

autoinformer a.

Знаток города 2 уровня

Отличное место! Люди, которые живут в Сириусе, не понимают своего счастья. Кто высказывает претензии, может сходить на экскурсию в мфц, например, на Юных Ленинцев. Если там я потратил почти три часа на стояние в очереди и заполнение документов, то в Сириусе я все сделал за 15 минут! Доброжелательные сотрудники, которые реально стремятся помочь, подсказать, посоветовать. Спасибо вам.

Cri

Знаток города 17 уровня

Как ни странно, отстояли только очередь за номером :) По нашему вопросу обслужили за минуты три. Остались весьма довольны. Персонал дружелюбный! Рекомендую

сергей ягнов

Знаток города 8 уровня

Неплохой пункт Мфц , но есть недостатки мало сотрудников из за этого большая очередь , еще очень существенно влияет на работу данного центра отсутствие у них специальных программ для восстановления доступа к госуслугам так что лучше сразу ехать на ул. Бестужева в другом центре быстрей помогут

Людмила Галеева

Знаток города 16 уровня

Все отлично. Народу мало. Мест для ожидания достаточно. Хорошо, что есть стойка информации. Все быстро, четко, вежливо. Вопрос был решен в течение 10 минут, но требует продолжения. Посмотрю, как все закончится

Виолетта Валерьевна

Знаток города 7 уровня

После перехода по работе только на Сириус, ничего не могут делать. Мы прописаны в Сириусе, ничего не могут сделать, не прописать если это не Сириус. Ни подтвердить госуслуги. Сидят 7 человек операторов, никого нет граждан. Потому что нет ни одной услуги, которую могут оказать. Необходимо перевести тааже с возможностью работать по краснодарскому краю, или хотя бы по Сочи.

ange-3369

Знаток города 5 уровня

Все чётко,понятно. Дорожелательное отношение работников- объяснили,подсказали. Очереди были небольшие, по крайней мере в тот день,когда была я. Парковка рядом с трц удобно

Валерия З.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность за особую внимательность, вежливость, помощь в решении вопроса и максимально комфортное взаимодействие Наталье Андреевне и Надежде Сергеевне. Приятные сотрудники, к которым хочется обращаться. Спасибо вам большое!

Екатерина Костина

Знаток города 7 уровня

Большое помещение, много операторов, не смотря на живую очередь обслуживают быстро,грамотные специалисты вполне приветливые.месторасположение тоже вполне удобное, добраться можно как пешим так и транспортом своим или общественным.

Светлана Панфилова

Знаток города 2 уровня

Сегодня 02.06.2025 обратилась к сотруднику Абрамовой Валерии Валерьевне обратилась по личному вопросу и очень была довольно обслуживанием Валерии Валерьевны , ее грамотностью , коммуникабельностью , теплотой и добротой обслуживания , очень рада что обратилать к этому сотруднику , спасибо большое !

Маргарита С.

Знаток города 6 уровня

Убого до безумия! На улице, с торца здания висит вывеска "Мои документы" и есть две двери до которых идут довольно просторные лестницы, но не обольщайтесь, зайти туда удобно, пройдя пару шагов с парковки не получится. Нужно зайти через главный вход и пройти до конца. Кондиционеры не работают (или это мне так повезло?). Всегда толпы народу. Если вы попытаетесь в терминале взять талон для электронной очереди, то даже не надейтесь! Очень "приветливая" охранница пошлет вас к информационному окну. Объясните пожалуйста, зачем вам терминал электронной очереди и запись через ГосУслуги, если мне все равно нужно подождать очередь к информационному окну, а после - тому окну, куда меня распределят? И это все в душном помещении с потрясающими работниками, которые даже не слышали об улыбке и правилах обслуживания клиентов. Понимаю, что в Сочи сложно найти госучреждение, в котором тебе не нахамят, но давайте будем работать над тем, чтобы это исправить? Абсолютно не рекомендую это отделение.

Людмила Трофимова

Знаток города 8 уровня

Просторное , светлое помещение. Много диванчиков для ожидающих своей очереди. Но вряд ли они часто требуются) Была раз пять с разными проблемами, ждала вызов не больше 5-10 минут. Удобный и нужный сервис!

Darya Bogdanova

Знаток города 3 уровня

Спасибо Большое Светлане в 6 окошке🥰! всё понятно объяснила, помогла со сменой номера на госуслугах. очень всё быстро и приятно! была 04.07.25.

Сергей Витальев

Знаток города 13 уровня

Целый МФЦ !!!, а поставить простую печать на маршрутном листе отпускнику, что он был в Сириусе, потратил там свои немалые деньги, не где! Был в обслуживающей компании, был в МФЦ, был в администрации Сириуса - везде сказали "мы не ставим". В полиции на проходной молодой сотрудник пошёл на встречу и шлёпнул 2 печати "для справок" - прибыл и выдыл! Все, ни чего больше не нужно было!

надежда к.

Знаток города 3 уровня

Ранее уже пыталась оставить негативный отзыв но его не опубликовали ! Больше месяца пытаюсь оформить документы собственности на квартиру но у них нет такой программы , они все это время ее устанавливают и когда установят никто не знает . Отправляют на Бестужева там видимо с этой программой проблем нет

Сергей Дайнеко

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, парковка. Подал заявление на пенсию, никаких очередей. Особое спасибо Екатерине Ворончихиной, больше часа со мной возилась, молодец !

Татьяна Герасимова

Знаток города 9 уровня

Отличное местоположение,есть места для парковки,персонал приветливый, в зале есть где посидеть ,подождать своей очереди,сотрудники быстро справляются с обслуживанием посетителей

Ирина Гефнер

Знаток города 8 уровня

Очень удобно, быстро, без очереди и рядом с домом! Персонал вежливый, всё разъясняет, ты не останешься без внимания.

Δημητριος

Знаток города 20 уровня

Посещал недавно, было очень мало народа (ранее при посещениях было моголюдно). В целом все хорошо, есть парковка, сотрудники выполняют свою работу. Так же, хочу оставить свой отзыв о сотруднике данного центра Главном специалисте Каринэ Галустовне Кешишан, так как выполняет свои обязанности она клиентоориентированно, и на достаточно высоком уровне! Кроме того девушка сама заполнила за нас заявления, что было несомненно приятно! Руководству данного центра стоит обратить на нее внимание и поощрить премией!

Кристина Тарба

Знаток города 3 уровня

Большое Спасибо 111 кабинету за напоминание о своём перерыве через 10 минут и отправке в 214 кабинет, где у сотрудников тоже нет времени. Все очень законопослушные, грамотные, эрудированные,одно удовольствие посещать данный центр. Помогут и направят в нужный город. Спасибо, всех благ!

Елизавета С.

Знаток города 11 уровня

Не понравилось в этом заведении. Вывеска в одном месте, вход в другом. Обойди что раз вокруг, чтобы попасть. Если второй раз, когда уже знаешь куда идти, думаю ок будет. Плюс не смогли оказать услуги, сказали они пока что такие услуги не оказывают. Повторная справка из загса требовалась. А ехать в центр, по пробкам в другой мфц не хочется.

Милорадович

Знаток города 27 уровня

С недавнего времени сократили количество операторов и функционал. Рекомендую записываться в другое отделение

Andrey B

Знаток города 12 уровня

Очень маленькое помещение, явно не рассчитанное на такое количество посетителей. Сдавал диск в Росреестр - ждал около 2 часов, на выдачу быстрее, конечно, но на инфостойке только один человек, люди в очереди раздражённые. К персоналу никаких вопросов - всё быстро и вежливо, но его недостаточно! В Краснодаре посещение МФЦ занимает 10-15 минут. Отдельный плюс - большая парковка, где всегда есть свободные места.

Инкогнито 2376

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, сегодня была в МФЦ, спасибо огромное Валерии Абрамовой за качественную консультацию,быстро смогла найти проблему и разобраться с Этим осуслугой.Здоровья вам и вашим близким.Якимук Оксана Петровна

Людмила Стычкова

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал. Срочно надо было забрать готовые документы, но из-за пробок привезли позже. Сотрудница позвонила сразу и сказала, что всё готово можно забирать. Спасибо большое!

Крокодил Данди

Знаток города 5 уровня

Приветливый,грамотный коллектив с весьма привликательной внешностью. Всё профессионально,быстро и толково.

Ирина Ляшенко

Знаток города 4 уровня

Сегодня обращалась в данный МФЦ, по большей части офис теперь обслуживает территорию Сириуса. Необходимо было получить 3 услуги. Сотрудники были очень вежливы и грамотны, помогли с решением вопросов. Из плюсов также хочу отметить наличие бесплатной парковки. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание!

Ольга Фокс

Знаток города 10 уровня

Приятный персонал, все быстро и без очередей !!! На все вопросы подробно отвечают, меняла паспорт, все объяснили и сделали паспорт в срок(за неделю)

Василиса Орлова

Знаток города 4 уровня

Отстояла очередь к информационной стойке, за электронным талоном, плюс еще одна очередь на 1,5 часа, а у специалиста заказывала справку в течении 5 минут. прихожу повторно уже за получением справки, опять очередь сидела тридцать минут, справку получила минуты за 2 из них 1,5 минуты специалист разговаривал не со мной!!!! Парковку сделали платной!!! ближе мест, куда можно поставить личный автомобиль нет! За 1,5 часа отдала 400 рублей!

Маргарита Флягина

Знаток города 3 уровня

Очень благодарна прекрасному сотруднику МФЦ Осиповой Наталье Михайловне за доброжелательность и профессиональную помощь с вопросом иностранного гражданина! Спасибо огромное за терпение и неоценимую помощь!)))

SkaZo4kA070

Знаток города 7 уровня

Ну что написать то без мата 😅. Первый раз я пришла, отстояла километровые очереди, посмотрела 2 фильма на телефоне пока ждала свою очередь😁 ха, но они неправильно отправили документы🤦‍♀️, пришел отказ🙍‍♀️, как можно незнать всю перечень документов и заявлений, если ты там работаешь🤨. Ну ладно, эту проблему я решила в центральном МФЦ. Второй раз, мне нужно было подтвердить гос. услуги,так вот приходила я туда 3 дня подряд, поняла что нет смысла там стоять😴, очереть до дверей, никогда не работает терминал с талонами, их выдает только одна девушка .Желания ехать в центр не было, так как сильно укачивает из-за беременности, но все же поехала в центр в МФЦ, взяла талон за пару минут, не успела сесть уже вызвали.

Наталья Соколова

Знаток города 3 уровня

Сегодня в субботу, 9.12.2023 первый раз решила обратиться в МФЦ Мирный. Приехала на автобусе, нашла. Людей нет. Но и света нет. Спрашваю, когда дадут свет? Ответ в 19. А МФЦ работает только до 18. Нет объявлений, как будто так и надо. Поехала в Адлер. Очередь в регистратуру огромная за талончиком. Охоту отбивают все эти модные нововведения. Еще хуже, чем было раньше. Персонал сидит скучает в окошках, а люди стоят в очереди или сидят, ждут вызова.

Alexander Vladimirovich

Знаток города 12 уровня

Неплохой МФЦ. Очередей нет, всё быстро, администратор работает быстро и понятно. Много студенток работает, у которых опыта маловато. Но радует то что старшие сотрудники быстро приходят на помощь и всё разъясняют.

Олег Легкобыт

Знаток города 3 уровня

Целую душу руководителя этого МФЦ и каждого сотрудника. Лучший мфц на планете. Чисто, светло, сотрудники спокойнойные и вежливые, очередей нет. Всем советую

Екатерина Шилова

Знаток города 8 уровня

Удрбное расположение, транспортная доступночть, большая парковка. Практически отсутствует очередь, малое время ожидания. Своевоеменное оказание услуг. Комфортная зона ожидания. Рядом расположена кофейня.

Павел Шумило

Знаток города 10 уровня

Обращался по аккаунту в госуслугах. Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно ответили на все вопросы, помогли с оформлением, спасибо всем огромное.

Елена Бахман

Знаток города 4 уровня

Удобное место. В доступности общественный транспорт, есть бесплатная парковка, быстрое и качественное обслуживание сотрудниками МФЦ. Доброжелательность и вежливость коллектива создают позитивную отмасыеру в офисе.

Сахгануш Сахгануш

Знаток города 2 уровня

Благодарю Абрамову Валерию Валерьевну за внимание , уважение, за быстрое предоставление услуг. Все на высшем уровне!!!

Виолетта Безответных

Знаток города 7 уровня

Очень все быстро! Отличные, грамотные и самое главное - вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с документами. Электронная очередь. Все прекрасно! Спасибо всем! Очень радует еще, что близко к дому

Сергей Кузьмин

Знаток города 12 уровня

Работа мфц очень добротная.я всем доволен.особенно благодарность сотрудникам за помощь и доброжелательность.09.09.2024.

Елена Воробьева

Знаток города 6 уровня

Помещение приятное, по документы у нас не приняли, сказали, что не работает «база» и предложили поехать в МФЦ на Бестужева. Рекомендую сначала звонить, уточнить примут ли по вашему вопросу.

Екатерина

Знаток города 16 уровня

современный центр, но есть одно но-при входе не сразу понимаешь куда идти-указателей просто нет. А сам МФЦ находится в глубине торговых павильонов. Сделайте, пожалуйста ВИДИМЫЕ указатели и вывеску внутри.

Александр М.

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые сотрудники очереди нет совсем быстро и надёжно

Софья Завгородняя

Знаток города 6 уровня

Людей меньше, чем в центре, именно поэтому выбрали данное место, сотрудники не грубят, по вопросам всегда отвечают доступно и понятно

Михаил

Знаток города 17 уровня

Удобное место расположения. Есть парковка. Рядом остановка общественного транспорта. Когда был последний раз в ноябре, абсолютно нет очередей.

Михаил Петрович

Знаток города 3 уровня

Работу сотрудников данного МФЦ оценить положительно крайне трудно, множество неквалифицированных сотрудников. Информацию о документах не предоставляют абсолютно, сотрудники работающие на "стойке информации" некомпетентны, знание только поверхностные (при оплате госпошлины меня не предупредили о комиссии, что повлекло за собой финансовые казусы ((аппараты оплаты оставляют желать лучшего)), а также не смогли предоставить информацию о фотографиях для замены паспорта ((например, что фото должны отличаться от предыдущих)). Из всего вышесказанного могу выделить только сотрудника охраны, т.к знает больше, чем "квалифицированные" работники.

сергей зенин

Знаток города 13 уровня

Талоны выдаёт не автомат а сотрудник на стойке. В очереди пришлось стоять больше получаса. Потом ещё ожидание в окно по талону почти два часа.!Организация обслуживания оставляет желать лучшего

Катернюк Анастасия

Знаток города 10 уровня

Очереди особо нет, на ресепшене сидит очень вежливая девушка, но сотрудник который принимал документы в окошке, это не описать словами. Открыта возмущалась , что очень много времени потратила на нашу семью, не стеснялась говорила в открытую, якобы чеки за оплату гос.пошлины долго вводить в программу , а ей еще второй раз на обед пора . Я не конфликтный человек, пропускала все мимо ушей, такое впечатление сложилось , что мы к ней домой пришли и помощи просим 😃

Денис Скородумов

Знаток города 17 уровня

Посетили 11.10.23 г. современный подход и организация работы с людьми, оказание им качественных государственных и муниципальных услуг по всем вопросам.

Галина Бочкарева

Знаток города 5 уровня

Просто Молодцы. Имея не большие возможности в плане компьютеризации и программ для обслуживания. Сотрудник ресепшина провела от начало и до конца оформления, за что очень ей признательны. Честь и хвала!!!

МФЦ Мои документы

453 отзыва