МФЦ Мои документы
412 отзывов
16 декабря 2024
Сегодня была в этом МФЦ! Я Вам скажу я удивлена, там тихо, чисто, просторно, а я была с коляской, просто было комфортно! Сотрудники вежливые, ну просто я попала в другой мир😃
Особенную благодарность хочу выразить Невзорову Алексею Александровичу !!! По моему вопросу всё понятно объяснил, помог с заполнение документов, вежливо общался и отвечал на мои вопросы👍
Вышла с хорошим настроением!!!
Ещё хочу добавить, я была там второй раз и увидела комнату матери и ребёнка, да они превзошли все мои ожидания🤗Ведь это очень удобно, покормить ребёнка можно, успокоить, памперс поменять. Высший уровень👍👍👍
2
1
23 сентября 2024
Хорошее МФЦ, свежий ремонт, много места, есть дополнительные услуги в виде аппарата для печати и копирования с флешки или почты.
Приветливый персонал, всегда всё расскажут и подскажут. Был уже несколько раз в этом МФЦ по разным вопросами, всегда всё проходило хорошо.
4
1
11 декабря 2024
Всегда свободно, приезжаю без записи. Очень внимательные девочки и на ресепш, все подскажут, проконсультируют. Девочки в окнах очень внимательные, доброжелательные. Спасибо вам за ваш профессионализм и качество услуг которое вы оказываете❤️
2
2 декабря 2024
Огромный плюс отсутствие длительного ожидания. Порадовало отношение работников, приветливые, внимательные, отзывчивые, отношение не чисто формальное, стремятся объяснить и помочь чем могут. Рекомендую
24 сентября 2024
Замечательное место.Профессиональные и отзывчивые сотрудники.Особую благодарность хочу выразить Махмутову Дмитрию Георгиевичу,за его выдержанность,владение информацией и профессионализм.Благодарю и желаю всем всего самого наилучшего
2
6 января
Хочу выразить благодарность инженеру-инспектору 1 категории МАРКЕШИНОЙ ИРИНЕ ИГОРЕВНЕ!
Очень грамотный и опытный специалист! Очень толковый сотрудник! Умная и хорошая женщина!!!
28 ноября 2024
Это ни МФЦ, это просто праздник какой-то!) На самом деле, большая благодарность за работу и профессионализм. И девушкам, работающим при входе, которые оперативно помогают сориентироваться и тут же консультируют. И "профильным" специалистам. Все имеющиеся вопросы были решены без проволочек и бюрократии
16 февраля
Что мне здесь нравится, никогда нет очереди. Подходишь к стойке и сразу талончик получаешь) Сотрудники все очень приветливые, все подробно объясняют.Хоть нам и далековато ездить сюда, но выбираем этот МФЦ!
13 октября 2024
Хорошее обслуживание. Комфортные условия для ожидания. Приветливый персонал. Гораздо лучше чем в другом МФЦ. Немного не хватает наружных опознавательных указателей, где вход где выход в здании.
1
29 февраля 2024
Посещение данного МФЦ оставило очень приятное впечатление: чистое, просторное помещение, много окон обслуживания, посетителей мало (утро буднего дня), удобное местоположение в моем случае, персонал молодой, клиентоориентирован, доброжелательно и спокойно предоставляют исчерпывающую информацию. Благодарю инспектора Форову А.Д. за отличное обслуживание!
По сравнению с МФЦ на Учебном пер. и Новороссийской ул., этот МФЦ однозначно выигрывает. Рекомендую!
2
14 января
Александрова Евгения Петровна продержала на стойке дольше 10 минут после чего не дала талон и я пропустил запись! Более того, попросил бланк заявления, отказали! Попросил перезаписать- тоже отказали!
Пошел к старшей смены, через пень, колоду получил заявления на загранпаспорт старого образца 🤦🏻♂️ Хотел со старшей смены разобраться, по итогу все хлопают глазами ничего не могут внятного сказать. Потребовал книгу жалоб и лист и старшая смены начала что-то предлагать в помощь… А нужно было подать доки на загранпаспорт паспорт и все!!!
24 февраля
По выборгскому району это самый лучший МФЦ, отличные сотрудники, всегда и во всех вопросах помогают без грубости, быстро и четко!!! Молодцы 👏
7 января
Удобное место. Приехали. Сделали себе документы. Распечатать нужные документы есть аппарат. Не вышло попасть в своё время, не проблема, было ещё свободное место чуть позже.
Приехали и сделали в итоге.
Очень хорошо.
За городом в МФЦ не надо записываться заранее. Пришёл и взял талон в аппарате эл. очереди.
19 марта 2024
Очень удобный и комфортный центр, очаровательные и отзывчивые девушки-сотрудницы, быстро и квалифицированно помогли решить всё мои вопросы! Спасибо! Уверен, что обращусь ещё и не раз! Отдельная благодарность, сотруднице Александре, очаровашка!
3
13 февраля
Пришёл записаться на приём.
Думал запишут в лучшем случае на завтра.
Но администратор сказала, что меня могут принять прямо сейчас, практически без очереди.
Сотрудник МФЦ оперативно оформила необходимые документы.
Весь визит в данный МФЦ занял 20 минут.
Рядом с МФЦ скользко. Надо посыпать песком.
6 февраля
Открыл, думал подыму им рейтинг своим отзывом. Куда там!))) Больше 400 положительных! Присоединюсь. Спасибо Елене Николаевне (окно 4) и Ольге Васильевне (окно 20). Пришёл с проблемами, ушёл с их решением. Быстро, профессионально, с улыбкой. Чем общаться с бездушными глючными Госуслугами, лучше сюда. Рекомендую.
12 октября 2024
Всегда быстро, чётко и без значительного ожидания.
Минус лишь один - для заполнения документов на большой зал всего два(!) маленьких столика. За которыми даже вдвоём тесно.
4 октября 2024
Отличный сервис, нет очередей, все сотрудники доброжелательны и стараются максимально быстро решить все вопросы. Огромное спасибо!
5 октября 2023
На мой субъективный взгляд лучший МФЦ в городе. Был не во многих, но этот выше всяких похвал.
Во-первых вежливость и выдержка сотрудников - при любых вопросах, даже тупейших, сотрудники спокойно объясняют не повышая тон.
Во-вторых профессионализм - четко, быстро и в полном объеме предоставляют информацию. Обращался по возможным льготам для многодетных семей. Рассказали про все возможные льготы и что необходимо для их получения.
Ну и общая атмосфера - нет очередей, чисто, комфортно, есть туалеты, комната для кормления и переодевания для мам с малышами.
Первый раз обратились потому что была ближайшая свободная дата для посещения, теперь ездим только туда не смотря на то, что прописаны в купчино.
8
1
18 октября 2024
В этом МФЦ работают по большей части некомпетентные инспектора-специалисты .В который раз в этом убедилась. То неправильно подадут заявку, приходит отказ , приходится перепродавать на нужную услугу заново ! Постоянно уходят с кем то советоваться,а в итоге все равно неправильно ! Ещё могут посоветовать все уточнить в интернете !!!! Хотите потерять время ,приходите сюда !
2
11 сентября 2024
Хороший центр, всегда свободно.
Отзывчивый персонал.
Огромное спасибо Осокиной Анжелине Евгеньевне за помощь !
4 февраля
Не понятно, почему так построен процесс, что при оформлении документов на детей, нет возможности посмотреть карточку родителя. Каждый раз нужно идти с тонной документов. Процесс построен очень не удобно. Не удобно расположение зала. Не со всех мест виден номер очереди. Операторы имеют слабую подготовку и не очень вежливы.
13 марта 2024
МФЦ по Северному проспекту новый,большой и просторный. В Выборгском районе таких больших и современных помещений МФЦ нет,я почти во всех был МФЦ ,и по Учительской,и по Пархоменко,и Парголово,и других. Здесь берешь талон и сразу приглашают к окушку под номером,работают грамотные инспектора, очереди почти никогда не бывает. Рекомендую, именно этот МФЦ!
24 января
Прекрасное место. Просторно, чисто, много окон, все сотрудники вежливые. Рядом с домом.
18 мая 2024
Удобный подъезд, есть парковка, легко найти. Сам центр расположен в просторном помещении. Сотрудники вежливы и стараются помоч даже если см тупишь. Очень довольны посещением.
9 июля 2024
Очень понравился данный мфц!большой,просторный,работают настоящие профессионалы.
Оформляли 05.07 договор купли-продажи в данном мфц.В пятницу вечером отдали документы в понедельник вечером уже позвонили что выписка из егрн готова.
Отдельный поклон сотрудникам,были очень любезны,много чего подсказали,были не безучастными исполнителями ,а помогли советом и быстро оформили документы!
1
13 февраля
Хороший МФЦ, зал просторный, спасибо специалистам из 15 и 20 окна, Елене Викторовне за оказанную помощь.
1
16 января
Лучший МФЦ, в котором была, просторный, чистый, сотрудники вежливые, предлагают помощь с оформлением документов.
2
26 января
Чисто, много окошек. Компетентные сотрудники которые почти все могут подсказать и рассказать, какие нужны для того или иного документа
28 ноября 2024
Обратился для оформления льгот по инвалидности. На рецепции консультант (не запомнил имени…) внимательно меня выслушала, ответила на возникшие вопросы, подсказала телефоны социальных служб и скорректировала алгоритм последующих действий!!! Спасибо за чуткое отношение к клиентам!!!
17 мая 2024
Один из лучших МФЦ в Санкт-Петербурге. Чистый, свободный, работники тактичные и вежливые. Отдельная благодарность Форовой Анастасии Дмитриевне за ее неравнодушие и профессионализм!
1
19 сентября 2024
Отл.!Свободно ,воздух .Туалеты чистые ,все во -время . Удобно , приятные операторы ,знающие 🙏
1
17 мая 2024
Хороший центр, в основном вежливые сотрудники. Все достаточно быстро. Минус- это отсутствие средств, чтобы хорошо сфотографировать на права. Обычный фотоаппарат, о котором сразу предупреждают, темное помещение, где делают фото. В итоге, фото на права темное. Но в целом, все быстро решается, в очереди максимум 5-8 минут.
2 мая 2023
Отличный МФЦ, будто спрятавшийся от жителей города в здании с магазинами автонаправленности!
Выбираю его и приезжаю из другого района!
Просторный зал для посетителей с комфортной температурой. Большое количество окон приема и выдачи документов! Не смотря на спальный район посетителей не много: мне удавалось записаться на услуги на следующий день или вовсе по телефону! В Холле есть автомат с напитками. Для детей есть бизи-Борд, детский столик, стеллаж с книгами!!!
Приветливые администраторы на входе, которые дежурят всегда по двое, что не создает к ним очереди!
Специалисты стрессоустойчивые, работают быстро и помогают выйти из затруднительных положений, в случае проблем с документами. На подачу документов на детские пособия у меня ушло 2 часа!
Хорошее место благодаря людям, в нем работающим!
7
23 мая 2024
Замечательный центр, всё на хорошем уровне! А девушки-специалисты, вообще ОГОНЬ, всегда помогут, всегда подскажут, всё просто СУПЕР!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО🙏💕
14 апреля 2024
Отличное место. Не очень большой, но функциональный центр. С парковкой автомобиля возникают сложности. Транспортом удобно добираться: рядом остановка.
1
8 июля 2024
замечательно!! нет слов,
после паспортного стола думаешь, что попал в рай и всего этого не существует.
отличный ремонт, организованная очередь, приятный персонал, уважительное человеческое отношение,
квалифицированные специалисты.
1
21 марта 2024
Очереди в данном мфц обычно нет! На этом плюсы заканчиваются.
Меняла паспорт. В каждом окне свои правила: в одном говорят писать оба заявления от новой фамилии, в другом от старой. По итогу: на замену паспорта от старой, на внесение отметок (про детей, выданные ранее паспорта) - от новой! Паспорт получила без отметок про детей!!! На вопрос почему: ответили, что не указала в заявлении это. Я показала фото моего заявления - в нем все указано было. Затем было сказано, что я не предоставила копию свидетельства о рождении (но его и не просили предоставлять). Потом стали объяснять, что это больше не указывают в паспорте. После вызова старшей выяснилось, что сотрудник отправивший мой запрос не указала, что нужно внести детей 🤦♀️ куда обращаться для внесения этих отметок - они не знают.
Спустя неделю пришла подавать документы на изменения СНИЛС и инн. Номерки выдаются строго до 20:00, а я пришла в 20:10. При ты этом работают они до 21:00 и повторюсь - очередей здесь практически не бывает 🤷♀️
3
1
4 августа 2024
Отдала паспорт на регистрацию 8.07.24 - всё максимально приятно и вежливо. Но уже месяц я живу без паспорта потому что его полиция задерживает. Отделение полиции работает по графику 3 дня в неделю по несколько часов, дозвониться невозможно. По горячей линии мфц отвечают что сделать ничего не могут
1
19 декабря 2024
Обращалась несколько раз,во всём помогли мне,работают профессионалы своего дела.Очень всем благодарна.
2 августа 2024
Вчера была на Есенина, потеряла 1 час времени, не дождалась. Духотой, теснота, народу много. А здесь на Северном 7 все с точностью-наоборот. Рекомендую. И персонал оч хорошо. Четко, быстро, вежливо
1
18 марта 2024
17.03 были на приёме у инспектора Хрипуновой Елены Николаевны. Отличный специалист, знаток своего дела. Всё чётко, быстро, объясняет понятно, доброжелательная. Спасибо большое!!!
1
19 февраля
Один из самых лучших МФЦ. Можно записаться в тот же день. Инспекторы вежливые, знают свое дело. Спасибо за вашу работу
8 июля 2024
Плюсы: удобный офис, много окон обслуживания. Приветливые терпеливые (!) девушки. Быстро решили мою проблему. Рекомендую!
1
17 октября 2023
Супер. Большое спасибо. Мне помогли решить вопрос с УКЭП и Госключом, который я решала уже много дней, большое спасибо, удачи и процветания и здоровья!! Все вежливо, чисто, народу мало.
2
13 августа 2024
Просторное помещение
Внимательные администраторы
Быстрое и качественное обслуживание
Я оформляла загранпаспорт и меняла водительское удостоверение
19 мая 2024
Прекрасные, отзывчивые люди работают в этом МФЦ. Так получилось,что уже раз пять я посещала это заведение за последние два года. ВСЕГДА помогут,расскажут, покажут ,запишут. Улыбаются,приветливые. Помещение просторное. Летом жарковато правда. Спасибо,очень довольна.
21 февраля
Ходила с ребёнком, оформляли паспорт (14 лет), всё прошло быстро, народу немного. Через неделю пришли за паспортом без очереди!!!
18 августа 2024
Всегда приветливые сотрудники, которые помогут, объяснят , расскажут как правильно и быстрее сделать документы, помогут с оформлением!нет очередей!
18 марта 2024
Поддерживаю мнение большинства тех, кто пользовался услугами данного отделения мфц, просто супер, обслуживание, вежливость, компетентность - все на высоте, пришли раньше записи - пошли на встречу приняли раньше, проконсультировали по дополнительному вопросу, молодцы так держать, очень рекомендуем выбирать это отделение, будете довольны!!!
2