МФЦ Мои документы
493 отзыва
28 июля 2023
Отвратительно работают за 3 часа так и не смогла дозвониться
4
2
2 сентября 2024
Одни минусы .4часа в очереди
1
26 апреля 2023
Ужасное обслуживание, по предварительный записи приходиться ждать ещё более 39 минут
4
1
28 августа 2023
Два сотрудника на такую огромную очередь. Просьба решить данную проблему с недостатком персонала. Больше двух часов в очереди пришлось отстоять
4
11 июля 2022
Была запись на приём, небыло интернета.. с утра до обеда))) но потом быстро начался приём.. и все документы были поданы
4
12 февраля 2022
Мне очень понравилось. Быстро без задержки приняли. Девушка очень коректно и приветлива. Спасибо за такое облуживаие.
4
1
22 января 2021
Крайне возмущена хамским отношением и поведением персонала, в частности Даниелян Элины Сергеевны. Швыряя мне документы и, настаивая на том, чтобы я читала его за пределами обслуживания, а все из за собственной некомпетентности, неспособности разбираться в своей сфере обслуживания, неспособности пояснить выданный документ. Уважаемое руководство, вы когда берете на работу людей, каким образом они проходят отбор??? Вчера семечками торговала сегодня за столом сидит?! Это по недобору ? Если так, то тогда понятно.. Или, быть может, она в ночном клубе подрабатывала, и по привычке позвала администратора « выпроводить меня»? Она забыла, что я клиент пришедший в МФЦ, а не в другое заведение, где клиентов принимают и обслуживают по иному? Так напомните ей, если вам ещё дорого ваше учреждение и его авторитет .
19
4
6 февраля 2020
Вежливый персонал. Скорость приёма доков зависит от специалиста. Есть детский уголок. Но бывают неприятные моменты. При оплате гос пошлины у них в один из будни дней не оказалось специалиста банка которая помогает в этом деле стоя у терминала в мфц. Была предварительная запись. Сказали берите реквизиты и оплачивается сами пошлину езжайте в ближайший банк. Специалиста в их офисе неизвестно почему сегодня нет. И как оплачивать пошлины через терминал в мфц никто из работников не помнит!(или не хочет). Хотя раньше до того как появился работник на терминале оплаты. Сами сотрудники мфц подходили и помогали оплатить. Короче пришлось ехать в банк тратит время на дорогу. Приезжать в мфц и снова ждать новую. очередь. По приезду смотрю сотрудник мфц помогает пожилой женщине оплатить гос пошлину.
Стало смешно. Бабулю то в банк ближайший не пошлют!!
7
3
2 марта 2024
Девушки четко работают
1
1
16 января 2023
Здравствуйте, я сегодня звоню, не как не дозвониться, было так удобно когда был вайцап.
3
2
16 сентября 2021
Дозвониться на номер 6-10-33 практически невозможно. Играет музыка и одни приветствия и предложения в трубке телефона.. Чтобы услышать голос консультанта нужно провисеть на телефоне и 10 и 15 и 30 минут. Но так и не дождавшись кладу трубку. Вот это сервис!
7
2
3 сентября 2023
Вежливый внимательный персонал
3
10 августа 2023
ужасное мфц.записалась на 15:00, приняли в 16:30
4
1
15 апреля 2022
МФЦ удобно по расположению, много окон, очередь идёт быстро. Обращаюсь уже ни первый раз
5
22 июля 2021
Очень понравилось обслуживание. Быстро,чётко и понятно. Спасибо сотрудникам. Большая просьба хоть не много улыбайтесь.
6
2
26 сентября 2023
Медленно все. Дезинформация от администратора
3
25 июля 2022
Хорошее обслуживание грамотные специалисты спасибо большое
4
1
9 декабря 2022
Записалась на приём через гос услуги, специалист приняла ровно в назначенное время.все нормально.
5
29 июня 2021
Приветливый персонал. Любой вопрос решается быстро. Записаться на прием можно по телефону, что очень удобно и экономит время.
6
1
10 июля 2023
Неделю не дозвониться, надо жаловаться на организацию
4
27 декабря 2022
Немного удивили недовольные сотрудники, а так идея самого центра хорошая.
2
5
14 октября 2021
Мне нужно было подтвердить регистрацию на Госуслугах( я зарегистрировалась Онлайн)
Админ направила меня ксотркднику без очереди-«так как услуга ваша быстрая»
Мне такой подход понравился))
3
2
23 ноября 2024
Девочки работают хорошо
2 декабря 2020
Хочется оставить весьма не лестный отзыв о работе сотрудников МФЦ МГО.
Сотрудники МФЦ предоставляющие услуги в разных сферах, недостаточно компетентны в них. Столкнувшись с оформлением документов в сфере кадастра, и придя в МФЦ, сотрудник увидев данный пакет документов пошел к другому специалисту консультироваться, отвлекая от работы другого специалиста и отнимая время обычных граждан. И на протяжении всего приёма, а так к слову он длился около 2 часов, данный специалист обратился за помощью к коллегам не менее 5 раз. При этом специалист, не может объяснить гражданину какие документы и для чего необходимо их подписывать. Но на этом плохое впечатление не закончились, документы нам вернули, так как та самая сотрудница на которая консултьтировалась потеряла диск, в связи с чем и произошёл возврат документов и не постановка на учёт. А так же хамское отношение сотрудниц, которые стоят на двери, которая не хотела меня пропускать, вместе с пожилым человеком, так как он плохо видит. отвратительный персонал!!!
7
2
1 сентября 2022
Отзывчивый коллектив, профессиональная подготовка.
2
3
25 апреля 2022
Мне нравится) не знаю как у кого, но я постоянно делаю там все быстро, персонал вежливый
5
14 марта 2022
Невозможно дозвониться в П.Ф.Все горячие линии временно не доступны. Что за халатное отношение к инвалидам?Ехать к вам 120 км.Это очень не приятно.
2
2
13 августа 2023
Лучший мфц и лучшие специалисты❤️
1
4
14 сентября 2022
Молодцы девчонки, быстро работают, все ясно и понятно объясняют 👍
3
12 августа 2022
Постоянно обращаюсь сюда по разным вопросам. Очень грамотные специалисты!
4
7 сентября 2021
Приветливый, вежливый персонал. Теперь не нужно бегать по всем инстанциям а можно просто получить много услуг в одном месте.
4
3
4 марта 2023
Давно не бывал в пенсионном, все поменялось в лучшую сторону
1
26 января 2022
Хорошая организация, внимательный персонал. Всегда готовы помочь и решить твой вопрос!
4
2
15 ноября 2022
Замечательный персонал, вежливый, опытный
3
14 октября 2023
Мфц очень плохо работает! Плохо!
3
16 февраля 2023
Отлично, умнички, всё оперативно!
2
3
14 августа 2022
Вежливый персонал. Качественная и быстрая работа.
4
12 декабря 2019
Понравилась хорошо отлаженая работа специалистов, весьма широкий спектр услуг.
При довольно большом наплыве людей свою очередь приходилось ждать не более 15 мин. Удобные места для ожидания, детский уголок.
5
3
23 ноября 2021
Ужасное отношение к клиентам . За неделю вперёд выдали талон на определённую дату и время , пришли на 10 минут раньше, а талон вызвали через 50 минут . Ужасная контора.
10
2
5 сентября 2021
Сотрудники молодцы,вежливые место правильное,в помещении чисто, уютно!!!
5
2
24 декабря 2022
Доброжелательные сотрудники, мастера своего дела!
4
16 ноября 2021
В принципе все устраивает, все делают быстро) минус одна звезда из за того что на передней кассе работает одна девушка и она вечно куда то убегает
2
1
14 октября 2020
Очень долгое обслуживание клиентов. Чтобы получить 10 листов распечатки , пришлось сидеть 2 часа!!!и специалист ушла на обед, так и не приняв еще документы, по вопросам которых я была там, пришлось записываться и приезжать на другой день....а знаете ли у меня трое детей, из которых один грудной, вот приятно кататься, когда и детей не с кем оставить. Недовольна!!!
6
3
12 декабря 2020
Сам сервис вроде не плохой. Но ожидание талона до двух недель. И как в таких организациях к людям относятся без должного уважения. Сюда сдала доки на регистрацию, забрала с ошибкой. Пришла исправить, сказали мы не причем и никак не хотят помочь в ситуации. Я должна искать кто вносил данные и звонить в Ставрополь. Вот так - все на высшем уровне!
8
2
26 марта 2023
персонал не компетентен.. бывали случаи хамства..
3
7 января 2023
Быстро и безпроблемно помогли с пропиской
2
2
22 января 2022
На месяц!!! просрочили выдачу охотничьего билета😡 Остался неприятный осадок от нерасторопной работы этого гос.предприятия.
4
3
16 ноября 2022
Очень вежливые сотрудники, только одна проблема: дозвонится невозможно!
5
27 октября 2019
Светло, просторно, чисто. Талончик выпал к Боровенской Наталье - приёмом осталась очень довольна. Девушка оказалась компетентна во всех возникших у меня вопросах, внимательна, вежлива.
7
7 января 2022
Очень приятные люди, всё тактичны, всё без очередей, можно записаться по телефону.
4
3