Электронная очередь постоянно выключена. Операторы не приветливые, не здороваются, не заинтересованы помочь гражданину с его обращением. Приехали сдавать документы на прописку до официального их обеда оставалось 10 минут. Оператор говорит я ничего не успею ваша операция займет у меня минимум 30 минут приезжайте после обеда уже (конечно на весь опер зал уже разносился запах разогретой еды и звуки микроволновки).
Пока не начали угрожать жалобой работать не хотела. В итоге даже с допущенными оператором ошибками и их исправлением на выполнение операции ушло 12 минут. Дольше рассказывала почему не примет до обеда.
Мфц - удобная организация, качественные и быстрые услуги. А вот операторам учится и учится вежливости и корпоративной этике.
Хочу поблагодарить Сатину Наталью Ивановну за хорошую работу. Сдавали документы на куплю продажу дома, все нам четко помогла, проверила наш договор, был небольшой недостаток, мы быстро все исправили и распечатали в самом мфц. Отличный мфц, все специалисты компетентны. Спасибо за ваш труд