МФЦ Мои документы
604 отзыва
16 мая 2021
Великолепное отделение МФЦ Тулы! Девушки вошли в наше положение, и без проблем мы смогли провести сделку) Огромное вам спасибо. Решил написать потому-что в центральном МФЦ, по записи, чуть опаздав на 20 минут (вина сбербанка), сказали ждать в общей очереди, т.е. несколько часов и, скорее всего, не успели бы. Учитывая что мы из другого города, сами понимаете, ситуасьон) Ещё раз хочу выразить благодарность девушкам!
5
25 февраля 2023
Обычный МФЦ как везде,. Сотрудники грамотные. Парковка рядом.
24 апреля 2022
Чётко, быстро, вежливо) Единственное, могут быть проблемы с парковкой в непосредственной близости.
3
10 сентября 2024
Удобно.
4
22 февраля 2023
Обслужили быстро, всё объяснили. Помогли с бумагами, окон работает много, в очереди сидел минут 5
3
2 декабря 2022
клиентоориентированный (так сказать), отзывчивый и доброжелательный персонал, готовый помочь и разъяснить. время ожидания как правило не составляло более 15 минут в очереди.
конечно стоимость этих самых типа УСЛУГ, фактически получения бумажки с печатью часто неадекватная. но это вопрос не к работникам.
13 мая 2021
Отличный отдел МФЦ, всегда идут на встречу, звонят, если есть возможность прийти раньше по записи. К качеству оказания услуг особый респект, очень дотошно проверяют документы, в результате, с первого раза все принимается. Пожалуйста, не меняется в плохую сторону
3
13 февраля 2023
Сотрудники вежливы, доброжелательны, оказывают необходимую помощь
3
23 марта 2024
Сделали всё быстро, без очередей
23 декабря 2022
Не работает электронная очередь. Мало окошек для обслуживания. И специалист попался, явно работает недавно в этой организации!
25 октября 2023
Быстрое обслуживание, не хватает обновления ремонта
1
2 июня 2021
Все быстро и толково,проводил сделку по покупке дома с оформлением банковской ячейки,помогли с заявлением.
Хорошие люди,главное не наглеть--вам никто ничего там не должен.
Попросите культурно--пойдут на встречу.
4
28 мая 2021
Замечательные специалисты, прекрасное отделение. Хожу только в это отделение. Персонал доброжелательный и компетентный, обслуживание вежливое и быстрое.
4
21 сентября 2021
Очень хорошее отделение с самым квалифицированным персоналом. Также хочу отметить работу сотрудника за стойкой при входе очень помогла решить срочный вопрос. Большое спасибо.
4
1
8 мая 2023
Приветливые сотрудники , всегда помогут и объяснят если что не понятно
2 декабря 2021
Удобная локация для тех кто проводит сделки через ячейку Сбербанка.Положили и рядом Мфц .Очень лояльное отношение руководства к клиентам даже и к тем кто пропустил свою очередь по талону часто принимают все равно.
3
9 июля 2021
Компентентные, коммуникабельные... и главное качественное, современное немного словно обслуживание... Очень доволен, спасибо персоналу!
3
28 октября 2022
Работают квплифицированно,качественно,профессионально.Помощь в консультировании.
3
29 января 2022
Пришла без записи ((за срочной услугой.
Милые сотрудники сказали,что можно подождать и нашли таки для меня окошко.
Всё прошло быстро и профессионально компетентно.
4
14 августа 2023
Отзывчивые сотрудники, помогают в решении вопросов.
1
20 ноября 2023
Очень маленькая парковка. Негде поставить машину.
10 апреля 2021
Записалась заранее. Сказали только по записи можно. Я беременная на 8 месяце.
Приехала в субботу 10.04.21г. в 8:20 так как запись была на 9:00 (в субботу, так как четырехлетний сын болеет, чтоб его оставить с мужем). Ещё и не первая пошла по своему талону, оказывается можно попасть на прием в МФЦ и без предварительной записи.
Когда меня пригласили оформить документы на единовременную выплату областную по беременности, мне сказали, что сегодня оформить документы нельзя.
Отделение об этом узнало еще в пятницу 09.04.21г. с обеда сказали мне это на горячей линии МФЦ 8 800...
Меня ни кто не предупредил. Я утром уехала от семьи, от больного ребенка, а услугу так и не получила.
Очень расстроена!!!
Мне холодно предложили перезаписаться на другой день. Пришлось перезаписываться только на следующую субботу, так как нет уверенности что сын выздоровеет.
Очень неприятно!!!
3
3
20 октября 2022
Профессионалы,лучший МФЦ в огороде,всегда хожу только туда.
Молодцы!
3
3 января 2023
Всё отлично, сделка прошла быстро! Отношение хорошее!
2
5 сентября 2022
Классный своеобразный ресторан , люблю туда иногда с семьей захаживать!
15 октября 2021
Наше самое любимое отделение. Всегда туда зарисываемся. Сколько раз обращались, всегда все быстро и по делу. Особенно специалист Ольга в 6 окне 💪💪💪
3
26 декабря 2023
Нам все понравилось персонал хорошой
2
21 февраля 2024
Все быстро оформили, проконсультировали. Спасибо.
6 марта 2023
Очень вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне
2
2
8 августа 2022
Старинное очень красивое здание.удобное ожидание.быстрое обслуживание.
13 августа 2023
невозможно получить услугу, сотрудники невежливые и некомпетентные
1
2
9 июля 2023
Есть неквалифицированные сотрудники, в итоге потеряла время и деньги оплачены зря
2
14 ноября 2022
Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Хожу только туда!!!
3
3 июля 2020
Мне очень понравилось обслуживание в МФЦ я была у специалистов во 2 кабинке и в 12.Юля грамотный специалист в своем деле чётко и быстро сделала все документы .так же Александр Михайлович мне все объяснил и подтвердил госуслуги.очень благодарна этим специалистам.
4
1
23 июля 2022
Хороший персонал.удобное место цент города работают быстро и внимательно
25 июня 2022
Самое лучшее отделение. Доброжелательный персонал, все знают со всем помогут!
3
26 июня 2023
Помещение не очень большое. Персонал вежливый.
6 августа 2022
Вежливый персонал. Заказывала необходимые мне документы, получила быстро. Очередей нет
3
8 декабря 2021
Очень понравилось данное отделение, сотрудники все очень уважительные, всегда идут на встречу, это очень приятно!
1
20 декабря 2023
Отлично и без задержек
3
28 августа 2023
Быстро, обходительны, компетентны.
25 марта 2023
Огромные очереди , все наверное думают что это единственный мфц в Туле
1
1
3 мая 2023
Вежливый персонал. Удобно добираться
2
14 июня 2022
Бестолковая организация. Для регистрации ИП потратил кучу времени, не говоря о финансах. Все документы подготовил, а они в итоге отказали...ввиду своей некомпетентности.
3
26 августа 2022
Хорошее отделение, быстро и качественно делают свою работу.
3
13 октября 2021
Был пару раз до Ковида на записанное время приходили Девушки все подробно объясняли Быстро освобождались
Недавно зашли с супругой и ближайщее время записи через 2 недели только было :(
3
1
6 мая 2024
Большие очереди
9 июня 2021
Быстро качественно удобно. Делал там прописку и оформлял документы по квартире. Молодцы хорошо работают
3
16 марта 2023
Отзывчивые . Опытные сотрудники. Знают своё дело.
3
6 сентября 2020
Подавала на возврат налога за долю. Была в двух окнах (номера не помню). В первом окне не сказали, что если возвращаешь налог, нужны реквизиты твоего счёта, я же принесла мужа. Об этом я узнала, когда пришла в следующий раз в другое окно, когда допринесла декларацию. Пришлось в их банкомате сбера распечатывать свои реквизиты, ну это ладно... Так как это была доля, то я принесла расписку продавца и платежное поручение банка, которые не взяли. Плюс в своё время поменяла фамилию, и зная, что будут вопросы, всегда приношу новое свидетельство о рождении и справку о смене фамилии. Их тоже в мфц не взяли. Об этом я узнала, когда спустя 2 месяца мне позвонили из налоговой и сказали это принести. Мне несложно было это отвезти, НО! Я пошла в мфц, чтобы мне собрали точный пакет документов и отправили в налоговую. Оказалось, что я собрала верно, а в мфц эти документы не приложили. Да ещё и я , когда подписывала бумажку, какие документы приняли, не обратила внимание, есть ли там расписка и другие доки, которые нужны были.Я поверила девушке, ее опыту и знаниям.
А получилось, что там работают девочки, которые даже не знают, какой пакет документов требуется для возврата налога за долю... за работу ⭐️, и ⭐️ за то, что девочки вежливые...
4