Центром доволен но очереди как в войну за хлебом,и добавить консультантов необходимо а то у сотрудников вспрашиваешь что делать дальше "незнаю иди к ю ристу а юрис в одном с вами здани он просто рвач!!!простая услуга 50000руб такая же рядом 10000руб гнать таких козлов.
Большой новый офис. Традиционная очередь. Длительность ожидания зависит от вида услуги, которую вы получаете. Расположен не удобно. Если нет машины, то ходит только один автобус и редко.
Девушки операторы очень терпеливые,умницы. Такой объем раб оты огромный,работаю быстро,просто не все от них зависит. Зал большой,ждать свою очередь комфортно.
Большие очереди только за талонами, сами девушки быстро все делают, главное сразу с проблемой подходить и с нужными для оформления документами, а то приходят и давай спорить с оператором за свои проблемы
Ну что можно сказать?! Отлично!Быстро и четко обслуживают,даж е могут помочь советом.Очереди бывают часто огромные, но и *рассасываются* довольно быстро.
Одним словом УЖАС! Бесконечная(!) очередь на стойке,чтобы взять талон! И никому до этого нет дела! Подала документы на налоговый вычет,а мфц не туда отправили мои документы,не в ту налоговую… более того,мне никто не сообщил что мои документы уже вернули обратно в мфц!!! А я два месяца прождала вычет. Теперь жду загранпаспорт уже второй месяц!!! Обещали что будет готов 5 июня,а сегодня уже 12 июня! Это что за 🤬???
Именно в этом отделении всегда толпы , в большей степени формирующиеся, наверное, из бабушек, обитающих в близлежащих многочисленных пятиэтажках. В шаговой доступности их немеряно, соответственно, и бабушек тьма.
МФЦ придумали не для решения проблем, а для их создания. В очереди можно вспомнить всю свою жизнь, электронная очередь расписана на пару месяцев вперёд. Не лучшее место, для знакомства с Сочи)
Давно не была,но недавно пошла делать доки и была приятно удивлена,очереди ппоходят очень быстро. Заняло где то 20 минут. Девочки молодцы,всегда подскажут,работу выполняют быстро. В общем молодцы!!!
1
1
Марина
Знаток города 11 уровня
21 сентября 2024
Были недавно. Раньше, когда приходилось посещать МФЦ, приходилось похоронить драгоценное время в этом здании. В этот раз прошло всё быстро. Были моменты, но я их опущу. Человеческий фактор никто не отменял.
Очень часто большие очереди, много специалистов ведущих приём, в основном приветливые, как и во всех мфц Сочи, санузел - требует внимания (отсутствие бумаги и салфеток, практически все время требует уборки(народ у нас такой)
Ужас живём в 90 годах очередь не электронную а по записи чтобы получить талон а потом ещё очередь услуги чтобы получить временную регистрацию две недели надо ждать и без ответа информации по сайту не о чем
такое ощущение что живём в каменном веке скорее Зимбабве нас догонит или уже догнали
Часто бываю тут, очередь с улицы кажется большим, но очередь до получения талона, а потом уже сразу зовут к специалисту. И то приходится ждать мало времени по сравнению с другими МФЦ
Всё достаточно быстро. Самая большая очередь нас входе, чтобы получить талон. Наверное, было бы, рационально, если бы люди, которые понимают, сами получали талоны в терминале
Отвратительно, из за не компетентности сотрудников сидящих на рецепшене,а далее сотрудницы сидящей у окна приема, пришлось повторно обращаться и ехать из Новороссийска в сочи чтобы подать документы, на все вопросы не получено ответов и куда жаловаться на такое отношение к людям не понятно. Был просто в ярости, т.к. потрачено много времени и средств.
Очень безответственные работники документы были отправлены в другой район и мне не сообщили и крайних нет- начальства вообще нет на месте вот поэтому и работники так работают
Это просто ужас. Нужно сначала постоять три четыре часа в очередь за талоном ,а потом еще и в очереди по талону часа два три. Где логика? Зделано всё и чтоб людей замучить. И так во всех МФЦ нашего города.
Место встречи всех местных и не местных. Сейчас стало гораздо удобнее свободнее. В период пандемии и переписи населения попасть внутрь было нереально. Страются работать быстро. Но много ошибок. Понимаю - это столько всего знать надо специалистам и часто трепят нервы. Так что стараюсь ходить по записи или в определенные часы.
Не так долго ждать как некоторые пишут. Если не ошибаюсь , они работают в субботу, т.е мало кто знает об этом и поэтому мало людей в этот день. Если судить о качестве, то не уйдешь как минимум с планом действий, так и все сразу на месте могут решить)
Огромные очереди, с отрудники не опытные, текучка кадров, видео совсем платить не хотят. Много пенсионеров и маленькими детьми, все по льготной очереди. Если вы не в этой категории расчитывать на 2-3 часа
Сотрудники стрессоустойчивые и доброжелательные на выда че талонов ., но людей много , конечно . Надо настроится потратить время на ожидание талона и подготовить все документы ! И тогда все будет успешно !
Не смотря на большие оче реди, обслуживают очень быстро, персонал вежливый, внимательный, терпеливый. Всегда разъяснят. Сколько раз была, всегда встречали дружелюбно.
В плане обслуживания клиентов всё отлично! Работники-консульт анты всегда вежливы и деликатны. Убивает сама система приема)) Отстоять очередь на первом этаже, чтобы получить талон, чтобы потом с ним пойти на второй этаж и снова становиться в очередь🤪
МФЦ попасть очень трудно, эти живые очереди с у тра какие-то списки придумали чтобы попасть по очереди, неужели не могут открыть побольше зданий для население и гостей Сочи?
Это какой то ужас. Очередь километровая для того, чтобы взять талон и там тоже самое. Я приехала в 6 часов утра и была уже 10. А открытие в 9ч. Три часа стояла на улице после операции на коленке. Это чтобы сдать документы на субсидию.
Была с ребёнком в МФЦ, обслуживание на первом этаже в "окошке"самое ужасное,женщина (не помню имя,полненькая) очень много хамит, ворчит и недовольная тем что меня пропустил и люди в очереди так как была с ребёнком.
Не дай бог, вам сюда попасть! И если к персоналу претензий нет, то к очереди и талонам на услуги (запаситесь нервами, волидолом и корвалолом). Если МФЦ работает с 12:00 дня лучше отложить дела на следующий день. На электронную очередь в интернете не рассчитывайте. А специалисты работают толковые и вежливые, только если доберётесь до них.
Очереди стали поменьше, но все равно быаают дни, когда по тротуару пройти невозможно из-за людей, которые решили посетить МФЦ. Лучше приходить в субботу, часам к 11. Но никак не в понедельник!!