Отвратительно работают,неграмотные,хамят, попросил образец,а в ответ получил отказ,мол у них нет и они не обязаны предоставлять, руководитель всей этой богадельни их прикрывает и ничего с этим невозможно поделать ,на письменные обращения не реагирует,а электронное обращение невозможно подать,то сервис висит,то ещё какие-то проблемы с сайтом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Лучше обратиться в другой налоговый орган.
2 класса образования у "специалистов" . Налоговый вычет в упрощенном порядке через дом клик забраковали, отказали в вычете, ссылаясь на программу в компьютере, предложили подать декларацию через ЛК. Подала и они снова отказали. Как будто свои отдают)) Придется писать жалобу в прокуратуру...А дозвониться президенту проще, чем им. Беда, а не организация.
Дозвониться не возможно ,5 номеров и не один не отвечает , оплачен налог ,а на гос услугах висит долг + пени каждый день набегают, как это называется ,куда обращаться
Хочу выразить благодарность и признательность специалисту Журавлёвой Татьяне Васильевне! Решила все возникшие у меня вопросы по налогам в кратчайшие сроки проявив терпение и вежливость. Побольше таких работников!
1
solo-alexei
Знаток города 15 уровня
21 октября 2024
Прислали долг по налогам . Собрали все долги по транспорту . Машины все давно проданы. Больше 5 лет назад.
Законные сроки исковой давности составляют 3 года !!!! Господа-товарищи учите законы
Платить не буду !!!
Первый раз отказ в возврате налога был полностью по моей вине - не донесла документы своевременно, а прикрепить изначально не смогла ( слишком большой объём)
Второй раз сдала документы, вызвали и сказали , что необходимо донести ещё кучу документов.... И прикрепить в электронном виде ( как прикрепить сотрудники и сами толком не знают.... Тыкались вместе и кое-как разобрались) Я прикрепила всё документы, прошло время, а мне отказ присылают вновь.....
И по телефону хамовато отвечали, когда спрашивала насчёт сроков рассмотрения камеральной проверки и возврата налога..... Прям некоторые сотрудницы,как царицы.... С таким одолжением и пренебрежением дают ответы....будто одолжение тебе делают, что выполняют свои обязанности.... Жаль, что не уточнила ФИО хамцариц..... 100% могу сказать, что не все сотрудники таковыми являются .... Есть и хорошие, компетентные, знающие своё дело и ведущие себя адекватно.... Но попав на одного неадеквата малограмотного и возвысившего себя - сразу складывается отрицательное мнение о всём учреждении.
Государственные служащие должны служить государству.... Служащие - ключевое слово.... А некоторые мнят себя непонятно кем...
Помогли решить мне все вопросы! Благодарю за хорошую работу! Компетентные сотрудники работают в окнах! Отдельное спасибо админимтратору- все четко и быстро обьяснила и помогла взять талон!
Сотрудники молодцы! Работают оперативно, камеральную проверку провели за 2 недели вместо 3х месяцев, оперативно связывались по замечаниям к декларации, помогали устранять недочёты. Всегда на связи в рабочее время. Очень удобно, что можно документы отправлять по электронке и вообще все очень современно
Несколько раз обращалась с разными вопросами в налоговую службу на Кирова,40 лично и по телефону.Сотрудники всегда вежливы,ни разу не нагрубили,все доходчиво объясняют,я так думаю ,что все зависит от людей,вежливо обратился вежливо и ответили.Спасибо за работу
Тут два мнения : либо работать не хотят ,либо не умеют . Подавала через приложение на налоговый вычет - пока жалобу не написала ,ничего не платили ! Муж из Ростовской области ,ему вычет пришел через 6! Дней. А я 4 месяца ждала! Жесть ! До Сызрани походу цивилизация не доходит ..
Решили все вопросы, с которыми я обратилась. Обращалась в Окно N°4 и Окно N°7. Всё вежливо и корректно объяснили.
СПАСИБО! Молодцы!
1
3
Анатолий А
Знаток города 10 уровня
19 августа 2022
95% не квалифицированный персонал, сами специалисты в законодательстве ничего не понимают и не хотят, за них теперь все решает компьютер (кому штраф, кому пени), толком ничего объяснить не могут что, откуда, и почему. (Так показала программа)
Буду писать жалобу в выше стоящий орган. Может быть и в суд потом потом буду обращаться статья 35. Все причина набирают туда работников за бабло. Уровень знаний 3 класса. На автомате работают. Шаг вправо, или влево - пропасть. Таким работать в "перекрёсток" или на автомойку.
Впечатлений море. Одно хамло. Вопрос задаешь, а они как попугаи свое. Разговаривают так как будто бомж пришол . Просто ужас, гнать их всех оттуда взашей.
Если было можно,была бы оценка минус 50.Парковки нет.Инвалидам на 2 этаж подняться проблема.Постоянные ошибки в начислениях налогов.Невежливые сотрудники!!!!!
32
3
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2020
Хамоватые. Рекомендации: провести внеочередную аттестацию,направить на повышение квалификации. По итогам расторгнуть трудовые договора.