Хочу выразить огромную благодарность инспектору Лапшиной Юлии Игоревне.
Квалифицированный специалист на высшем уровне. На заданные вопросы я получила быстрые, чёткие и грамотные ответы. Побольше бы таких специалистов.
Ещё раз спасибо за помощь 🌺
Хочу поблагодарить Лысову Оксану Васильевну за чуткость, доброту, отзывчивость. Человек находится на своем месте. Когда я совсем уже отчаялась и взяла талон в окно номер 4 я попала на Лысову О. В., она мне ранее уже помогала неоднократно, он обиды и отчаяния я просто заплакала. Меня вводили в заблуждение и можно сказать принуждали заплатить пеню даже через суд. На минутку, пеня начислялась около 8лет, я о ней даже и не знала. Размер пени был более 33000₽, я ходила к разным специалистам и разговаривала по телефону каждые две недели. Сначала заверяли меня что платить пеню не надо, а потом подали в суд, и после отмены судебного приказа в мою пользу, мне сказали с таким раздражением, что они подумают подавать на меня повторно в суд или нет, хотя эта женщина меня очень уверяла, что платить не надо и спишется всё автоматически. После разговора с юристом я вновь пошла в налоговую, и попадаю на Лысову Оксану, и увидев моё отчаиние она меня успакоила помогла составить правильно заявление и всё разрешилось по закону. Хотя другие специалисты говорили, что никакие ходатайства и заявления мне не помогут. Так что это большая удача, когда такие люди попадаются в жизни. Оксана, спасибо Вам огромное за всё. За грамотность, понимание и доброту. А руководство должны читать отзывы, и как-то поощрять таких сотрудников. И я так была удивлена, что я не первая, которая, пишет положительные отзывы о этой прекрасной девушке.
Выражаю благодарность Юлии Игоревна Лапшиной за добросовестное отношение к работе, отношение к клиентам, всё объяснила, помощь в неудобной ситуации.Желаю Вам всего лучшего, успехов в работе,дай Бог вам здоровья.
Была ошибка при подаче декларации. Затем непонятная формулировка в личном кабинете. Связь с службой поддержки ничего не дал. Хорошо, что был телефон нашей Прокопьевской налоговой.
Связался, перевели на специалиста. Мне корректно и вежливо все разъяснили.
Спасибо огромное 🙏
Хочу ввразить свою благодарность Юлии Евгеньевне! Я не верно заполнила декларацию по налоговому вычету, она сама позвонила! Все досканально объяснила,очень помогла!) Юля, спасибо вам за ваше терпение! Знаю, с людьми очень сложно работать! 💐💐💐💐
Здравствуйте. Я Волкова Ирина.Хочу поблагодарить сотрудника налоговой службы Лысову Оксану окно 4. Побольше бы таких людей добрых, отзывчивых и с улыбкой. Эта девушка помогла мне сегодня 05.07.23 ,заполнить уточненую декларацию . Все объяснила и рассказала. Спасибо вам большое еще раз.
Хочу выразить благодарность сотруднику налоговой службы Лаптевой Инне Михайловне. Спасибо, Вам большое, за то что вовремя меня соорентировали на подачу декларации.
Вы очень грамотный и ответственный сотрудник. Успеха Вам, в вашей очень нужной работе!
Очень довольна работой налоговой) Очень вежливые, все объяснили, помогли написать заявление и оплатить через онлайн банк) Всё девушки с улыбкой, словно попала в сказку, в другой мир) Спасибо вам огромное за помощь в решении моих проблем!)))
Здравствуйте. Это какой то ужас. Подают дезинформацию. Нам нужно было дедушке получить ИНН (дедушке 83 года, практически не ходит). Написано, что налоговая работает до 20:00 по вторникам и четвергам. Мы приехали во вторник,, дедушку можно сказать тащили, и что нам говорят, чтобы получить ИНН, нужно приходить в будние дни до 6,и во второе отделение. Ну почему нельзя где то это указать, что только первое отделение работает до 20:00,мы прямяком с работы помчались в налоговую, чтобы успеть до 20:00, чтобы обломаться!!!
7
К
Катерина М
Знаток города 7 уровня
16 августа 2022
Зуева Марина Валерьевна - отличный специалист! Всё доступно объяснила, внимательная, вежливая и терпеливая! Таких бы побольше специалистов!
Жаль, что руководтсво откровенно "кошмарит" бизнес!!! Нельзя открывать бизнес на территории подконтрольной данной инспекции!!!!! Впечатление одно- работать честно нельзя- накажут!
Шараж монтаж, и полное отражение работы всей государственной системы на примере одного здания. Вызвали свидетелем по налоговому делу в организацию, где я давно не работаю. Я прислала объяснительную по электронной почте, что я в декрете с двумя детьми нахожусь в другом городе, и физически не могу явиться на допрос, вообще не касающегося меня дела. Так они мне потом штраф впаяли, что я не явилась и никаких объяснительных не присылала. Бездарные слепые сотрудницы. Письмо на их почте есть - а по фату лишь бы штраф впаять! И трубки не берут.
17 мая подал декларацию, в ходе проверки выявились некоторые неточности связанные с информацией по декларации. Сотрудники налоговой службы отнеслись с пониманием и пошли мне навстречу в решении моего вопроса.
Хочу выразить благодарность Трифоновой Екатерине Владимировне а так же заместителю начальника налоговой службы Аброськиной Ирине Александровне
Оборзевшие люди там сидят..... в наглую выписывают долги!
Оплатил земельный налог, спустя несколько месяцев они ставят задолженность, только дата еще раньше на полгода, чем я оплачивал. Вылезли копейки, сказали бы, что последний кусок хлеба доедают или на Мальдивы не хватает! Позорники!
Работают отвратительно, на людей им наплевать. Подавал декларацию, на возврат по процентам по эпотеке, ещё зимой. Прошло четыри месяца, позвонили, сказали нужна уточненная декларация, уже прошёл пятый месяц, пошел шестой деньги так и не перевели. Позвонил им в налоговую, сказали ещё не проверяли им некогда. Зделал для себя выводы, на людей им наплевать. Не знаю куда жаловаться.
Выражаем особую благодарность Сироткиной Инне Борисовне, специалисту по работе с клиентаии ИФНС, за высокий уровень профессионализма,добросовестный труд,оперативность и ответственный подход к своей работе. Особо хотим отметить Вашу доброжелательность и компетентность. Соцзащита.
Почему начисляется транспортный налог пенсионерам, которые ещё лет 6 назад писали заявления . это в период самоизоляции. Роспотребнадзор укажите им , зачем собирать пенсионеров повторно?
Налог на машину не пришёл, а уже пора,дозвонится и узнать информацию просто не реально, наверное тянут резину что б потом насчитать песню,как делают это банкиры.шарашкина контора.
10
Ю
Юлия Б.
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2020
Хамство сотрудников просто зашкаливает. Прождав в очереди около часа на восьмом месяце беременности, в окне обслуживания населения сотрудница Безроднева Н.С. (по информации в чеке) с ходу стала хамить, грубить, швырять документы. При том, что я ей ничего плохого ни сделала, ни сказала. Понятно, что к концу рабочего дня девушка, возможно, устала. Но почему клиенты должны терпеть подобное??? Никогда не писала отзывов, но в данный момент моему возмущению нет предела.
Очень высокомерно себя ведут, особенно молодые девушки. Подавали на возврат процентов по ипотеке, пол года ждали. Пока сам не позвонишь продвижения не будет, если что-то не так