Уже немного «несвежий» отель.
Полотенца и постельное потрепанные.
Завтраки ужасные: очень скудные, если пришёл позже, то выбор ещё сильнее сокращался, плюс у них не работало оборудование, поэтому все блюда стояли холодные. Администрация пыталась что-то предпринять, но не помогло.
Из плюсов: потрясающий вид на Босфор
Обслуживание ужасное. Они испортили день рождение. Они не пустили визажиста в номер, а должна была быть фотосессия в день рождения. На ресепшене потребовали 50$ за то, чтобы визажист зашел в номер. Ужасное отношение к гостям.
Видовой прекрасно расположенный отель. В шаговой доступности все достопримечательности улицы Истикляль. Завтраки подкачали, но это не критично. Сидя на балконе чувствуешь текучее биение жизни города
В январе заселились в отель, ожидания не соответствуют действительности. При бронировании просили номер с красивым видом - в итоге дали с видом на стройку. На ресепшене сказали, что этого прописано нигде не было, хотя мы отправляли запрос и писали это. Убирались очень плохо, я не против оставить чаевые, но было бы за что. В ресторане на завтраках официанты постоянно игнорировали наши просьбы принести чай или кофе. Как только договорились о том, чтобы переселить нас с администратором на ресепшене, он пообещал нам что 100% нам дадут другой номер на следующий день. Мы пришли, там уже был другой администратор - нам отказали. Постоянно забывали приносить воду, стакана и ложки, приходилось звонить по несколько раз, просить принести, а то с первого звонка никто не приносил, напоминали. В общем 5 звёзд с таким сервисом и близко не было