Только приехал оттуда, так что осторожно. Не разбираюсь в машине вообще, не разбираюсь в регламенте обслуживания, ни в чем не разбираюсь, типовая блондинка - это был дисклеймер.
1. Порядок. Приехал, нет стояния у ворот, нет ожидания, ничего такого: вот менеджер, вот механик, вопрос-ответ, корректно, внятно. Плюс.
2. Внешне: без лоска и накрахмаленных комбинезонов, но деловО. Плюс. Вдобавок чисто.
3. Оборудование: не разбираюсь, но вроде все хорошо.
4. Рабочий процесс: наблюдал мало, но впечатления приятные. Плюс
5. Сроки: записан был за 2 недели, что считаю большим плюсом, т.к. "приезжайте сегодня" в моем понимании, плохой признак. Приняли день в день, сделали за день.
6. Качество. Вот не знаю, и не разбираюсь, и не поездил еще, но все дела сделаны, все проблемы устранены.... боюсь сглазить. Вроде все хорошо. Пусть будет все хорошо :) Плюс.
7. Цены умеренные. В моем понимании - умеренные. Плюс.
7. Общее впечатление: положительное. Если бы стояла задача прямо придраться и очернить, пришлось бы изобретать и врать, не привирать, а именно врать. Мне кажется (именно кажется, я недоверчивый) что все очень хорошо. Спасибо.
Ехали из Москвы в Сочи, загорелась ошибка , неполадки электронной системы, риск повреждения двигателя. Заехали в этот сервис, т.к был ближайший. С нами даже электрик разговаривать не стал, просто сказал некогда и всё, какие-то у него там бумаги важные. Хотя просто попросили сделать сканер, проверить что за ошибка, можно ли ехать дальше или нет. Еду с детьми с беременной женой и помощи ноль, работают в такой сфере, где нужно помогать людям, тем более федеральная трасса рядом, очень плохо конечно что такие люди там работают