Недавно посетил строительный супермаркет и остался очень доволен своим опытом. Широкий ассортимент товаров по сравнению с другими магазинами приятно удивил: от инструментов и материалов до отделочных средств и сантехники.
Персонал вежливый и компетентный, всегда готов помочь с выбором и дать советы по использованию продукции. Особенно оценил наличие специализированных консультаций по различным вопросам строительства и ремонта.
Цены также оказались вполне разумными, а наличие акций и скидок делает покупки еще более выгодными. Удобное расположение и просторная парковка позволяют легко добраться и не тратить время на поиски места для автомобиля.
В целом, рекомендую этот супермаркет всем, кто планирует строительные или ремонтные работы. Это отличное место для покупки всего необходимого под одной крышей!
Хороший магазин, выбор большой, тем кто строиться для закупок очень хорошо есть доставка. Работает круглосуточно очень большой плюс, и есть скидки работникам здравоохранения, местных предприятий перечень можете узнать на кассе,но хотелось бы заострить внимание руководства на проблемы с охраной магазина из-за плохих камер наблюдения, такой случай может произойти с любым человеком человеком,который произошел со мной. 10.11.2024 года минут 15 ожидая в отделе *Двери* пока мне выдадут мой товар товар и праздно шатаясь от витрины к витрине,наверное привлек внимание людей за пультом охраны и итог на выходе подходит охранник и говорит,что я не оплатил товар,который убрал во внутренний карман. Я в не понимании выворачиваю пустой карман, он показывает мне видео видео, где я гуляю по отделу и открываю молнию на куртке. Говорю, есть претензии вызывайте полицию,а сам выворачиваю ему все карманы. Затем он вызывает старшего смены,ждем минут 10 и повторная процедура, с психом кидаю ему куртку,которую он проверяет. И это все из-за того,что в магазине камеры с плохим разрешением и зумом, были бы хорошего качества, то этого казуса можно избежать. По телефону горячей линии комментировать ситуацию отказались.
Магазин хороший с большим ассортиментом, можно выбрать все что угодно. Кассиры очень вежливые, сервис менеджеры без проблем помогают оформить возврат.
Но консультанты в зале это ужас!!!!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Подошли с мужем попросить о помощи, за стойкой 6 консультантов стоят общаются, смеются. Ответили «сейчас» и продолжили говорить о своем!!! Я в шоке!!!
Через минуты 3-4 один из консультантов развернулся и прошел мимо нас, на мой вопрос будет нам кто то помогать или нет? Остальные ответили вон пошел! Естественно я начала громко по этому поводу возмущаться. В итоге к нам он так и не подошел, а подослал совсем другого парня! Примите меры и научите своих менеджеров работать и обращаться с клиентами!!!
Мегастрой,магазин высокого уровня.Дом,строительство,подбор товаров для интерьера-на любой вкус и достаток.Имеется практически все и в одном месте.Персонал отзывчивый,консультанты без внимания не оставляют ни на минуту.Благодарность им за внимание.Севис отличный.Есть,конечно,один недостаток-общественный туалет.Не достоин внимания.Хочется видеть достаток в сервисе на полную мощь.Процветания и удачи всем ,кто трудится каждый день.С уважением Ильдара.
Самый большой строительный универмаг в городе, поэтому и ассортимент огромный- от цветочков и посуды до газобетонных блоков. Есть всё, чтобы построить, отремонтировать, и обустроить дом, квартиру, комнату, дачу или беседку. Цены на что-то выше, на что-то ниже, если сравнивать, можно и дёшево купить и в 2- полтора раза дороже, чем у более узконаправленных продавцов, но если надо здесь и сейчас- незаменимый магазин, тем более, что круглосуточно работают в Стерлитамаке только они. Для сотрудников АО "БСК" И дочерних компаний есть скидка по пропуску, не на всё, но приятно, что можно сэкономить.
Невероятный Георгий Куприянов - спасибо 🙏
Пока что лучший консультант, которого я встречала в своей жизни )
1. Глубоко разбирается в своем продукте, очень помог при выборе
2. Много задавал вопросов для чего нам и как и когда- от этого подобрал лучший вариант для нас , попутно объясняя все нюансы детально🔥
3. Голос и речь - можно слушать вечно) ему в подкаст нужно с такой речью и тембром
Требую премии за прекрасную работу )
Классный магазин , есть огромный выбор материалов , инструментов товаров для дома и т.д. Очень удобно что работает 24/7 это очень удобная услуга . В целом если затеяли ремонт здесь вы купите всё
Магазин большой, разный ассортимент, в принципе можно найти всё. Цены тоже разные, что-то и завышено дорого, что-то по приемлемым ценам. Но вот с консультантами беда. Хотели купить почтовый ящик с витрины, ждали-ждали, так и не дождались. Видимо в этот отдел консультантов берут прямо с почты России. Так же слишком долго идут до места назначения. Потом хотели купить шторку в ванную. Сами не смогли найти ту нужну, которую выбрали в образцах. Но видимо консультант с этого отдела дружит с консультантом с отдела постовых ящиков. Где-то вместе заблудились. Попросили мальчика с ковров из позвать, сказал ждите. Ну так мы и ушли без этих покупок. Консультантов по магазину разбросано, как муравьёв, а толку ноль. Думала, в Стройдандии такая беда, а нет, видимо это бич всех больших подобных магазинов.
Не плохой магазин.
Внимательный и дружелюбный персонал.
Большой выбор товара, от садового инвентаря до возможности сделать проект кухонного гарнитура!
Также удивительно, что такой большой магазин работает круглосуточно!!!!
Очень большой выбор продукции на любой вкус, дизайн, кошелек. Соотношение выбора цены и качества на высоте, если не находите что то в любом другом магазине, то езжайте в Мегастрой.
13.12.24 посетила магазин, консультанты хорошие, подсказывают где что находить. Но на кассе, кассир не здороваясь, сказала ,что белый мешочек платный, а я в зале взяла мешочек и положила фурнитуры, ценника не было на эти маленькие целофановые мешочки. Я отдала мешок кассиру, на что кассир мне заявляет, вы мешочек использовали , оплатите его. А потом говорит консультанты наверн не поставили ценник и все вопросы к руководству, на вопрос где руководство ответили там, пошла туда куда сказали а потом 'там' отправили в совсем другую часть магазина. Больше не ногой в этот магазин, хотя переодически заходила и такого отношения не встречала.
Просто лучший строительный магазин! Обладает целым рядом приемуществ:
1. Он круглосуточный!!! Это означает, что все, что нужно для стройки и ремонта можно купить всегда.
2. Широкий ассортимент и приемлемые цены (не на всё)
3. Отличный сайт и приложение .
Широкий ассортимент, работает круглосуточно. Цены, конечно, разные: что-то выгодно можно приобрести, что-то дороговато. Спасает, если нужна фурнитура различного характера. А так есть все: от гвоздя до мебели. Удобство в том, что есть корзины с встроенной машинкой для детей, хоть какое-то отвлечение для них. И ассортимент цветов есть в горшках. С парковкой проблем нет. Персонал проконсультирует, подскажет, поможет.
Отличный магазин, можно найти практически всё для дома, сада или дачи. Приветливый и профессиональный персонал всегда проконсультирует по каждой линейке товаров. Всегда чисто, светло и главное, удобная логистика в магазине. Ну и что самое приятное, что эта сеть магазинов, создана ребятами из Татарстана, а значит это наш - Российский бренд! Цены конечно порой высокие, но всё таки, спасибо всем сотрудникам и руководству, за такой удобный и нужный островок всего необходимого для хозяйства!
Классный магазин и очень удобно что работает круглосуточно. То есть, если ремонт затеяли к вечеру и чего-то не хватило, можно смело туда ехать и найти необходимое.
Магазин с большим ассортиментом товаров что не сомненно радует!Можно приобрести все что нужно для дома и дачи!Но есть огромный минус!!!Найти работников торгового зала!
Периодически покупаю стройматериалы в Мегастрой. Можно купить все небходимое. Радует что цены на большинство товаров ниже, чем в других магазинах города, регулярно проводят выгодные акции. Продавцы-консультанты большие молодцы, даже несмотря на большую загруженность, особенно в сезон ремонтов, максимально стараются помочь даже по мелочи. Доставку заказывал, привозят быстро. Есть недорогая распиловка по размерам, что очень удобно! Отдельное спасибо парням из отдела стройки, всегда помогают подсказывают какой материал лучше выбрать, рассказывают о тонкостях и нюансах, поскольку ремонты делаю сам и не во всем разбираюсь.
В целом хороший магазин , с большим выбором товаров рекомендую. Но порой приходится очень долго ждать или искать консультантов . ну и само-собой цены на многие товары кусаются , если сравнить с другими магазинами.
Лучший строительный магазин в нашем городе. Широкий выбор товаров. Приемлемые цены. Особенно радует профессиональный подход работников. Со знанием дела помогают скомплектовать и подобрать нужный товар. Доступно объясняют всё плюсы и минусы. Отдельное спасибо руководству Мегастроя за правильную организацию работы персонала.
Неприятный случай произошел со мной в отделе доставки и возвратов. Пришел вернуть вентиляторы, которые не подошли по дизайну. Сотрудник Елена Елисеева надменно начала общаться со словами: «а что они грязные, что нельзя было помыть их, вы должны были помыть их». Я сразу попросил разговаривать в более вежливой форме, на что она сказала: «я нормально разговариваю». Далее начала переговариваться и нагло общаться. Позвонила в отдел электрики со словами «тут грязные вентиляторы принесли, прийди проверь». Я говорю - у нас ремонт, возможно пыль попала, давайте я протру. Приходит специалист, осматривает товар и говорит: «в каком месте они грязные?» на что Елена продолжает надменно говорить: «он стоял мыл их» - это про меня и при мне. Я говорю - я о вас отзыв напишу, на что слышу - «пишите, что хотите, мне все равно». В конце я добавил - «вам следовало бы поучится вежливости в общении с клиентами», на что услышал - «отстаньте от меня».
Я в шоке от такого. Возможно человек показывает свой «профессионализм» перед стажерами, которые сидели рядом, но с этого явно не стоит брать пример.
Я в Мегастрое потратил более 200 тысяч рублей за месяц. И вообще всегда прихожу туда за покупками и большинство сотрудников приветливые и доброжелательные. С некоторыми я всегда здороваюсь просто из-за того, что они помогали мне в выборе того или иного товара. А тут такое…
Думаю, можно как-то общаться вежливее с людьми, которые по-сути помогают компании расти, закупать новые товары, платить зарплату тем же сотрудникам, которые хамят покупателям. По-сути, один человек может так испортить имидж Мегастрою.
Хороший магазин, всё что надо здесь можно найти.И для дома и для строительства.Просто огромный ассортимент.Рекомендую! Есть ещё для организации скидки 7%
Магазин нормальный, но отношение сотрудников и водителей по доставке отвратительное.
Заказали доставку керамогранита, водитель приехал якобы попытался заехать , хотя все остальные машины спокойно проезжали и заезжали. Предложили стать с другой стороны у калитки, водитель просто взял уехал. Не объяснив причину. И потом по телефону грубил и кричал.
Алена Викторовна управляющая или кто не знаю, сказала « а что мы должны портить репутацию перед другими»
🤦♀️
Сделали вывод для себя, что доставку в мегастрое лучше не заказывать, стоимость такая же что и заказать газель.
А еще у них доставка долгая и водитель не добросовестный работает
Всё продумано: от туалета до упаковки покупок. Есть кафе, с отличной кухней, можно спокойно покушать и подумать о покупках и впечатлениях. Предложений масса
Просто ужасное отношение к покупателям!!! Вчера хотела купить входную дверь, консультант помог, подобрали, отправил в отдел оформить доставку. Подошли в этот отдел, девушка сидит не шевелиться, оформляла мужчину, но ощущение было что она просто играла сидела, а мы как дураки на нее смотрели. Пока она его оформляла, кто то там ей позвонил, она переключилась на разговор по тел, бросила изначальные почему то дела и переключилась на другие. Подошел парень сотрудник, сел рядом, видит что много людей собралось, я чуть ли в обморок не падаю после операции стою, по моему виду сразу было видно что плохо мне становится, спросила у него может поможете или позовете еще кого то сюда в отдел, на что он просто начал ехидно улыбаться и потом сквозь смех говорит сейчас девушка освободиться.... Вообщем ушла не дождавшись никакого оформления , да что там оформление, я когда уходила там даже до сих пор не обслужили мужчину которым занимались когда я только туда подошла.
Все горожане и гости города! Хочу рассказать про супер - магазин, в котором есть абсолютно все и на любой кошелёк -это Мегастрой. Удивил, выбор ковров и стоимость. А когда ещё и через интернет магазин посоветовали оформить - это было круто, потому что скидка по промокоду составила 25%. Приходите не пожалеете. Мирного неба всем над головой, приходите в Мегастрой!
Один из плюсов круглосуточно.
Большой минус у них перестановка, раньше за 1 минуту можно было взять необходимое и на кассу, сейчас 39 минут поиска с продавцами. Бедные продавцы им все положить надо и покупателей обслужить. Верхушка креативит, все сталают
Выбор есть, сотрудники подскажут если спросите и не нагрубят. Круглосуточно работает плюс хороший. Только вот некоторые ценники кусаются, но есть скидки. Так что советую
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
21 октября 2024
Отличный магазин. Достаточный ассортимент товаров. Всегда есть возможность выбрать. Цены доступные. Продавцы-консультанты профессиональные, знают свой товар. На кассах нет больших очередей, всегда достаточное количество работающих касс. Мне очень нравится этот магазин!
Хороший магазин,можно найти всё что нужно. Вежливый и внимательный персонал. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Товары качественные,на что в первую очередь я обращаю внимание. Меня устраивает этот магазин,ставлю 5 звезд. Спасибо первоналу! Желаю вам и дальше радовать своих покупателей.
Часто бываем в этом магазине, хорошо, что работает круглосуточно, нам пригодилось, однажды покупали керамогранит в душ, задержались, смогли выбрать, не торопились и очень довольны покупкой, если бы не такой график, пришлось бы возвращаться домой без нужной вещи, и ещё раз возвращаться, а так очень удобно, спасибо за заботу о покупателях
Неоднократно покупали стройматериалы и материалы для отделки в магазине Мегастрой.В этом магазине можно найти товары на любой кошелёк.Всегда качественная консультация и товар хорошего качества. Особенно запомнились сотрудники отдела электрики, всё рассказали, подобрали и объяснили как нужно установить,начиная от автоматов, до розеток и светильников. Всем рекомендую данный магазин.
Отличный магазин, есть все для ремонта и уюта дома. Удобная парковка, квалифицированные консультанты, приемлемые цены 👍. Очень понравился отдел освещения, широкий ассортимент люстр и светильников
Неплохой выбор. Цены, они как и везде, искусственно завышены абсолютно на всё. Немного огорчило то, что из 6 консультантов реально заинтересован в покупателей лишь один из сотрудников. Остальные просто либо проходят мимо либо консультирую на "отстаньте"
Цены хорошие, скидки и акции, ассортимент товаров широкий! В одном месте можно купить всё,что нужно для ремонта. Бытовая техника, некоторые позиции дешевше,чем в специализированных магазинах.
Огромный выбор товаров, устанешь ходить!
Постоянно какие-то скидочные акции. Магазин чистый, светлый. Большая парковка для машин. Кассы работают в среднем темпе. Проблемно найти сотрудника в нужном тебе отделе, ходишь , ищешь, ждёшь когда он найдётся. Минут 5-7 точно пройдёт. Перед поездкой в магазин запасайтесь терпением.
Большой ассортимент товаров.Сегодня необходимо было приобрести краску для мебели.Консультанты помогли в выборе,объяснили преимущества разных видов краски, подобрали нужный цвет.Осталась в восторге.
Удобная парковка, расположен в новой части города
Хорошая навигация, тележки под разные виды покупок, есть обычные, есть под крупногабарит, есть и для стройматериалов
Для упаковки товаров есть всё необходимое
Заказала в приложение товар, по акции. Перезвонила девушка и говорит что они немогут мне его продать, тк он где то лежит далеко🤦так зачем вообще этот товар на сайте тогда? Если вы его не можете достать? Сказала отмените, она мне опять стала говорить что есть он но достать не могут, мне вот это она зачем говорит? Он вроде как есть но и его нет?
Хороший магазин, есть практически всё, но единственное что не устраивает это неоправданно высокие цены на некоторые товары которые можно купить в другом магазине гораздо дешевле
Повезло,что Мегастрой от меня в пешей доступности, широкий выбор, огромный ассортимент, выгодные акции,удобный график работы ,отзывчивый персонал.Процветание компании.
Хороший магазин, выбор большой, тем кто строиться для закупок очень хорошо есть доставка. Работает круглосуточно очень большой плюс, и есть скидки работникам здравоохранения, местных предприятий перечень можете узнать на кассе.
Хороший магазин ,товар лежит красиво, аккуратно,выбора много что глаза разбегаются☺️и не дорого ,есть акции . Консультанты вежлевые,всегда помогут если что то не могу найти 👍
Самый большой строительный магазин в г Стерлитамак, большой выбор всего что надо есть. Но я предпочитаю интернет магазин Стройландию из за выгодных цен. Мегастрой на некоторые позиции просто завышает цены.
Ответ на комментарий магазина. К примеру я хочу сегодня купить доя ремонта некоторые позиции, прежде чем ехать захожу в интернет магазин Мегастрой и Стройландия, формирую необходимую корзину и еду в стройландию, это не реклама, у них реально те-же товары стоят дешевле, а при крупном ремонте это важно, понятно дело если раз в пять лет решил купить просто краску или клей то не заморачиваешься, а если на ремонт уходят сотни тысяч то тут приходится выбирать магазин который угодит и съэкономит бюджет. К примеру фото