Ужасный сервис, уже 2 месяца не могут начислить бонусы за заказ, а это не маленькая сумма, 8100р. Созданы обращения, но их закрывают, и ничего не меняется. Без бонусов я бы не заказала, т к выходило дороже.
Я продала товар через МегаМаркет. Клиенту доставили 12.12.2023. Сегодня 28.03 марта 2024 до сих пор не выплатили 407 рублей. Звоню, создают заявку и всё тишина, потом обращение закрывают.
Сделала первый заказ по промокоду, а в итоге больше половины заказа ОТМЕНИЛИ спустя пару дней. Я потратила время и впустую использовала промокод. Почему нет актуальной информации о наличии товара? Даже нет нормальной службы поддержки, если и создавать обращение, то только на полученные товары, а что насчет тех заказов, которые вы отменили, почему я как клиент должен от этого страдать? До этого момента очень положительно к вам относилась и рекомендовала всем знакомым, а сейчас разочарована в вас.
Дополнение
Ориентировачное время доставки одного из товаров было 2 сентября, сегодня 23, товар все еще не у меня, на горячую линию не дозвониться👍