Хочу оставить негативный отзыв о службе операторов мобильной связи мегафон и её сотрудникам. Не по куплюсь на затрату времени негативного отзыва в ущерб девушке, которая осуществила перенос моего номера со службы связи “YOTA” на «Мегафон». Опишу ситуацию по подробнее, чтобы руководство данной точки заострила внимание на своих сотрудниках!
Мне подключили тарифный план на три месяца, я оплатил 1300 рублей за три месяца бесплатного обслуживания, далее меня проинформировали, что нужно будет оплатить 100 рублей для завершения услуги переноса номера чуть позднее! Спустя несколько дней пришла смс с оповещением оплатить операцию! Я произвел платёж! Спустя день, с моей карты списались средства в размере 1000 рублей. Решил узнать в чем проблема через горячую линию.. Переговорив с девушкой она принесла извинения и сообщила, что произошла ошибка и средства вернуться, спустя примерно пять часов мне позвонили и сказали, что операция отклонена и нужно звонить в банк, через который оплачивали! Я позвонил туда, они сообщили мне, что операция была произведена лишь потому, что был подключен автоплатёж, следовательно я обращаюсь собственноручно к приложению, но никакого автоплатежа у меня не было подключено!
Стоит задать вопрос, кто и каким образом меня попытался обмануть таким не стандартным способом!
В любом случае отметка данной точке, а в частности девушке, что пополнее ниже единицы! Буду решать этот вопрос до конца и не собираюсь отступать! Кто и как не правильно донёс информацию и так далее. Но суть одна я считаю, что просто молчать уже смысла нет, эти обманы со всех сторон всех надоели и молчать в тряпочку тут уже нет сил!
Люди, что наивно полагают, что за чужую недосмотренность не несут ответственности, мы это посмотрим!
18октября приобрел сим карту Мегафон. Оплатил 350р. Оплата не прошла. оплатил 350р. второй раз . оплата прошла.Продовец обещала вернуть деньги в течении одной недели.Неделя прошла возврата нет.Неужели у МЕГАФОНА плохо с деньгами. что крадут деньги у своих клиентов
Солон на Воскресенской 20.Люди будьте внимательны в этом салоне.
Покупал телефон, к нему обязательно шла симка. Но она мне не нужна. Сказали не переживать, подключат и тут же отключат. В итоге через пару месяцев приходит долг. Я её даже не вставлял в телефон и не активировал. Считаю, сотрудники делают это специально