Отвратительное место !!!! Работает один человек, со скоростью черепашки! Не успевает обслуживать клиентов, тем самым теряет офис продажи. Чтобы дождаться консультации нужно простоять час минимум. Прошу принять меры, хоть какие-то…
Не очень заметен этот салон. Не яркая вывеска Мегафона. Но от платформы и торговых палаток пару шагов. САМОЕ ГЛАВНОЕ: в этом салоне работают настоящие специалисты!!!
Офис закрыт , сотрудник перед носом закрыл дверь и не открывает.
Закрылся в комнате и не выходит!
Сервис на высшем уровне
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
20 июля
Наплевательское отношение к клиентам. Хотели забрать заказ, простояли 40 минут у закрытой двери. Висела табличка «Технический перерыв» до 14:30, сотрудник пришел в 15:05 и закрылся в помещении. После попыток попросить выдать заказ, менеджер Егор закрыл дверь перед носом, ссылаясь на время обеда, хотя на вывеске ясно написано «без перерывов и выходных». Заказ нам так и не выдали. :(
Ужасное место. И менеджер Алексей, такого хама мы ещё не видели. Он просто унижает покупателей и смееться над ними. Никакой деловой этики данный сотрудник не знает. Больше никогда и ничего не куплю в этом салоне. И другим рекомендую обходить его стороной
Посмотреть ответ организации
Егор Ерёмин
Знаток города 5 уровня
28 апреля
Хороший офис продаж. Очень вежливые и быстрые специалисты, решили проблему буквально за десять минут.
Не думала, что так разочаруюсь в компании. Уже третью неделю тратят моё время и нервы.
Написала заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера.
Получаю отказ, якобы из-за несовпадений данных паспорта.
Была несколько раз в офисах двух компаний. Сняли сканы с документа и в результате снова отказ, хотя в самом офисе уверяют, что всё внесено верно.
Никакую бумагу на руки не дают. Зато присылают предложения о возможных вариантах возвращения в компанию.
А уже совсем не хочется. Хочется подать в суд.
Зачем заявлять услугу, если компания не выполняет свои обязательства перед клиентом.
Просто надо было поменять сим карту. Накрылась. Сказал что мне нужно. Сделал менеджер. И началось. Не хотите такой тариф или такой. Скидку вам предоставим. Честно сказать нужно было только поменять сим карту. Я понимаю это его работа. Респект менеджеру.
Со 2.11.22 пытаюсь перейти со своим номером на МегаФон. Сначала потеряли обращение. Пришлось переоформляться. Сегодня 19.11.22 пришел к закрытым дверям в филиале на станции в городе Дедовск. Если бы не покрытие сети ни за что бы не стал этого делать. Обслуживание полный отстой.
На мой имя было оформлено сим карты без меня приехали в Дедовск посмотрели сказали где оформлено сим карта , не сказали кто и как салоне не сказали город большой .
Мало квалифицированных и грамотных специалистов, в основном как роботы никаких отклонений от правил и советов.А к людям в возрасте можно относится немного повнимательней
Вежливый персонал, но вот лица "кавказской национальности".... ну везде они, куда не зайди!!! Уже по-ходу мы в России скоро будем на русских оборачиваться, как раньше на чернокожих! Вымираем видимо!!!
Здесь не помогли в моем элементарном вопросе. Самовольно зарегистрировали мой номер на другую фамилию. Заявление, которое писала раньше найти не смогли. Переоформить заново на меня тоже не могут. Теперь много проблем из-за этого.
пустота и простота... хочется снова воткнуться в iphone и почитать о новых тарифах в нем!!! ну почему нельзя сделать все как в голове у клиента складывается... сделайте маленькую копия сайта в жизни!!!
Хамоватые сотрудники и вечно не работающий компьютер.
Единственный официальный офис на весь (весь!!!) Истринский район. Приедешь за 80км, а комп не работает, зашибися!
Мегафон, почему у Вас нет ни одного оф.офиса в районом центре городе Истра!?
Полный отстой!Консультанты ничего не знают и не хотят знать!На вопросы по товарам ответ дать не могут.Иногда даже честно говорят,что не знают,работают совсем недавно...