Клиника мне очень нравится. Большое и удобное здание. Всегда чисто.
Отмечу, что при запросе документов их готовят очень быстро.
Есть возможность сдать анализы в день обращения. Даже в кабинет забора крови обычно очень не большая.
Врачи разные. Можно найти подходящего.
Постоянно набоюдаюсь у врачей Федюниной Ирины, Новиковой Людмилы. Доверяю им.
Обслуживаюсь в клинике по ДМС.
Удобные часы работы. Много хороших специалистов.
Единственное, есть пожелание, чтобы парковка была более доступна в зимнее время. Обычно поставить машину очень сложно. Специализированной парковки для клиники нет. Это очень неудобно.
Отличная,современная клиника. Расположена рядом с метпо,очень доброжелательный персонал. Цены высоковаты,но понравилось,что все можно сделать быстро,и врача посетить,и сразу записаться в регистратуре на исследования,в районной поликлинике на это ушли бы недели.
Прекрасная клиника в удобном месте. Всегда можно записаться. Новое оборудование во всех кабинетах. Доброжелательные, отзывчивые, профессиональные врачи и персонал. Есть минус- парковки нет совсем... Точнее она есть, но мест на ней найти почти не реально...
Прекрасная современная клиника с профессиональным персоналом.
Отдельное спасибо неврологу этой клиники Гудойть Ольге Францевне. Замечательный доктор. Чуткий,внимательный, очень располагающий к себе человек и профессионал.Спасибо ей огромное. С ❤️из Питера
Хорошая клиника, компетентные специалисты. Ждать не приходилось ни разу, врачи всегда принимали вовремя. Как приятный бонус - кафе, где всегда свежая и вкусная выпечка и , конечно, ароматный кофе.
Отдельно хочется отметить удобное и понятное приложение клиники SmartMed!
Прекрасная поликлиника, если по ДМС, иначе дороговато. Удобное расположение, недалеко от метро, есть общегородская платная парковка.
Клиника просторная специалисты высококлассные! Рекомендую!
Я посетил "Медси" и остался доволен! Специалисты там очень внимательные и доброжелательные, персонал профессиональный. Они относятся к клиентам с уважением. Время ожидания было минимальным, не пришлось долго ждать. Чистота в клинике на высоте, все аккуратно и ухожено. Качество лечения порадовало, анализы проводились быстро и точно. Расположение удобное, легко найти. Оборудование современное. Рекомендую "Медси" для получения качественной медицинской помощи.
Хочу выразить безмерную благодарность неврологу Лавриненко Алле Николаевне за высокий профессионализм, чуткость и внимательное отношение. Алла Николаевна сделала все возможное, чтобы максимально помочь мне с решением срочной проблемы, несмотря на нехватку времени отведенного на прием пациента, а также дала рекомендации для дальнейшего восстановления. Огромное спасибо за неоценимую помощь, терпение и отзывчивость!
Вот тот самый случай, когда все на своем месте! Начиная с регистратуры. Я очень поранила палец в блендере, поехала в ближающию клинику по Яндекс картам, и НЕ ошиблась!
Без очереди, девушка В регистратуре быстро поняла моё состояние, сделала пару звонков, предложила присесть буквально на минуту, очень быстро все оформила, меня от вели к хирургу, где очень оперативно зашили палец. Потрясающе добрые, квалифицированные, человечные люди и врачи! Отдельное спасибо врачу хирургу Бородину Евгению Александровичу (Его имя есть в медицинском заключении, поэтому знаю кого поблагодарить) Девушка в регистратуре темненькая очень стройная, дежурившая 19 сентября, (Насколько я помню в предобморочном состоянии в первом окне) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Пусть у вас все будет хорошо!
Стоматология - Бугаев Егор Сергеевич профессионал высокого класса, внимательный, доброжелательный, ответственный, надежный. Огромное спасибо за оказанные услуги по лечению зубов. Будьте здоровы и счастливы! С искренним уважением💕💕💕
Хорошее отделение Медси, много специалистов различного профиля. С парковкой могут быть проблемы, стоит учитывать если едите на машине, но рядом есть метро поэтому добираться удобно
Удобное расположение, хороший интерьер, чисто и ухожено. Сервис для людей, во всех смыслах слова - и обстановка и принципы работы врачей и персонала создают атмосферу, располагающую к посещению клиники. Я в этой клинике работаю недавно, успела познакомиться с несколькими специалистами, преимущественно, в детском отделении. Это очень грамотные доктора и приятные люди. Хочу отметить докторов клиники, я бы им доверила свое здоровье и здоровье детей.
Мне кажется Медси более менее нормально относится к сохранению облика исторических зданий, для меня это важно, это хорошо характеризует компанию. Всё ждём и надеемся, когда, наконец, все обследования частных клиник обяжут загружать в единую медицинскую карту пациента ЕМИАС, и для врачей и для пациентов это будет большой плюс как мне кажется.
Около года лечусь и обследуюсь здесь. Моя семья тоже. Клиника большая, специалисты квалифицированные, анализы берут быстро и аккуратно. Количество специалистов большое и нет проблем быстро попасть на прием к нужному, принимают четко по времени, с хамством не сталкивалась ни разу ни на приеме, ни в регистратуре
Расскажу про свой опыт
2 звезды ставлю за вежливость персонала и возможность записи день в день
Дальше о минусах:
1. Готовность анализов - 3-5 дней. Это ОЧЕНЬ долго. В результате ты ходишь неделю с болями, потому что без анализов никто ничего сказать не может. Сколько клиник посещала за свою жизнь, такого нигде не было, максимум 2 дня
2. Врачи противоречат друг другу и без стеснения «поносят» методы другого
3. Не направляют готовность анализов и просят смотреть в приложение, которое не работает. Скрин прикладываю, вводишь номер телефона и все, идет загрузка и больше ничего
4. Смогла дозвониться по номеру клиники и поговорить с оператором только 2 раза, больше линия не работает, никто не отвечает. Робот не понимает, что спрашиваешь про готовность анализов или перенести запись. Очень плохой сервис
5. Стойка регистрации - тихий ужас. Пока ждешь в регистратуре свою очередь - уже опоздаешь к врачу. Очень медленно, нужно менять подходы
Про парковку около некоторых филиалов в размере 450р/час вообще молчу
Любимый врач! Всн четко, по делу и без накручивания задачек, как это зачастую бывает в других местах. В последний визит ей ассистировала Настя - не девочка, чудо просто! Аккуратная, деликатная. Вообще посещение таких врачей не просто облегчение и лечение, заряд надолго! 5 лет назад Анжелика посоветовала использовать ирригатор и я просто в восторге от эффекта.
Один из лучших центров Медси. Просторные помещения, широкие коридоры. Приём чётко по времени, вежливые и приветливые администраторы, высококвалифицированные специалисты.
МЕДСИ как МЕДСИ, нормальный МЕДСИ, хорошие врачи, сестры и лаборанты, приветливые администраторы, доступное место расположения, всё так, как тому положено быть в системе клиник МЕДСИ, когда к порядку, хорошей медицине и отсутствию очередей быстро привыкаешь, как к чистому воздуху…
Хорошая клиника, удобное расположение, близко к метро.
Но с врачами теперь сложновато.. много молодых неопытных врачей, к сожалению, и уже несколько раз мои походы к таким врачам затягивали лечение и установку верного диагноза.
Отличная клиника! Очень вежливый персонал, внутри чисто и красиво. Пришла сдать анализ крови из вены, обычно это болезненно, а тут даже не почувствовала. Буду возвращаться сюда обязательно.
Чисто, уютно, для мам с детьми есть комната «матери и ребенка», в комнате есть кресло, пелинадьнвй стол, 2 раковины. И место где можно погреть бутылочку с едой.
а ваши медсестры и братья совсем не хотят напрягаться? вопрос даже не в простыне, которую я вполне могу сама и постелить, и убрать. они ожидают моей подписи на согласии на медвмешательство и при этом не трудятся выполнить свою работу и разъяснить все риски, под которыми я должна подписаться.
и пожалуйста, не надо делать вид, что вам не все равно. у вас одна реакция на все отзывы - отписка.
и отдельно о физиотерапии. не понятно, зачем вы ее назначаете, если обеспечить своевременно не можете. и конечно, технически вы не подкованы. мне предложили лежать лицом вниз всю процедуру, потому что "у нас тут провода хлипкие". как здорово дышать в пластиковую простынь, пытаться расслабиться, не задохнуться и отдохнуть одновременно.
Врачи в этой сети клиник разные. Есть и очень хорошие. А вот отношение руководства к клиентам....
1. Цены высокие.
2. ПРЕДОПЛАТА.
3. Врач, предлагая процедуру, называет одну стоимость, а на кассе оказывается выше (детский стоматолог)
4. Чтобы записаться надо либо скачивать приложение, либо общаться с роботом. Я хочу записаться к врачу, у которого никогда не была. Мне надо пообщаться с ЧЕЛОВЕКОМ, что то выяснить, уточнить. При таких высоких ценах на услуги так жадничать на содержании необходимого персонала - ПОЗОР!
В целом, как везде в Медси - чисто, свежий ремонт, все вежливые, дают любые расходники. Но совершенно безграмотный дерматолог - от акне выдает просто список французских аптечных кремов, в половине которых в состав входит ниацинамид, противопоказанный при куперозе (про купероз врач был проинформирован, но никаких поправок на него не сделал). Первый и последний визит.
Была в этой клинике 17.09.24 в 10:20 утра. У меня была запись к травматологу.
Я опоздала на прием на 8 минут, забежала ко врачу с извинением за опоздание, врач в свою очередь не извинился и только сказал «10 минут от вашего приема уже прошло». Я спрашиваю - что мне сделать? Заново записаться? Он говорит - записывайтесь заново.
Вместо того, чтобы за оставшиеся 10 минут хотя бы уточнить жалобу, узнать что беспокоит и насколько срочны случай и может перенаправить еще к каким то врачам - врач просто выставил меня за дверь.
Я подошла к администратору, попросила меня записать заново. Она надменно говорит: а в чем проблема не пойму? Я говорю - врач отказался меня принимать, запишите меня заново, она говорит: ну если врач отказался, я что могу сделать и сидит насмехается. Позвонила она врачу, врач сказал что так как прием первичный он меня не примет (хотя я как бы уже просила хоть на когда записать) так как не успеет.
Самое интересное, администратор даже не знала по каким адресам у них еще есть клиники. Она предложила меня записать по другому адресу, я спросила давайте, по какому? Она говорит: ну вам какой удобно? Я говорю я не знаю, давайте что то на синей ветке. На что она мне отвечает опять усмехаясь: я не знаю какие у нас есть клиники на синей ветке
Потом подошел молодой человек и уже помог сориентироваться.
П.С. Сходив в педали по другому адресу к травматологу, скажу: прием занял ровно 10 минут и врач данного филиала мог не отнимать несколько часов моего времени из за своей неадекватной приниципиальности. Плюс очень обидно, что не обслужили хотя бы оставшиеся оплаченные мною 10 минут времени.
Отличная клиника!!!все быстро,ресепшн большой,специалистов на регистрации много,очередей никаких,прекрасная организация работы клиники,везде страшная чистота!!!!в коридорах нет толпы людей ,я записалась на время и зашла ровно в свое время,аппарат у них цифровой,без облучения,расшифровка сразу,хотя сказали,что возможно на следующий день,но я подождала 15 минут и отдали,это ведь очень и очень важно получить такую информацию сразу,а не мучаться в сомнениях,спасибо всем,кто имеет прямое отношение к работе клиники!!!
Первый раз сегодня посетила эту клинику и осталась довольна, очень доброжелательные врачи, Матчина Юлия Александровна самый лучший врач эндоскопист, спасибо вам большое ☺️
Были на приеме у педиатра Заречного Юрия Михайловича. У ребенка сыпь, пришли чтобы узнать что это. Он нам сказал - наблюдайте, если завтра будет больше тогда это ветрянка.
Мы были на приеме в пятницу, в воскресение он звонил и спрашивал как самочувствие у ребенка на что мы сообщили что все хорошо, температуры нет, сыпи почти нет, что были на приеме у дерматолога, выяснили что алегрия, сидим на диете. Все бы ничего, но в понедельник нас ждал серьезный разговор с администрацией частной школы, которая крайне возмущалась что мы не предупредили о там что наш ребенок болеет оспой.
Выяснилось что ЮМ по сообщил в СЭС что у ребенка "слабовыраженная оспа"
НЕ ПРЕДУПРЕДИВ НАС О СВОЕМ НАМЕРЕНИЕ ПЕРЕДАТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПОДТВЕРДИВ ДИАГНОЗ. Нас не отправляли сдавать анализ крови, не приглашали на повторное обследование.
Более того когда начались проблемы со школой, нам не помогли в решении этой ситуации. Я долго вела переговоры с Медси и просила убрать диагноз, так как в другой клинике мы в воскресенье получили справку о том что ребенок здоров и никакой ветрянки нет.
На что нам на горячей линии предложили сдать кровь и прийти на повторный осмотр и конечно же платно.
Дело совершенно не в деньгах, а отношении к клиентам, которые посещают сеть клиник Медси.
Я сделала выводы и более не буду обращаться в банную сеть !
В течении этого года пользуюсь медстраховкой в Медси по этому адресу и спокойна за свое здоровье т.к врачам ,которве здесь работают, доверяю. Они внимательны, доброжелательны, знающие , легко попасть к ним на приём . На решепции девочки решают твои проблем, особенно когда требуется несколько посещений в один день. Классно работают все. И обязательно напомнят тебе о дне и времени посещения врача. Я благодарна всему коллективу Медси на Беговой. Всем спасибо большое. У меня несколько врачей, звоните конкретно расскажу
Плюс данного филиала Медси для меня это только расположение от места работы, в остальном ничего необычного, поликлиника как и многие имеющая стандартный набор специалистов, записаться на процедуры (физио) на вечернее время мне было предложено не ранее чем через 3 недели🤦♂️🙈🙈🙈 конечно пришлось искать другие варианты
Добрый день! Приехала сегодня с ОЧЕНЬ ОСТРОЙ болью в брюшной полости на узи (по записи). Боли были такие сильные, что не могла стоять около ресепшена и слезы текли градом. Приехала в сопровождении человека, который попросил принять нас в регистратуре без очереди (на руках был талон). Но девушка на ресепшене (блондинка, сидела справа вторая) указала наше «место» в талоне и отправила на ожидание.
И вопрос не в том, что я приехала на платный прием, а кто-то бесплатно, а дело в человеческом отношении и клиентоориентированности. Жаль, что в вашей клинике работают такие сотрудники, портят вашу репутацию.
Обратился чтобы выполнить физиопроцедуры по руке. Записался к хирургу Федотов Д.Ю. На руках было направление из профильной больницы какие нужно провести процедуры. Врач не просил даже ознакомится. Просто направил к физиотерапевту. К физиотерапевту понятно попасть можно через неделю. Потерянное время. Формальное отношение. Задача получить побольше денег по ДМС потаскав пациента по максимальному количеству кабинетов. Здесь не лечат. Здесь главное побольше бумаги. И это по ДМС. Делайте выводы.
6 августа в 8 утра 317 кабинет, прихожу на физиопроцедуру по записи.
Ни "доброе утро", ни "здравствуйте", медсестра: "занято ожидайте". На мой вопрос почему я должна ожидать если я пришла ко времени и далее у меня другой врач по времени, ответ: "я не записываю, не ко мне вопрос".
Может что-то я не понимаю, но кажется я пришла не бесплатно получать медицинскую услугу, а вот медсестра перепутала заведение однозначно.
Это не первый раз когда она так общается с пациентами платной клиники. И только она одна себе это позволяет.
УЖАС . За 45 минут до приема отменяют запись , а я уже была в пути с ребенком ,ситуация экстренная , нас не приняли и попросили поехать куда то в другое место . Девушка на ресепшене в детском отделении на втором этаже вела себя по хамски , не поздоровалась и дала явно понять , что ей все равно на нашу проблему!!! Все случилось 02.07.2024 в 10:15 . Всегда относилась к вам хорошо , но сейчас мнение очень изменилось , пришлось срочно с маленьким ребенком на руках искать других специалистов .
Врачи отличные, но как же все меееееееедленно!!!!!!! Если у вас есть день в запасе и возможность сдавать анализы 40 минут (нет очереди, они просто так медленно принимают) оплачивать одно действие 20 и сидеть в очереди по 30 (несмотря на запись) то вам понравится все.
Для меня тут какое-то место с потерянным временем.
На мой взгляд одна из лучших клиник в сети по расположению. Много клевых враче с многолетним стажем. Аптека внутри. Но еще отдельный респект за кафе на 3м этаже и кучу мест для зарядки смартфонов
Очереди на ресепшен, ожидания на сдачу анализов похуже чем в государственных поликлиниках, один раз оправили на сдачу мазка на ковид, просидели возле оглашенного кабинета минут 30, с ресепшена несколько раз вызывали сотрудника, в итоге отправили в другой кабинет на сдачу, но мазок не взяли, сложилось ощущение что намеренно, так как при подтверждении заболевания человека переводят в государственную. Летом когда была сильная жара сотрудники спасались вентиляторами и это так то платная клиника.
Просто самая ужасная клиника из всех в которых я была, вечные очереди в регистратуре, нормально никто ничего объяснить не может, с направлением на анализы на сдачу мазка на ковид стойте со всеми в общей очереди 👍 ни в одной клинике Медси такого бардака не наблюдала. Смысл регистратуры если у вас очереди начинаются со входа.
Нравится то, что клиника в отдельном здании, много специалистов. Чисто, удобно. Парковочные места отсутствуют рядом с поликлиникой. Безопаснее на метро, иначе эвакуируют авто, если поставить в неположенном хлебном месте.
Лечение в основном хорошее.
Отличное медицинское учреждение, есть много разных специалистов. Я лично ходил к стоматологам, врачи замечательные, с огромным опытом и что не маловажно очень вежливые и обходительные.
Этой клиникой довольна. Много хороших специалистов, можно провести разные процедуры. Легко сдать анализы. Персонал вежливый.
Нравится детское отделение, для него своя регистратура. Специалистов для детей тоже много, плохие пока не попадались.
В аптеке легко купить нужные лекарства, сотрудники помогут.
Само помещение большое, удобное и чистое. Маловата парковка.
Бывают очереди на регистратуре. Чтобы не стоять в них можно скачать приложение от медси smartmed и с помощью него самостоятельно отмечать свой прием (слева от входа два больших экрана), там же можно увидеть в каком кабинете будет прием
Не смогла сдать анализ на витамин д, который выписал врач, потому что оплата только через приложение, которое не поддерживается на ios. Не поняла почему нельзя оплатить через регистратуру, как другие анализы. Так же в регестратуре сразу не освещают стоимость анализов, то есть их нужно сначала узнать в процедурном кабинете и только потом оплатить в регистратуре.