Хожу в эту клиники больше двух лет, побывала уже у огромного количества врачей разных специализаций. С одной стороны, все чудесно, удобно, красиво, с другой - лучше заранее знать, к какому врачу стоит идти)) Поэтому решила написать свою рекомендацию о врачах:
1. Гинеколог (зав отделением) Раду Виорика Григорьевна - потрясающий доктор, профессионал, по хорошему дотошная в плане постановки корректного диагноза, также очень отзывчивая и приятная в общении. Лечусь только у нее, прошли долгий путь, сейчас, к счастью, все в порядке, только регулярный контроль :)
2. Онколог-маммолог Абдулгалимов Магомед Алиевич - просто замечательный! Всегда испытывала неловкость с врачами-мужчинами данного профиля, но Магомед Алиевич настолько тактичен, что никакого дискомфорта про осмотре и общении не было. Плюс 40 лет стажа и человеческое отношение к пациентам, не навязывает ненужные анализы и услуги тогда, когда это не нужно (а именно это случилось со мной у другого врача этой клиники, мне было важно получить второе мнение, поскольку сумма приличная). Магомед Алиевич подробно и понятно объяснил мой диагноз, выписал лечение и, что также важно, поддержал морально.
Также, отдельно хочу отметить Галину Евгеньевну из кабинета физиотерапии. Дважды проходили курс магнитов, соответственно довольно долго, каждый день ходили к ней. Это просто лучик солнца! Очень добрая и заботливая, что особенно важно для человека с серьезной травмой, ограниченного в движениях.
Спасибо вам всем огромное! Ради вас буду с удовольствием продолжать посещать Медси в Южном Бутово 🩵
Наконец-то на юге Москвы появилось многофункциональное полноценное отделение сети клиник Медси с большим выбором врачей и спектра услуг.
Обслуживаюсь по ДМС, нашла здесь хорошего терапевта и гастроэнтеролога, действительно вникают в проблему и стараются помочь. Сказать об уровне цен сложно, но некоторые услуги все же приходится оплачивать за наличный расчет, дорого, но проверено.
Новый большой филиал клиники Медси, внутри очень приятно находиться, довольно удобно добираться.
Отдельную благодарность и признательность хотелось бы выразить хирургу Исхакову Рафаэлю Рафиковичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам! С первичного приема меня госпитализировали на операцию, врач был на связи после неё, сразу рассказал, что потребуется для восстановления. Я наблюдалась почти месяц, Рафаэль Рафикович адаптировал схему лечения согласно моим показателям, давал четкие инструкции к исполнению. От приема остались только положительные эмоции, побольше бы таких врачей!
Плюсы всем известны, так как МедСи крупная частная сеть, дорожит репутацией и врачей подбирает тщательно.
Столкнулся с оригинальным подходом при обслуживании по ДМС. Некоторые, простейшие исследования в назначении врача (ЭКГ, например) не отправляются на согласование со страховой, пациент их выполняет, далее прилетает счёт на оплату - после (!) выполненного исследования. То есть то, что вам взяли анализ или выполнили исследование не означает, что это будет оплачено страховой компанией. "Должны были отправить на согласование" не равно "Согласовали". Будьте внимательны. Проверяйте перед выполнением исследований кто за них будет платить. Попал сегодня на 3500. Сумма небольшая, но психологически неприятно.
Внутренняя аббревиатура (ФЛ) значит "физическое лицо" - оплатите Вы. Обращайте на это внимание.
Нормальная хорошая клиника. На ресепшен всегда приветливые и доброжелательные сотрудницы. Есть гардеробная. Чисто, симпатично и комфортно во всей клинике.
Была у нескольких специалистов, все компетентные, вежливые, со знанием дела. Оперативно можно сдать анализы, лично у меня результаты приходили быстро (1-2 дня).
Обслуживаюсь по дмс, все отлично.
Единственный небольшой нюанс - планшеты возле кабинетов. На них указан врач, пациент, и можно ли входить или идет прием. Но часто случается такое, что написано входите, а по факту идет прием, или наоборот) это сбивает с толку, особенно поначалу. Потом уже привыкаешь.
С парковкой там плохо все, но это касается всего ЖК. На личном транспорте лучше туда не добираться. Был случай, супруг со сломанной ногой на костылях, обращались в травмотологу. Припарковать машину удалось во дворах и довольно далеко для человека на костылях. Поэтому особенно в таких случаях лучше на такси добираться.
Сама клиника сделана очень достойно, хожу сюда по ДМС
Очень порадовало наличие специальных мониторов со статусом возле кабинета (свободно/ожижайте и доп. информацией), чтобы лучший раз в дверь не стучаться.
+ можно отмечаться о приходе через терминал и соответственно не ждать/общаться на ресепшен.
С теми врачами с кем общался в рамках посещения, проблем не возникало, общались вежливо и предоставляли достаточную информацию по итогу.
По качеству медицинских услуг претензий нет, но остальной сервис, к сожалению, оставляет желать лучшего:
- Отсутствует парковка, к клинике невозможно подъехать на машине. В случае с пожилыми людьми это становится проблемой, т.к. можно подъехать только на такси.
- Пару недель назад я посещала клинику, запись была на 11-40, мне пришла смска с подтверждением даты и времени. Я приехала в клинику заранее (к 11), но в системе запись не отражалась, и на мое время записался кто-то другой. В итоге мне предложили приехать в другой день (это как вообще?). После настоятельной просьбы решить вопрос и демонстрации смски, мне предложили пройти на 11, т.к. вдруг нашлось окошко.
- Крайне неудобно, что на инструментальные исследования НЕВОЗМОЖНО записаться через приложение. Только по телефону. Но дозвониться в колл-центр практически нереально, только если чудом. Третий день (!!) пытаюcь перенести запись на более раннее время, вчера трижды (!!!) безуспешно звонила и после ожидания около 10 минут ответа оператора, звонок срывался. В итоге я так и не дозвонилась. Сегодня спустя несколько минут ожидания ответа оператора время ожидания так и не изменилось (более 5 минут). Написала в чат с запросом перезвонить по поводу переноса записи, но мне посоветовали обратиться по телефону или оставить обратный звонок на сайте. Спустя полчаса после того, как я оставила звонок на сайте, мне перезвонили, но более раннего времени для записи уже не осталось. В итоге запись пришлось отменить.
- Попросила зафиксировать жалобу на качество оказываемых услуг - меня перевели на линию, пришлось ждать несколько минут, но никто не ответил. Часами у меня нет возможности ждать.
Уровень удобства и клиентоориентированности - 0. За последние несколько лет качество услуг в плане организации очень ухудшился. Не понимаю, на кого рассчитаны услуги клиники, на безработных? Ну так для большинства из них, к сожалению, финансово услуги будут не по средствам.
+ 1 звезда к отзыву за прекрасного хирурга Исхакова Р.Р. Профессионал своего дела, быстро и безболезненно провел необходимые манипуляции.
Хочу оставить отзыв о работе врача гастроэнтеролога Гузеева Яна Юрьевна. Сегодня 12.08.2024 я была записана на прием в 8:00 (после несостоявшегося приема, я потребовала его отменить). В 7:56 врач видя пациента ушла из кабинета закрыв него. Ну все бывает, может в туалет надо. Стою жду. Время 8:03 врача нет. Подошла к кабинету работница клиники, подергала ручку, я ей сказала, врач ушла и можно ей сказать, что я ее жду, потому что у меня второй прием на 8:20, я не могу опаздывать. Врача позвали, пришла с крайне недовольным лицом (ну может личные проблемы, бывает), не поздоровалась, с кислым выражением, показывая всем видом как я тут не к месту, спросила, с чем я пришла. Знаете, я была у гастроэнтеролога в вашей клинике, была на узи, проходила лечение назначенное и пришла получить дальнейшие рекомендации. Врач не заглянула в историю болезни, ничего не прочитала, ок. Я ей сказала, у меня были камни в ЖП, я прошла лечение, наверное нужно посмотреть, что стало с камнями? Она: « узи по ДМС если ничего не беспокоит провести нельзя»!!! Слова о ДМС мной сказано не было! Я пришла на прием к врачу! Узнать, что мне делать дальше. Есть еще симптомы, мне рекомендовали (другой гастроэнтеролог в вашей клинике) пройти гастроскопию, я не смогла тогда ее сделать. Врач абсолютно неприятная, непрофессиональная и некомпетентная. Не собрала анамнез, не изучила историю болезни (она вся у вас в программе!), не создала комфортную атмосферу на приеме, а наоборот проявляла враждебность. В итоге я встала и сказала спасибо, дальше продолжать не вижу смысла, пойду просто сделаю УЗИ. Прием составил 30 секунд. Никому не рекомендую данного врача, не тратьте время, есть много других, даже в этой клинике, профессиональных и компетентных!
И еще, прием на 8:00, стойка администрации в 7:50 не работает, стоит очередь из пациентов. Девушка за стойкой, говорит, мы начинаем работать в 8:00! Странная организация, записывать пациентов на 8:00, но не регистрировать их на прием, там скопилась очередь, соответственно, если начать регистрировать в 8:00, то все опоздают. При этом в напоминании, обязательно зарегистрируйтесь на стойке с паспортом. Тут надо что-то менять, или регистрацию отменять, или начинать стойке хотя бы в 7:45 регистрировать.
Три звезды, за других замечательных врачей, в общем и целом приятную атмосферу. Я бы с удовольствием поставила 5 звезд, но из-за госпожи Гузеевой не могу.
Если вы сюда хотите обратиться по лечению через ДМС, не рекомендую данную поликлинику.
-1 звезда, Очень странный и упертый врач-хирург Мнацаканян Георгий Каренович который не в какую не хотел лечить по ДМС.
Пришел я по записи, он сказал что удаление зубов не входит в программы ДМС, я ему показываю что в приложении есть услуга «Удаление ретинированных и дистопированных зубов (без ограничений) в плановом и экстренном порядке» , в итоге 1:30 часа звоним страховую, согласовываем куча гарантийных писем по удалению и КТ обеих челюстей, и кое как удаляем зуб.
- 1 звезда за то что не хотели отдавать снимок КТ, мол то что снимок сделан по ДМС, он должен остаться только в этой поликлинике, вообще такой бред в первый раз слышу.
- 1 звезда, как писал выше, врач не хочет лечить по ДМС, когда пришел снимать швы, он сказал что плановое удаление других зубов мудрости это не страховой случай и звонить не будет, платно приходите. Как будто Страховая компания им не платит за их работу. Хотя как я писал выше, в моем пакете ДМС эта услуга входит.
+1 звезда, квалифицированный врач, удаляет отлично, безболезненно снял швы, здесь вопросов нету.
+1 звезда за поликлинику, внутри очень чисто, все оборудование новое.
Не думала, что придётся писать такой отзыв, но. Сегодня приходила сдавать кровь. На входе в клинику встречает картина разбросанных использованных быхил, девушка на рецепшен с недовольным видом зарегистрировала, назвала кабинет( для уточнения пришлось переспрашивать как до этого кабинета дойти, где он находится) , плюсом к этому, во время нашего диалога другая сотрудница постоянно спрашивала администратора идёт она или нет, и если не идёт, то она пошла одна( видимо, собирались отобедать).
Гардероб не работает.
Войдя в процедурный кабинет увидела медсестёр без чепчиков, масок( кабинет режимный, работа с биоматериалами, несоблюдение СанПиН). Во время взятия у меня анализов крови девушки яро обсуждали пациентов, окунувшись в воспоминания о том, как однажды кто-то из пациентов принёс мочу на анализ прям без пяти девять( перед закрытием) далее из диалога: " Помнишь его?
Да, да помню.
Ну надо время было уточнять, говорить что ночами мы не работаем"
В общем сложилось сегодня впечатление, что начальство абсолютно не контролирует свой коллектив. Понятия этики и деонтологии отсутствуют полностью.
Печально.
Удобно, что клиника расположена прямо в нашем ЖК. Светло, чисто, сотрудники очень внимательные. Жена посещала дерматолога, доктор ей помог. С какими-то серьезными проблемами не обращались.
Очень здорово, когда рядом с домом открывают новую клинику! Все супер: все основные врачи в доступе, внутри красота-чистота, очень рала, что есть Медси под боком. Из недочетов: некорректно работают мониторы у дверей кабинетов. То ли врачи ими не пользуются. Но по факту приходится каждый раз стучать и спрашивать, можно ли войти, что и врача отвлекает, и пациентов ставит в неловкое положение
Обратилась по-острой боли, необходимо было снять пирсинг на ухе и почистить от гноя, обработать как следует. Мы сразу пошли в процедурный кабинет и приступили к процедуре, все сняли и обработали. Зачем-то отправили гной на анализ, который итак понятен, что там будет стафилококк, при том, что меня не спросили, надо мне это или нет. Сами решили все. После, пошли к врачу в кабинет, естественно она мне сказала о том, что нужно завтра обрабатывать, это итак понятно, что минимум неделю нужно обрабатывать типичными средствами (мирамистин, хлоргексндин, мазать левомиколь) и наблюдать, естественно, что при необходимости надо пропить лекарства. В итоге мне плюсом к анализу, который я не просила, подсчитали еще и консультацию. Я слышала ранее, что у вас накидывают лишние процедуры, теперь убедилась лично!
Делала исследование КЛКТ. Выдали диск, который у моего врача из другой клиники не открылся. В службе поддержки попросила выслать мне результаты на email. На что мне было сказано, что они этого не делают. И более того, не могут гарантировать, что диск откроется в другой клинике. При записи на процедуру меня никто об этом не предупредил, хотя я 2 раза сказала, что к врачу меня записывать не нужно.
В итоге моё лечение задерживается, я страдаю от зубной боли. И никто даже не попытался как-то решить мою ситуацию и помочь мне. Я не обязана обращаться к врачам конкретной этой клиники, если я делаю здесь исследование. Это нарушение закона
Кроме того, в соответствии с ч. 5 ст. 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному, в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов (Определение Верховного Суда РФ от 25 мая 2022 г. № 303-ЭС22-6893).
Обращаюсь в медси по дмс около 6 лет.
Эта клиника открылась недавно, поэтому внутри чисто, много места, и, соответственно, врачей.
От экранчиков у кабинетов смысла нет - они всегда работают неправильно)
Касательно врачей. В медси - это всегда лотерея. Иногда получается находить профессионалов, к которым могу спокойно обратиться повторно. И объяснят все спокойно, и направление на специалиста дадут, если сомневаются, и на cochrane и на pubmed могут сослаться для доказательства эффективности препаратов.
А бывает иначе. Случаи конкретно из этой клиники:
1) Выписывают гомеопатию.
2) Советовали "помолиться, потому что не знают, что со мной".
3) Или говорят про значительное увеличение органа в динамике 4 мес, что "размер то все равно в пределах нормы". Без снимков (потому что они не подгружаются в систему) по заключению другого врача делать выводы нельзя. А когда я принесла снимки, получила комментарий, что УЗИ делал другой врач и на другом оборудовании.
Клиника очень понравилась.
Была на приеме у Максимовой Валентины Викторовны. Врач очень доброжелательная, все четко, все по делу. Быстро провела необходимую диагностику, назначила лечение.
Я всем довольна. Спасибо!
Постоянный клиент этой сети клиник. Хорошо что в бутово открылся большой филиал с разными специалистами.
Обслуживание в 99% случаев достойное, главное найти своего врача.
Это отделение новое большое с ремонтом, удобно расположено.
Начну пожалуй с регистратуры/ресепшена.
Девушки не знают куда направить пациента, приходится ходить по клинике от одного кабинета к другому.
Когда вы покупаете какой-то анализ, вам навязывают кучу других анализов (за космическую стоимость), которые вам не нужны, и вы отказываетесь от них. В таком случае у вас не возьмут те анализы, которые вам нужно сдать.
Врач, который мне назначил лечение тоже насоветовал ненужных анализов (чтобы якобы сделать правильное и рациональное лечение) и в итоге почти месяц пьёшь антибиотики а результат не меняется!
Отвратительная клиника
В последнее время хожу именно в это отделение Медси. По территориальному расположению мне удобно, но с парковкой не всегда везет.
Центр новый и современный, врачи хорошие
Доктора назначали лечение имеющее положительный эффект. Отдельно хотел выделить стоматолога девушку в силу возраста (очень юная) было недоверие но после лечения зуба был приятно удивлен полученным результатом.
Землянов Артем Валерьевич в кавычки к.м.н. в прошлом году делал мне БЦА дуплексное сканирование вен нашел холестерин бляшку на сонной артерии, кардиолог назначил Статины пить по жизненно!!! Через год я сделал УЗИ в других клиниках Дважды и в разных, и ни чего из двух врачей УЗИ не нашли (поликлиника Минэкономразвития и поликлиника по делам президента РФ) один протокол прилагаю....
Буду обращаться в суд....
Все хорошо: высокотехнологичное оборудование, новенький интерьер, красивое здание. Но персонал! Ни одного квалифицированного специалиста! Ни одного! Ни к одному не захотелось прикрепиться и приходить постоянно планово! Именно врачи низкоквалицированные! Даже не уровень районной московской поликлиники, уровень сельской местечковой фельдшерской станции. Наверное, надо было в таком случае и ценовую политику менять для данной клиники! Не думаю, что руководство не в курсе квалификации врачей.
По совету знакомых делал чистку зубов и лечил три зуба у Эммы Александровны Великановой. Впервые после чистки у меня не болели десны, раньше делал в другом месте, так всегда день-два после нее были неприятные ощущения. А пломбы поставлены вообще высший класс! Даже не понять, где именно. Зуб восстановлен идеально. Действительно золотые руки у доктора!
Отличная клиника,большой выбор специалистов,оперативно оформили и время ожидания как такого не было , единственный минус так это парковка рядом (нужно поискать) отношение как в регистратуре так и при общении с врачом понравилось был с девушкой у одного специалиста,оба остались довольны и при необходимости однозначно вернёмся !
Сотрудники не владеют информацией по ДМС. 40минут простояла на ресепшене в ожидании «чуда» , моя страховая компания выслала в клинику гарантийное письмо - а Медси не было времени согласовать анализы спустя две недели. В итоге после столь долгого ожидания Ваш сотрудник «стажер» говорит мне «свяжитесь со своей компанией, чтобы она повторно отправила нам письмо» серьезно???? а почему нельзя было сказать это раньше, а не через 40 минут ???
Приехала с мамой на срочный осмотр к хирургу из-за кровотечения. Время 18:20, клиника работает до 21:00!
На регистрации Нам сказали что сегодня никто уже не сможет посмотреть, могут на завтра записать. Спросили могут они уточнить у хирурга возможность осмотра, ответили что нет.
Вот вам и частная клиника, хоть умирай у них на пороге, они перешагнут и дальше пойдут.
"врач" узист Доротенко обнаружил тромбоз, который долго и упорно искали в ГКБ №1 после него. Ещё пытался развести на прием у хирурга. Вся семья испытала глубочайший стресс из-за этого "врача"-коммерсанта.
В очередной раз убеждаюсь, что в платных клиниках не пациенты, а клиенты
Не рекомендую обращаться, отвратительные впечатления и всех близких буду отговаривать.
Была на УЗИ брюшной полости у доктора Большаковой. Приём длился не более пяти минут. Пришла, беспокоили боли. Доктор на вопросы не отвечает, ссылаясь, что нужно идти к терапевту, к гастроэнтерологу гастроэнтерологу, к кому угодно, но она ни чем помочь не может. За что содрали 3600 неясно. Отвратительная клиника и отношение. Не рекомендую. Ах, да, зато на ресепшн, внизу прям млеют девушки.
Изначально записывалась в данный филиал по ДМС, так как удобно от дома добираться. 1) отмечу, что в регистратуре сидят дамы не очень приветливые и на любые вопросы отвечают односложно и непонятно с первого раза.
2) советую внимательно оформлять любые платные услуги через приложение медси, так как итоговую сумму вы увидите только после выбора конкретного филиала.
Например, столкнулась с ситуацией, что оформляла услугу на сдачу гормональных анализов через приложение , в итоговой сумме на 6 000 рублей .а вот при следующем шаге при выборе филиала клиники уже показывало 10500 рублей…
Попала на прием к стоматологу Эмме Александровне Великановой, и после этого могу довериться только ей, обходительный, вежливый, аккуратный врач, неоднократно профессионально и без боли залечивала мне зубы, теперь рекомендую ее всем своим близким
Отвратительное место и качество помощи.Приехала на рентген легких, результат написано на сайте выдаётся через 5-1мин,в кратчайшие сроки,в итоге 1.опоздание приёма на 20минут.2.и в самом кабинет рентген уже по факту исследования озвучивает сроки результатов на следующий день,причём ехать самим за ними или может в личном кабинете появятся!
Служба поддержки ничем помочь не может, ложная информация на сайте,0-клиентоориентированности.
Огромные спасибо хочу сказать стоматологическому отделению👍
Особенно Великанова Э.А;Плужников С.И; Апресян Н.Г
Врачи с большой буквы,восстановили зубы,удалили зубы мудрости без боли(огромное спасибо) сейчас готовят к имплантацию,нет никаких вопросов к врачам,все делают отлично 👍👍👍
Был на приеме у хирурга Апресяна и у стоматолога Великановой
Очень понравилось качество оказания услуг, врач и хирург подробно расписали план лечения, указали возможные риски и пользу. Все было очень качественно выполнено! Теперь я улыбаюсь в 32 зуба и не боюсь это делать
Очень благодарна врачам этого отделения 🙏🏻 пришла просто на обследование с некоторыми недомоганиями, по итогу нашли причину, прошла круг отзывчивых врачей (терапевт, онколог, эндокринолог, гастроэнтеролог), отдельная благодарность медсестрам по забору крови за легкую руку 🙌🏻 рекомендую это отделение
Хорошая поликлиника, все специалисты и аппараты, доброжелательные врачи и лаборанты, вежливые девушки на ресепшен, помогли с записью день в день на обследование, чтобы не пришлось ехать в другой день !
Впечатления супер !
Клиника по стандартам Медси - чисто, спокойно, чётко по времени. Но парковка! Теоретически она есть параллельно домку, в реальности кто первым встал, того и место.
Хочу поблагодарить хирурга Исхакова Рафаэля Рафиковича за отлично проведенную операцию ,спасибо за доброжелательность,отзывчивость ,внимание.Профессионал своего дела ,ранки зажили быстро ,швы -ювелирная работа .Спасибо также его ассистенту,медсестре Лидии.Буду рекомендовать всем своим знакомым .Каждое посещение внимательно осмотрит,пожелает выздоровления,очень позитивно настроен и настраивает на такой же лад ,его настрой очень передается,поэтому все так легко и хорошо. Также посещала врачей УЗД Гуляеву Н.В.,Аржаных А.А.,была на приеме у врача Калашян К.В.-только самые лучшие впечатления.Сама клиника -восторг,чисто,светло,весь персонал доброжелательный ,девочки на ресепшн-просто умнички -все подскажут ,расскажут ,спасибо.По поводу анализов -никаких ожиданий ,как пишут в отзывах нет ,все приходит быстро ,оперативно,в приложении также все это можно увидеть ,поэтому негатив людей не понятен .Очень рекомендую эту клинику,так как за короткий срок сделала полный check -up ,ничего лишнего никто не навязывает.Спасибо всем !
Хорошая частная клиника, много хороших врачей, чистота. Но что происходит с колл-центром?! Больше 10 лет хожу в эту клинику, всегда дозванивалась быстро, но последнее время дозвониться совсем не могу! Жду оператора по полчаса, а то и больше!!!
Прекрасный медицинский центр, хорошая организация работы через мобильное приложение, внимательные сотрудники регистратуры, очень хорошие специалисты - травматолог и кардиолог Кондратьева В.В.
Проходил комплексное обследование по ДМС в данной клинике. Всё на высшем уровне - и отношение к пациентам и аппаратура и возможности записей и их переноса. Доволен работой МедСи больше, чем любой другой клиникой, в которых бывал по ДМС.
Крайне нелюбезный персонал. Я зашла, чтобы записаться на узи, женщина в регистратуре сначала уточнила кто меня направил, я сказала, что у меня нет направления, мне просто нужно сделать узи 3 триместра по беременности, на что она закатила глаза, потом спросила есть ли у меня их карта, на мой ответ нет - опять закатила глаза. Очень не дружелюбно
Клиника отличная, врачи очень хорошие, была у маммоллога, на УЗИ и маммографии. Но с парковкой проблема, пока найдёшь куда встать, время приёма начинается, поэтому или на общественном транспорте или сильно заранее доя поиска места.
Добрый день! Хочу поделиться опытом, полученным после приема у стоматолога Эммы Александровны Великоновой.
Эмма - Специалист с большой буквы, спасла мой зуб и отпуск, так как экстренно обратился с подозрением на пульпит. Все максимально профессионально и четко
Плюсы: большой выбор специалистов в одном месте. Если окна свободны можно быстро пройти необходимых врачей или сразу сдать анализы, если срочно появилась необходимость. Открыт недавно, все новое.
Из минусов: отсутствие свободных парковочных мест. Тут как повезет. Либо можно попасть на выезжающего и занять его место, либо крутить по всему району несколько кругов пока кто-нибудь не освободит место. Можно, конечно, кинуть машину где нельзя парковать, но иногда бывает рейд эвакуаторов.
Сегодня я обратилась в клинику Южное Бутово (по ул. Поляны, 5) для проведения рентгена грудной клетки и легких. Исследование мне было проведено. Заключение по итогам этого исследования мне необходимо для предоставления на работу, то есть оно должно быть надлежащим образом оформлено и заверено подписью и печатью врача (что также подтверждается п. 16 Правил проведения рентгенологических исследований утв. Приказом Минздрава от 09.06.2020 №560н). Однако на ресепшен данной клиники мне было отказано в предоставлении рентгенологического заключения с подписью врача. Мне пояснили, что они могут только поставить печать клиники, что не соответствует закону, а также логике и здравому смыслу. Кроме того, работодатель у меня не примет такой ненадлежащий документ. А делала я это исследование не по своей личной инициативе, а потому что это необходимо для работы. Несколько звонков на горячую линию медси также никак мне не помогли. Никто не решает эту проблему, а только футболят и говорят, что якобы написали в клинику. То есть, на данный момент я не знаю что мне делать проходить ли повторно рентген в другой клинике; которая даст законным образом оформленное заключение и сколько времени займет решение этого вопроса с медси и решится ли он вообще. По этим причинам клинику медси крайне не рекомендую. За собой оставляю право требовать возврата денежных средств за ненадлежащим образом оказанные услуги, а также обжалования действий медси в контролирующие органы.
Часто посещаю по ДМС. Всегда приём без ожидания, ровно по времени. К некоторым врачам хожу повторно, например, Карпова Т. А. очень даже компетентная, понравилась. Меня все устраивает.
Самый большой минус - отсутствие парковочные мест у клиники.
Впервые сюда попала в этом году по нужде, т.к. не могла ехать дальше. Врачи внимательные, отзывчивые. Объяснят и пояснят всё,что касается заболевания и лечения.
Здесь есть рентген и что очень сейсас для многих важно- физиотерапия. Медработника физиотерапии Галине особое спасибо: всегда тактична, вежлива и позитивна!
Однако не всегда совпадают номера кабинетов с тем, что говорят в регистратуре.
Администратор Голова Ольга хамоватая, не знает отличия анализов, плавает, не разбирается, какая-то безучастная. Подпортила впечатление о клинике. Наверное, устала о работы. Первый раз такое встречаю в медси, была во многих клиниках в Москве.