Ближайшая лаборатория в нашем районе, удобное расположение и адекватные цены, много лет ходили именно сюда, но! В последний раз разочаровались. Пришли в свой единственный выходной с ребенком в ДЕВЯТОМ часу, а лаборатория оказалась закрыта, телефонный звонок внаглую сбрасывали, не ответив. Пришлось отправлять ребенка с другим человеком на следующий день снова, ребенок снова не отдохнувший, 7 дней в неделю вставал рано утром. При вопросе о том, почему вчера было закрыто, сказали, что просто решили прийти позже. Полрабочего времени забора био материалов пропустить? Надеюсь, этого сотрудника уволят. Смена 27 января 2024 года. Прошу ответственных разобраться с этой ситуацией.
Сдавала сегодня кровь на ХГЧ, в итоге мне оформили заказ на свободный ХГЧ вместо общего. Хотя я сказала что мне нужно сдать кровь на ХГЧ, что срок всего 5 недель, но администратор ничего не пояснила, не уточнила у меня ничего. Уже когда врач проверяла что я сдала, сказала, что данный анализ проводят для 1-2 скрининга и минимум от 8 недель беременности. Очень обидно что ваши сотрудники не уточняют информацию у клиентов и не разъясняют, какие анализы и для чего проводят.
Поеду в другую лабораторию.
Мы очень довольны, что в шаговой доступности есть лаборатория. Прекрасный персонал, анализы ребенку сдавали неоднократно, включая забор крови, все всегда легко и профессионально! Ребенок перестал бояться брать кровь, нет болезненных ощущений.