Медиагранд
Как добраться
Курганная улица
22 м
147 отзывов
17 сентября
Впечатления по первому обращению, в целом, положительные.
Ключевой момент - в отличии от АТК имеют техническую возможность провести интернет к нашему частному дому.
Сотрудница, с которой общались в офисе - компетентная и клиентоориентированная, по всем вопросам детально проконсультировала.
Цены за предоставляемые услуги - конкурентные.
Из минусов: офис расположен в здании «видавшем лучшие времена»; рядом со зданием припарковаться не получится.
Самое печальное - сроки подключения для частных домов - до двух месяцев ((
12 мая
Майкоп, 9 января 142 приехал мастер от медиагранда поменял оборудование и оказалось что перепутал адреса. При обращении в тех поддержку оператор сообщил что не исправен роутер. Пришлось вызывать знакомого мастера с ноутбуком и заплатить ему 500 рублей за выезд. На мою просьбу в техподдержку компенсировать эти 500 рублей, которые я потратил по их вине, сказали приходить в офис и писать письменное заявление. Получается сами накосячили, я пол дня просидел без интернета и ещё должен к ним ехать через весь город чтобы написать заявление на компенсацию и тогда может быть они соизволят мне вернуть потраченные 500 рублей 😀. Задумался о смене провайдера.
4
21 июня
Очень квалифицированный персонал. Всё доступно объяснили, приехали подключили, ждали не особо долго. Мастера своего дела
1