Хочу выразить благодарность врачу-ортопеду Юлии Владимировне за профессионализм, внимательное отношение и доброжелательность. Также в салоне большое разнообразие товаров. В салоне очень компетентные и внимательные сотрудники, всегда подскажут и помогут подобрать, что нужно.
Не впервые посещаю ортопедический салон, но именно в этом месте этой сети мне подробно объяснили что и как работает. Нужно было приобрести послеоперационный пояс на поясничный отдел и компрессионные чулки.
Директор салона любезно согласилась помочь и примерила на себя пояс, чтобы объяснить, как что сидит и работает. Менеджер Светлана также очень помогла и рассказала много полезной информации. Спасибо за помощь! Обслуживание на 10 из 5)
Есть предположение, что в доставке продают НЕ оригинальный товар!
Первые свои чулки я купила непосредственно в салоне(бежевого цвета), прошло 6 месяцев и чулки нужно было менять и я решила заказать доставку в ЧЕРНОМ цвете, надев на следующее утро чулки, меня ждало мягко говоря разочарование, от чулок был какой-то хим. запах, но на это я как-то не обратила внимание, ВСЕ чулки были с какими-то проплешинами и пятнами, как неравномерно окрашенные и это изделие за 10000 тыс. рублей! Сразу связалась со службой поддержки ииии, ПОКУПАЙТЕ другие говорят мне, а эти везите по любому из 3х адресов! А почему я должна куда-то их везти? И почему должна тратить ещё 10т??? Тем более я не могла этого сделать по причине отсутствия времени и назначенной процедуры на след. день. Вот так поступает фирма MEDI , если продаёт откровенно не качественный товар!
Просто продают в доставке ПОДДЕЛКУ, у меня только такой вывод, а ещё спустя 4 дня начали чесаться ноги! 10 тысяч в ПОМОЙКУ!
ОНИ ДАЖЕ В САЛОНЕ В ЧЕРНОМ ЦВЕТЕ НП ПРОДАЮТ, ТОЛЬКО СО СКЛАДА, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬЕЫ И ПОКУПАЙТЕ ТОЛЬКО В САЛОНЕ !
Прекрасный салон, профессиональная подача продукции для клиентов сочетается с дружелюбными отношениями понять суть проблемы клиентов. Внимательная администрация , с чутким отношением к проблемам клиентов
Консультанты супер .очень хорошие .
Только им 3 звезды и ставлю
Качество чулок отвратительное .купила 3 месяца назад ,чередовала с колготами этого же бренда (то есть по факту я их и 2 х месяцев не носила )все правила соблюдала .Но они порвались .просто появилась дырка .не знаю даже как (ведь я их только в перчатках надевала )
Конечно же обмену возврату они не подлежат
Разочарование .чулки 10 к на 2 мес
Хороший салон. Большой выбор ортопедических изделий и трикотажа правда, цена на трикотаж высокие, но от салона это не зависит. Нравится, как помогает сделать подбор Светлана - внимательно и грамотно. Рекомендую
Не знаю откуда столько положительных отзывов об этой организации, возможно у них супер стельки конечно, но с сотрудниками им явно необходимо поработать. Я сегодня там была, пришла целенаправленно, так как мне необходимо было заказать стельки. Когда я пришла, в зале не было ни одного покупателя и сотрудников соответственно тоже. Позвала сотрудников, подошла женщина-продавец, спросила о возможности проконсультироваться в подборе стелек, продавец с неохотой сказала, что это возможно и предложила разместиться в кабинете с оборудованием. Затем приходит сотрудник-консультант, провела необходимые манипуляции и тут началось самое интересное. На все мои вопросы она отвечала с неохотой, вздыхала, закатывала глаза…ну вот честно, не понимаю, я же не консультант по стелькам, конечно у меня достаточно много вопросов, так как я в этой теме совершенно ничего не понимаю;( а дальше вообще прикол, меня просто попросили выйти и подождать, так как видите ли у них клиент по записи (на 18:30). Ну вот спрашивается, ребят, вы серьезно? А я что не клиент что ли?🤣и даже если вы меня приняли без записи, разве это мои проблемы? Неужели нельзя было сразу предупредить, что у вас скоро клиент по записи, поэтому если я хочу проконсультироваться, то мне необходимо подождать, или ограничение по времени назначить. Затем я пошла в зал и стала изучать обувь, представленную в зале, и выяснилось, что мне должны были дать распечатку, но не дали. В общем я больше никогда не приду в эту организацию, и то, что они совершенно неклиентоориентированы-это факт. Очень неприятное впечатление оставил ваш салон, очень хорошо, что сейчас большая конкуренция и есть много других магазинов с аналогичными услугами и стоимостью стелек в 10-13 тысяч) лично я сюда пришла с определенной целью-приобрести стельки, ушла полностью с негативным ощущением.
Приобрел здесь товар.
Из плюсов: при продаже подобрали нужный размер, доставили по предоплате точно в срок.
Из минусов: довольно быстро товар "вышел из строя", по просьбе о проверке качества товара (товар возвращен в данный салон, прошло более месяца) ... тишина.
По сути, покупатель, оплативший товар, здесь игнорируется. По сумме впечатлений не рекомендую салон Medi ни к посещению, ни к приобретению товара.
Товар качественный, ассортимент солидный, цены тоже на высоком уровне, но продавцы – возможно, не все, но мне несколько раз «везло» – совершенно недружелюбны. Будто их заставляют общаться с покупателями, а лучше бы вообще никто к ним не заходил и уж тем более не задавал вопросов. Это, к сожалению, характерно для многих салонов Medi, но точка в Перово – «чемпион» в этом отношении. Если есть возможность, всегда стараюсь выбрать другой магазин, а этим пользуюсь лишь при крайней необходимости.
Специализированный магазин ортопедических товаров. Продавцы-консультанты заботливые и внимательные, всегда помогут и подскажут с выбором товаров. Действительно заинтересованы помочь обратившемуся к ним человеку.
Прекрасное место. Очень квалифицированный персонал. Расположение от метро Перово 3 минуты (4 выход) прямо здание и сразу в нем. Цена качество. На машине тоже без проблем можно найти местечко. Только слегка придется пройтись.
Хотелось бы выразить благодарность продавцу- консультанту. Приятная в общении девушка. Ответила на все вопросы и помогла принять решение в выборе товара. Получила одни приятные эмоции от процесса покупки и приобретённого товара. Большой выбор товара и хорошее расположение магазина, метро в шаговой доступности и машину есть где поставить.
Отличный магазин. Все было в наличии. Опытные продавцы, я так понял с медицинским образованием. Покупал чулки, ортез, костыли. Не было в наличии синих и светящихся в темноте костылей (сказали таких никогда не было в наличии). В общем, что доктор рекомендовал, то и было в наличии.
Завтра опробую товар, рекомендую магазин.
Купил чулок с поясной поддержкой, так как медицинский после операции плохо держался на ноге, сделали обмеры с помощью сотрудника, купил сразу на две ноги... Чулки продавцы расхваливали на 101%... Стоят не дёшево... Одел один проверить, после часа носки и обычной ходьбе съехали до колена, не удержал даже пояс, за то он весь перекрутился, растянулся, вообще не понятно его назначение... Второй чулок сдал через пару часов, даже не распвковывал, а вот с другим... Итог порезал его на солому прям там в салоне! Взял другие у конкурентов, ношу! Не рекомендую продукцию и салон, особенно даже когда показал в каком виде они при носке и то, что они не соответствуют заявленным характеристикам, после заявления и экспертизы... Поэтому и порезал на кусочки, такой продукцией нельзя пользоваться...
Салон расположен рядом с метро, что очень удобно. Сразу при входе в магазин спрашивают, что необходимо. Пытаются подобрать всё корсеты и бандажи правильно, по размеру и по надобности. Да, цены высокие, но и качество продукции соответствует этим ценам.
Хороший магазин, по ценам наверное мог бы быть по дешевле, но так как половину товаров делают под тебя то терпимо. Хочется отметить профессионализм консультанта Ирины Станиславовны(или Степановны), ( извините отчество забыл).
3
Посмотреть ответ организации
Сусанна Пилипюк
Знаток города 22 уровня
12 февраля 2023
Разнообразные товары. Высокое качество. Часто бывают распродажи. Постоянным покупателям скидка. Пользуюсь давно специальными колготками. Очень довольна. Много точек. Удобно добираться
2
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Фомичева
Знаток города 4 уровня
28 января
Не раз выручали, когда надо подобрать правильный размер колготок) Большое спасибо!
Не понравился салон. Отношение к людям - отвратительное. 22.10.22 подал претензию по качеству товара. Написали, попросили приехать переписать. Созвонился с магазином, договорились с консультантом, что она заполнит все сведения с поданной ранее претензии, а я подпись поставлю; сразу предупредил, что мне ехать 2 часа. Приехал-она говорит, подумала и решила, что я должен все своей рукой написать. Меня ждало такси, времени на повторное написание претензии не было. Между прочим,это она дала мне ваши неправильные реквизиты прошлый раз. Мне кажется, покупатели не должны тратить свои выходные дни из-за ошибок продавцов
Отличный салон, удобное расположение прямо рядом с выходом из Метро , персонал доброжелательный , подход к покупателю индивидуальный, обувь качественная и удобная , об изготовлении стелек извещают по телефону. Все отлично !
Покупала в этом салоне ортопедические стельки. Отличная вещь! После операции у меня болело колено. Ортопед посоветовал купить стельки, т.к. нагрузка на колено идет неправильно. В Medi сделали их конкретно под мою ногу. Заказ привезли быстро, через несколько дней. Через примерно неделю носки боль прошла! Походила в них несколько месяцев - всё хорошо, их почти не замечаешь. Потом решила попробовать без них - боль вернулась. Теперь только с ними. Очень рекомендую)
Сегодня приобрела две ортопедических подушки Хилберд под спину( для поддержания осанки) для детей- школьников . Консультант помогла с выбором , я очень довольна! Детям теперь удобно и комфртно готовить уроки.Рекомендую!
Делают обычные стельки, просто с очень завышенным самомнением о своём товаре. В стельках ничего инновационного и лучшего чем в других нет. Обратился к ним, только потому что они рядом с работы. Приобрёл стельки, после полугода ношения верхний слой стельки практически отклеился по краям, Пр. обращение и указание на некачественный товар, получил отказ так как гарантия пол года. И что-то про хвалёная немецкое качество, о котором говорили при покупке, все забыли, и предложили купить новые стельки, или подклеить, а они на секундочку стоят семь или девять тыс.
Нашла в интернет-магазине Меди себе и дочери классную ортопедическую обувь на осень и зиму. Стараюсь закупаться заранее, пока и все размеры есть, и повыбирать есть из чего. Заказ получили, посмотрели, шикарные модели, качество сразу видно. По уровню комфорта тоже хочу сказать. Покупали несколько раз в других магазинах, но такой удобной обуви, как здесь, не находили, хотя и марки берем разные, единственное, что объединяет обувь, вся немецкая.
Кто как, а я уже готовлюсь к теплой весне и лету, закупаюсь обувь, и как всегда меня выручает medi. С моими ногами с кучей болячек обувь покупаю только здесь который год, и постоянно что-то новенькое и интересненькое, нет дефицита с размерами и всегда консультанты помогают подобрать то, что мне нужно.
Дорогой, но качественный магазин. Хорошая консультация
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Черняева
Знаток города 10 уровня
17 августа 2020
Брала первый раз гольфы для мужа и ортопедическую подушку. Продавцы
ненавязчивые что большой плюс но продукт знают профессионально. Никогда не видела такого
тщательного подбора изделия, долго выясняли мерки, в итоге мужу понравилось, носит с удовольствием и боли прошли. Еще и расположение прямо рядом с метро очень удобно
Консультант хотела помочь видно. Но как я потом поняла, хотела " заставить " купить ненужную вещь.
Посмотреть ответ организации
Кристина Еремеева
Знаток города 11 уровня
29 июля 2020
Покупала компрессионные чулочки в салоне на Перово.
Понравился уровень обслуживания, консультанты очень чуткие и грамотные! Я всегда ношу один размер
а тут мне сказали, что нужен другой, поверила и не ошиблась, чулки сидят как влитые! Спасибо девочкам, которые помогли с мерками
Вопрос в том что качество продукции одинаково хорошее.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
22 января 2020
Спасибо специалистам этого салона за подробную консультацию, связанную со спортивной травмой, рекомендации и бандажи помогли ощутимо. И ещё нравится, что не навязывают товары к покупке, просто спокойно выбираешь необходимое . Вся сеть данных салонов отличается для меня от аналогичных отсутствием агрессивного маркетинга и наличием действительно качественной продукции.
2
1
Посмотреть ответ организации
З
Злата Тургенева
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2021
На роды брала себе компрессионные чулки в Меди. А сейчас взяла еще и несколько пар гольф, чтобы носить уже постоянно, порекомендовал флеболог. Очень нравится и качество, и внешний вид (от обычных гольф не отличаются совсем), можно носить не только с брюками, но и платьями, юбками спокойно. Цветов много, есть даже с разными рисунками, в разных расцветках.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Говорова
Знаток города 8 уровня
10 января 2021
У отца недавно обнаружили артроз и посоветовали носить шину. Купила для него THUMB SUPPORT. Она алюминиевая и можно регулировать. Папа сразу сказал, что жизнь стала приятнее, так как прошла сильная боль в пальце.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Дураничева
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2020
На зиму себе купила в меди отличные ботинки Solidus Hedda. Уже надевала несколько раз. Нигде не натирают, мои натоптыши не надавливают, очень теплые, прям как в тапочках. Теперь думаю и на весну обновку прикупить. Ну шикарно же, когда обувь и теплая, и удобная, и еще при проблемах с ногами помогает.