Заказывали кухню, менеджер Татьяна (очень доброжелательная и грамотная) помогла с планировкой шкафов, все подробно рассказала, замерщик Михаил обратил наше внимание на некоторые детали при планировке кухни, заказ был готов меньше чем через месяц, быстро и качественно собрали (отдельное спасибо Михаилу)! Все понравилось, будем рекомендовать знакомым!
Покупала диван Атик нью.
Пришла в магазин в поисках дивана, как всегда, не знала чего хочу, но Тишкина Татьяна смогла подобрать именно то, о чем я мечтала, очень компетентный сотрудник, отзывчиво и дружелюбно все рассказала и показала и отвечала на мои многочисленные вопросы. Объяснила все о доставке, и в день когда привезли диван, уточнила все ли в порядке. Диван просто великолепный, удобный, отлично вписался в интерьер, качественная мебель.
Отдельное спасибо доставщикам, доставили в срок, без претензий, все аккуратно занесли и собрали.
Спасибо огромное, планирую покупку еще одного дивана в детскую, теперь только к Татьяне))
Магазин заведомо делает неверные отметки в документах на товар,прикрываясь акциями,тем самым уменьшают срок гарантии.Пример:при покупке дивана20.02.22 в маг.Мебель шара(тцПротон)была заказана доставка и сборка через продавца,оплачена,при чем при подъеме дивана,все-таки одну из его частей не смогли вместить в грузовой лифт и подняли ее пешком (при этом оплату взяли как за подъем всего дивана на 6 этаж пешком, оплата наличными со сборщиками-доставщиками),а в спецификации к договору, кот.оформлялись в магазине до доставки и сборки, указана стоимость доставки 1000 рублей, в строке Сборка указали «не заказана»!! Т.о.при возникшей необходимости ремонта по гарантии через 2 года после покупки,было отказано в бесплатном ремонте,с отсылкой к не расширенной гарантии, тк подтверждающих документов у меня (покупателя)со слов магазина нет! Акт о приемке был предоставлен консультанту, который принимал заявление от меня (покупателя)на ремонт по гарантии. Даже прислали заказное письмо, видимо, боятся суда из-за «2 коп»,оставьте их себе на черный день!