Справляли день рождения сыну. Заранее заехали приобрели пакет на 5 детей, стоимость которого составляет 38 тыс.- это 18 тыс аниматоры и 20 тыс. вход в игровую зону. Оставили предоплату 10 тыс. За стол платили отдельно.
Однако по завершению с нас потребовали оплатить ещё сверху отдельно за детей в игровую зону по 4 тыс с каждого.
Зачем тогда предлагают пакеты и прописывают что вход детей входит в пакет, а потом требуют оплатить отдельно.
За что мы платим, если в пакете прописывают что игровая зона включена ?
Персонал на нуле, у входа женщина постоянно пытается нагрубить.
В итоге празник испортили. Ушли с крайне отрицательными эмоциями.
Никогда в жизни больше туда не пойдём и другим не советую.
Единственное что аниматор Андрей выложился на все 100%.
Всё хорошо, но по сравнению с тем годом стало, грязнее-везде. Детский зал,обеденный зал,туалет.
Мало персонала в детском зале,ни кто не убирает. На аттракционы + старшим,всегда нет необходимого человека, надо звать.
Парень директор наверное, пришёл сразу порядок навёл.
Ругался на официантов.
Сразу все забегали.
Столы вообще не убирают,принесли заказ, и всё,забыли.