Больше всего радует, что здесь нет таких очередей, как в Бежице или в Советском районе. Персонал отзывчивый и вежливый. Всегда идет навстречу и позволяет решить возникшие сложности при оформлении и подаче документов. Единственный минуч - не очень удобные холодные металлические стулья для ожидающих. Перед МФЦ есть просторная парковка.
В 16:20 я пришла в отделение МФЦ Володарского района г. Брянска. Попыталась взять талон для подачи заявления на летний лагерь для ребенка сироты (являюсь его опекуном). Талонов в 16:20 уже не было. Сотрудник на информационной стойке пояснила, что выдача талонов осуществляется до 16:15 и я опоздала на 5 минут. Нигде не указано, что выдача талонов закрывается в 16:15. Есть информационный стенд , где указано, что выдача талонов прекращается в 16:30. На мой вопрос почему почему нет талонов. Сотрудник пояснила, что они закончились. Также прошу обратить внимание, людей в очереди и на приеме в окнах на момент 16:20 не было.
В последнее время очень неплохое отношение к посетителям. Особенно мне нравится молодая сотрудница(не знаю имени), очень компетентная, приятная девушка, свою работу выполняет отлично👍🌹🌺🌷🥀🌹
пришла в это мфц для получения паспорта
мурыжат и не могут отдать его ,подала заявку сказали прийти в среду для получения ,пришла в среду говорят вашего паспорта еще нет ,но позвоните в течении двух дней нам и мы скажем ,позвонила через пару дней сказали можно забирать ,итог приехала снова за ним и говорят ,что паспорта нет ,зачем гонять туда сюда людей ??????
итог паспорт не отдают 2ую неделю ,нужно срочно уезжать ,а они не знают даже где он
Одно из главных преимуществ - почти полное отсутствие очередей. Ответственный, вежливый персонал, который подскажет что и куда нужно вписать. В целом отличный МФЦ.
Попался в окне 5 оператор,которой самой нужно подсказывать,еще и злилась.В оконцовке чеиез день позвонили и нужно было уточнять.Хорошо обошлось всё телефоном.
Все хорошо, без лишней суеты, отзывчивые девочки, все сделали быстро и четко, очень доброжелательные , рядом с домом, 10 минут и все сделали, рекомендую.
Хочу оставить отзыв о сотруднике Малярова Оксана Сергеевна .Окошко 15 . Очень внимательная , всё показала , рассказала и продиктовала каждое слово , чтобы не сделать ошибку . Красивая и доброжелательная девушка .В отличии от других окошек ,где вежливостью не блещут. Поучитесь работать у Оксаны , и тогда всем нам будет приятно к вам приходить .
Часто по долгу службы обращаюсь в этот МФЦ. Сразу скажу -нравится. Сотрудники компетентные. Если возникает вопрос - звонят в Росреестр.Пенсионный фонд Миграционную службу и другие организации с которыми работают. Озвучивают проблемы и решают вопросы. Отдельно спасибо сотрудникам из окон 4, 6,7 13. Удачи вам.
Нужна была регистрация на госуслугах для получения Пушкинской карты. Первое окошко, специалист Мария, помогла с заполнением бланков, понятно и грамотно объяснила,вежливое отношение.Приятно, что ещё есть такие специалисты
Оценку ставлю маленькую только за то, что нет ремонта, сотрудники друг у друга на голове можно сказать сидят, никаких условий. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые
очень понравилось отношение работников, мне помогли. Я оплатила через сайт мфц госпошлину, но не рекомендую так делать т.к. система в этом плане не налажена до конца всё равно лучше оплачивать или у них на месте, это возможно по карте или в сбере. Я оплатила через сайт мфц,но даже заскринить не смогла т.к. платеж в личном кабинете нельзя найти. В итоге благодаря помощи работников вопрос решили, но в следующий раз я лучше просто оплачу на месте. Очень удобно, пока ехала до места, онлайн через сайт мфц записалась, приехала на место, распечатала талон и через минуту уже пошла в окно. Приятно, что там работают такие вежливые и отзывчивве люди.
Само отделение хорошее, работают вежливые, компетентные профи. Даже по телефону пытались помочь, хотя была не их проблема. Но человек, который помогает пробивать толончик, прошу прощение, не знаю должности, портит всё впечатление. Если его всё таки допросился помочь найти нужный раздел, то вид у неё был таким презрительным, как будто отвлекли её от "спасения мира". Может я попала не в тот момент, не знаю, но все же, это её работа. Жаль, впечатление о работе всего отделения портит один человек.
Пришёл с детенком ИНН получить, пока ждали приема, чуть голова не лопнула от этих операторов и колхозниц! Как на рынке 90х побывал! Одна бегала и визжала, что это не её работа, и пыталась это донести до каждой женщины...треш просто был
Очень дружный персонал, отзывчивый, очень приятно было находиться в таком дружном и слаженном коллективе, а главное всё было очень быстро и без очередей.
Молодцы!!! Подсказали как записаться что бы подать документы на изменение в кадастровой учете. В назначенный день пришёл, все необходимое забрал. Вся процедура не более 10 мин. без лишней волокиты и воды.
Не компетентные сотрудники , общаешься с одним говорит что всё оформим нужен паспорт, другой сотрудник через 10 минут говорит нет так не получится нужно ещё куча документов
Для Брянска очень хорошо: функционально, оперативно, доступно. Проблем там не было. Ближайшие остановки восход или салют (смотря в какую сторону ехать).
Так и не удалось попасть туда, то к специалисту невозможно записаться, а приходишь без записи-закрыто. Была год назад,возможно сейчас что-то и поменялось
Типичный совок восьмидесятого уровня. Пусть вас не смущает иностранная оргтехника, персонал вполне себе наш (прошедший специальный курс по многофункциональному хамству). Обычная контора рядовых госслужащих ( максимум персонала- минимум кпд). Желаю оптимизма всем кому по необходимости придётся открыть эту дверь в серое и тупое прошлое, тщательно оберегаемое соответствующим персоналом.
В целом нормальный МФЦ, мало места, все толкутся, но на работу специалистов это не влияет и это главное, не очень удобно расположен, далеко от остановки
Мфц Володарского района. На ресепшене сидит грамотный человек, который поможет вам попасть к нужному специалисту. Минус бар за распорядок дня МФЦ. Стоит до 17-30, по факту по 16-55.. потом только забрать документы. Не очень удобно и информации о данной ситуации не найти, пока не придёте в сам МФЦ
Добрый ден! Худшего заведкния я еще не раз в своей жизни не встречала, уж на сколько я в жизни оптимист и тем не менее это что-то с чем-то. Коснулась пару раз и такой осадок от работников, такое чувство что там работают они ДОРМОЕДЫ, не побоюсь этого слова. Так теперь если и нужна какая-то справка я живя в этом районе буду искать в другом месте. ВОТ ГОСПОДА ВСЯ МОЯ ПРАВДА!!!
Отличный центр, вежливые сотрудники, приятное обслуживание
5
Александр Владимирович
Знаток города 14 уровня
3 сентября 2021
Хочу сказать спасибо Татьяне которая помогла оформить дарственную на участок!!! Это была проблема потому что участок в Московской области а хозяйка прописана и живет в г.Брянске. Все и везде нам сказали что все нужно оформлять и подовать документы по месту нахождения участка но как оказалось что можно подать документы по месту жительства и там же их получить. А 4 звезды это уже самим сотрудникам которые принимали документы около часа и когда мы пошли оплачивать пошлину через терминал сказал что я вас тут не номерен ждать и хотел вызвать следущих людей из очереди.
А очередь 5 человек, а окон на прием 18
Адиинистратор умничка. Старается всех обеспечивать талончиками. Но огромный минус-не возможно записаться через сайт предварительно. Пишет нет свободных талонов. В период работы только по предварительной записи не понятно как можно попасть в это мфц?! Пришлось ехать на Дуки
Записалась через интернет. Никаких очередей и большого скопления людей. Быстро и без проблем помогли. Внимательно выслушали и все подсказали. В отличие от МФЦ Советского района. Если будет необходимость буду обращаться теперь только в этот МФЦ.
Добрый день. МФЦ Володарского района, был в этом месте по факту смены паспорта. Очередей нет что порадовало, взял талончик с помером 001 то есть я был единственный за паспортом. Не успел присесть на стульчик как уже вызвали. Всё было хорошо до того момента пока не попросили оплатить госпошлину, там у них апаратик стоит по оплате тут то и ступор. Минут 15 - 20 провозился, на аппарате написано сотрудники не помогают заполнчть, заполняйте сами. К этому всему дали листочек с реквизитами. Долго я бился с цифрами, но что не ввиду нет такого реквизита. Помогла девушка что там работает сказала я не тот бин вбиваю надо не тот что сверху написан на листке с риквизитами, а самый нижний. Блин не пойму это специально что-ли сделано чтоб мучались вбивая цыфры и чувствовали себя глупо? Хорошо хоть народу было пару человек. (хотя стоя перед аппаратом чувствовал себя тупым). Одного не пойму почему не поставить специально обученого человека, который будет подсказывает, что делать. (Как например в сбербанке) .Это хорошо как ещё я повторюсь, народу мало было. А если много, очередь к аппарату было бы просто огромная. Передо мной там тоже люди стояли очень долго разбирались. Они стояли ещё до моего прихода. И я подал документы и стоял ждал когда они разберутся. Выход мне кажется прост, подчеркнуть риквизиты которые нужно вбивать ну или спец человек. А так впринцыпе сама процедура замены быстрая.