Размеры и расположение дверцы неправильно рассчитаны. Её надо было установить на пол корпуса выше. И размеры дверцы сделать немного меньше. Сейчас получается так, что кошка входит в дверцу, упирается в переднюю стенку клетки антикошки и стоит, а дверца лежит у неё на спине. Она не может догадаться, что надо сделать шаги в левую или правую сторону и прижаться к боковой клетке, чтобы дверца опустилась и открыла проход наверх к верхним полкам антикошки. Дверца при этом занимает всё пространство до самой передней клетки антикошки. В результате дверца не работает так как должна - конструкция изначально заведомо не рабочая. Пришлось дверцу снять. Из-за этого в комнату летит масса комаров. Просил их исправить данный недочёт, но они отказались. Сказали, что я так заказал. Хотя размеры определял их замерщик. А у меня не было опыта в использовании данной конструкции. Говорят, что нужно заказывать и оплачивать новую антимоскитную сетку с дверцей. То есть они сделали и установили мне нерабочий вариант, а я теперь за свои деньги должен делать новый заказ.
Сильно свистели, продували пластиковые окна, многие компании, почему то могли подьехать и посмотреть только через несколько дней, и то, когда им удобно, диктовали свое время, опять же выезд не бесплатный, если вдруг я откажусь. А в компании Okonremont.ru, мастер приехал в этот же день, выезд реально бесплатный, чтобы просто посмотреть и сделать диагностику окон. Мастер Николай сказал стоимость, меня она устроила и он все отрегулировал, смазал механизмы фурнитуры и поменял уплотнители - сразу были с собой. Дали от компании гарантию и я оплатил услугу через терминал, а не переводом, как мне предлагали в других компаниях! Вообщем я доволен, пока все хорошо, нигде ничего не сифонит и окна как то стали даже лучше закрываться. Как было раньше и сейчас - небо и земля! Спасибо!
Ну пока лучшее качество обслуживания и работы в целом , так же качество продукции всегда на высоте . Не раз сталкивался с ремонтом окон и москитных сеток , в связи с постоянными переездами и это пятая компания в которую собственно обратился , теперь только с ними работаем , уже как родные )
Нужно было изготовить москитную сетку по моим размерам, приехал сюда и мастер за 5 минут всё сделал! Цена как и везде плюс минус, стандартная! Дома установил, всё идеально! Спасибо мастеру!
Ремонт окон сделан так, что после оказалось хуже, чем было. Мастер Владимир ничего не смыслит и пытается убедить что это окна такие... Менеджер Татьяна отказывается прислать другого мастера по ремонту,
Замена откосов проведена отвратительно. До конца не перекрыт оконный проем - не понятно, как замеряли, из-за уголка торчит потрескавшаяся стена.
Уголки (которые должны скрыть промежуток между откосом и стеной) совсем не того оттенка, как откосы - ужасно некрасиво.
Хорошо, что попробовали мы только на одном окне замену откосов произвести.
Теперь придется переделывать, но уже, конечно, не через эту фирму!
Не выдают чек или квитанцию - получаются не платят налоги?!
Я выпрашивала хоть какую-то бумагу о проделанной работе. Договор привезли лишь 11 декабря. А замена откосов была произведена 4 декабря!