Мастера в «Мастер Групп» обладают высокой квалификацией и опытом работы. Они быстро и качественно отремонтировали мой музыкальный центр и цифровой фотоаппарат. Сотрудники салона были вежливы и доброжелательны, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить процесс ремонта.
Цены в «Мастер Групп» оказались доступными, а качество услуг — высоким. Я осталась довольна результатом и рекомендую этот салон всем, кто нуждается в ремонте аудио- и видеотехники.
ОСТОРОЖНО, ссылаясь на адрес данного сервиса работает мошенническая организация (они указывают данный сервис, но со своим телефоном, проверяя по отзывам этот сервис, но используя их телефон, представленный на фейковом сайте, попадаешь на другой) Скрин приложила, сайт могут изменить. В итоге по печати идёт ООО "Бета",огрн 1237700537348, Кожемякина Инна, которые вообще зарегистрированы на ул. Сущевской, а мошенническую деятельность ведут по адресу "4ый стрелецкий проезд 13" в подвале без вывесок (скорее всего могут съехать). Не отдавайте им технику, либо не отдают, называя людям нереальные ценники, либо портят своим ремонтом технику. Я собираюсь обратиться в Роспотребнадзор, но предупреждаю людей, чтобы в случае столкновения с этой организацией не велись на данную схему. (Обращайтесь по телефону, который указан в яндекс картах)
Самый большой ассортимент для нашего города. Купили межкомнатные двери и входную с умным замком(такая нашлась только в этом магазине). Сделали бонусную карту. Доставка быстрая. Спасибо, будем вас советовать.
Сломался аудио центр pioneer, не включался.
Бесплатно продиагностировали и предложили ремонт. Хочу отметить по времени ремонта: отдали утром, а после обеда в этот же день уже забрали рабочий аппарат. Дополнительно скажу, что на выполненную работу мне дали гарантию месяц, что немало важно!
Очень приятно было общаться с командой, за время диагностики сотрудники давали ответы профессионально на интересующие вопросы ☺️.
Качество, нажежность и результат их работы сопоставимы ожиданиям и превосходной оценке!
Буду обращаться снова! Спасибо!
Сломалась деталь стойки на электронном барабане Alexis. При звонке сказали - провозите, посмотрим, если не сможем починить - закажем новую. Работают с 10 до 18 только по будням. Отпросился с работы, привёз деталь. Выяснилось, что на месте ее просто заберут чтобы передать на завод в Подмосковье. Ок, оставил. Обещали позвонить до понедельника, позвонили в среду. Сказали что заказать эту делать не могут, починить тоже не могут. Говорят ищите плазменный лазер, у нас такого нет. Забрать деталь также только через эту точку только в рабочее время. Отпросился с работы, приехал к 10. Никого нет. Позвонил по телефону - сказали будут к 11 а может и не будут, обещали перезвонить.
Что можно улучшить
1) быть в своё рабочее время на месте
2) работать хотябы в один выходной может и не полный день
3) могли попросить фото детали, возможно уже по нему можно было бы получить тот же результат который занял месяц.
4) могли попросить наименование детали (которое я и так просто доставлял когда сдавал деталь) чтобы сразу могли проверить можно ли ее заказать
Знаю этот сервисный центр уже более пятнадцать лет. Раньше сотрудничали по работе. Неоднократно пользовался услугами. Теперь починили личный плеер SONY. Всё чётко. Спасибо большое!
Отличное место!
Дважды сдавала технику, дважды выходило дешевле и быстрее здесь, чем в других "левых" центрах. Находили и быстро все исправляли, а не "чистили от пыли, может быть в этом проблема".
Все возвращалось в целости и сохранности, даже не указанные в квитанциях провода, микрофоны и пр.
Вежливы и предупредительны. Еще и подождали меня, когда я опаздывала к закрытию.
Спасибо вам!
Ремонтировал несколько винтажных машинок, включая проигрыватель вирила и аудиосистему 90-х годов. Сделали качественно, ромонт занял время и не был дешевым, но результат того стоил.
Обслуживание очень доброжелательное, сотрудникам спасибо от души. Конкретно по ремонту - в моем случае все сделали быстро и хорошо. Поэтому 5 звезд :-)))
Отправили из Санкт-Петербурга транспортной компанией магнитолу в ремонт по гарантии. Спасибо большое за быстрое обслуживание, все вернулось в лучшем виде!
Обращался по поводу ремонта акустической системы Mackie CR4.
Сделали довольно быстро, дали гарантию месяц.
Пока все работает, я доволен. Буду обращаться.
Очень рада, что обратилась к вам! Огромная благодарность вашему сервису за спасенный усилитель! Два года назад уже обращалась с проблемой с наушниками. Ремонт на высшем уровне. Спасибо!!!
Сломался старый аналоговый, но зачетный аппарат Пионер, отдал, - починили (не быстро, ноглавное итог!)
Спасибо! Удачи!
*Ну и в качестве дополнения: очень милыелюди на приемке 🤗
***, которые при договоренности льют в уши то что вы хотите услышать(это и недорогой ремонт, и бесплатная транспортировка до сервисного центра, и все сертификаты профессиональной оценки специалистов(которые якобы имеются на руках у курьера)), но как только товар ими получен начинается развод!
Сдал усилитель в ремонт. На данный момент (прошло 7 дней) они даже не провели диагностику.
Причём это не по гарантии, а за деньги. Такого никогда не видел
не обращайтесь в эту контору, не довольна сервисом, чинили фотоаппарат месяц, в итоге взяли 2000 за диагностику, никакого результата, их ответ ждем запчасти, забрала , так и не починив, лишившись аккумулятора, не указав его при сдаче в бланке