Марма
418 отзывов
9 сентября 2024
Покупали кухню. Качество устроило, цена тоже. Но возникло очень много неудобств, и как оказалось, из-за работы сотрудницы магазина. Покупали на 45 параллели у Анжелики. Перепутала декоративные заглушки на края столешницы, пришлось докупать самим. Когда оформляли кухню, на пенал заказывали дополнительные дверцы, чтобы он был весь глухой. Собрали, а для дополнительных дверц нет ни ручек, ни навесов, ни задней стенки. Как оказалось, они не шли в наличии и мы должны их докупать самостоятельно, о чем Анжелика нам не сообщила ни при оформлении кухни, ни тогда, когда мы ей сказали, чего нам не хватает. Это нам сообщили другие сотрудники. На вопрос почему это не было оговорено сразу, они пожали плечами. Ведь мы думали что в стоимость пенала входит и эта фурнитура. Но Анжелика почему то не в курсе. Возможно, это упущение магазина, что не донесли до сотрудника. Еще минус - Анжелика плохо шла на контакт и почему то постоянно кормила нас «завтраками». Может тоже упущение магазина, сотрудникам не хватает рук, чтобы уделить внимание всем клиентам, а может и невнимательность самой сотрудницы. «Давайте на завтра», «Думаю в понедельник сделаем», «Завтра вам все доставим», все эти фразы остались просто фразами, а некоторые мои сообщения так и остались непрочитанными без ответа. Хотя в целом общалась она очень вежливо. Но в итоге, кухню мы получили в марте, а неурядицы решаем до сих пор. Отчасти и наша вина, кухню покупали заранее, долго не устанавливали и недостачу заметили так поздно. За обеденной группой мы уже в этот магазин возвращаться не стали, взяли в другом
2
28 ноября 2024
Не советую данный магазин. Продавцы на втором этаже сначала говорят одно,мебель Вам загрузят и всё будет отлично. А как доходит до дела водитель приезжает и вынужден грузить сам так как у них людей не хватает. И геморрой ложится на Ваши плечи в виде доп.доплат человеку который должен был просто забрать и привезти а вынужден грузчиком подрабатывать. Кстати когда начинаешь общаться с продавцами которые продавали данный товар переобулись в воздухе и говорят наша задача продать все вопросы решайте по горячей линии(которая не отвечает).
Хотите головную боль обращайтесь на Ракитную 4а
1
10 ноября 2024
Были в салоне на 45-ой Параллели, хотели подобрать кухню. Из-за небольших размеров салона и загруженности пространства оценить реально фасады и внутренние шкафы кухонь достаточно проблематично. Но самое большое разочарование - это продавец. Мы были единственными покупателями в магазине, получить хоть малейшую помощь не удалось, потому что на каждый вопрос девушка сквозь зубы отвечала: "Все на витрине". Абсолютно незаинтересованный в продаже сотрудник. В итоге, потоптавшись около кухонь, мы вынуждены были уйти. Теперь думаем доехать до Ракитной, может в том салоне нам подберут кухню, или уже стоит обратиться в другой салон.
1 октября 2024
Отличный магазин персонал супер всё очень быстро загрузка происходит в течение нескольких мигут и в наличии есть всё необходимое в общем хороший магазин
4 ноября 2024
По качеству кухни нет никаких претензий, все качественно, красиво и по своей цене. Но сборщики это просто жесть и ужас!!! Мало того что дырки на вытяжке и мойке вырезали неправильно, приходилось дорезать самим, так еще и криво полозья для шкафов прикрепили и на фартуке промахнулись с дыркой для розетки!!!!!!!!! отдавать деньги за то чтобы тебе сделали, а потом за ними же переделывать! Просто ужас какой-то, лучше зовите других людей для сборки кухни, с мармы не рекомендую!
27 октября 2024
Магазин хороший, большой выбор. Но очень мало сотрудников в зале! Много клиентов, а консультантов мало. Добавьте ещё персонал! На выписке товаров сегодня сидела брюнетка с темными длинными волосами. Вежливости и клиентоориентированности у нее просто ноль, ничего не объясняет нормально.
1
5 декабря 2024
Хороший магазин, есть очень много всего интересного и техника и инструменты и фурнитура можно своими руками что нибудь смастерить а ребята в этом вам помогут
21 января
Очень грамотная, вежливая, консультант Эрна 🤗 спасибо, еще раз. В целом ахороший магазин, широкий ассортимент товара, приятные цены.
1
18 октября 2024
Качество товара замечательное. Обслуживание быстрое, вежливые. Все выписали, каждый шкаф в отдельной коробке, никаких проблем со сборкой не возникло. Спасибо за вашу работу.
26 декабря 2024
Столешницы ужасного качества,кромка тоже дешовая ( как будто бумажная), в одном месте не доклеена (не знаю что теперь и делать) ,помимл качества материалов ещё очень небрежные люди, из 5 столешниц не одной без косяков, то царапины,то продавленно,одни словом ужасно.Кромку не сделали на 6 деталях, ХДФ половину не напилили, 2 запчасти тоже не отдали, всё не пересчитывал при получении сам виноват, но впечатление не очень, пожалуй не буду сюда больше приходить, не рекомендую
1
15 марта 2024
Приехали в это место по рекомендации. Многие нахваливали, как там всё хорошо, выбор большой, отношения отличное и т. д.
Напишу своё мнение: да, выбор большой, но... ( всегда это НО всё портит)
Отношение персонала к покупателю ужасное. Пришли с мужем, в зале на 1этаже из покупателей нет, только мы. Стали искать столешницу на обеденный стол. Спросили у одной девушке, особой помощи недождусь. Упаковки товара почему-то нет.
4
6
23 мая 2024
Отличный мебельный магазин. Вся мелочовка (крепления, доводчики, ручки, ножки)) вналичии. Приехали взять ножки к купленной ранее (не здесь) столешницы. Приветливый, вежливый персонал. Организованно все эффективно. Чек, Касса, Выдача. Все очень быстро. С БлагоДарностью всем за оперативность.
9 октября 2024
Заказали под индивидуальные размеры кухню и шкаф купе. Отличная фабрика, все в наличии , можно под заказ. Мы довольны. Чуть позже приедем за диваном.
20 ноября 2024
Вообще не понравился данный мебельный салон. Смотрели диваны. Качество оставляет желать лучшего. Однотипные все диваны,материал некачественный, дешёвый. Цены на уровне. Не рекомендую к посещению.
21 октября 2024
Хороший магазин мебельной фурнитуры и комплектующих широкий выбор в наличии низкие цены. Рекомендую.
11 января
Сегодня Александр собирал и устанавливал кухню. Профессионал своего дела . Хочу выразить благодарность человеку и еще раз спасибо большое!!!
8 июля 2024
Хороший магазин. Приятный персонал, приемлемые цены, большой выбор. Практически всё есть в наличие, я доволен . молодцы ребята. Апрес.
28 декабря 2024
Обращался два раза. Ни разу не нашлось нужной фурнитуры. Странно конечно, учитывая ассортимент.
Но самое плохое это организация парковочного места, в особенности столб стоящий на дороге перед зданием. Тому кто не огородил его большой защитной зоной, огромное антиспасибо, жестянщик и моляр довольно :(.
6 ноября 2024
Отличный магазин, хорошие цены ,можно найти всё что нужно для мебели,хороший персонал
16 октября 2024
Персонал просто ужасный, не клиентоориентирован, заказ в сроки не готов был, пока сами не позвонили уточнить что с заказом, сами не звонят, не извинились за задержку. Научите свой персонал общаться с людьми.!!!
16 ноября 2024
Товаров много, качество приемлемо, но ребята не развиваются в качестве сервиса, клиентом не дорожат.
18 февраля 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом фурнитуры для мебели , акцент на кухни и комплектующие , есть свой цех где любой распил материала , что очень удобно . Можно придумать , рассчитать , подготовить и собрать все дома без участия посредников ( если руки с нужного места растут и время позволяет ).
В общем и целом зачетный магазин - предприятие в своей нише.
3
2
19 ноября 2024
Хороший менеджеры вежливый всё расскажут и покажут приятно зайти в магазин.
1
29 ноября 2024
Отличная компания. Все как всегда по хорошей цене. И быстро отгрузили.
1
14 октября 2023
Отличный магазин, приветливый и профессиональный персонал. Хорошая мебель для своего сегмента. Покупали здесь кухню на одну квартиру.Остались довольны.Сегодня едем покупать на вторую квартиру такую же кухню.
4
3
29 октября 2023
Купили недавно мебель в этом салоне,, ориентировались по отзывам и по ценовой политике конечно. Сегодня,, 29.10.2023 года,, мебель вчера доставили,, сейчас мастер по сборке-Тимур,, собирает нам нашу спальню. Очень вежливый,,сразу откликнулся,,,и приехал сейчас даже раньше обговоренного времени. Отдельное спасибо хотела бы выразить менеджеру Аветисян Марине!! Которая была настолько профессионсльна, помогла,, посоветовала лучший и бюджетнее вариант,, рассказала про минусы и плюсы нашего выбора,,, и посоветовала -лучший для нас!! Спасибо огромное!! Дом у нас большой,, строимся,, пытаемся о благоустроить,, теперь-однозначно-мы-ваши клиенты!!
6
1
13 октября 2024
Удобная парковка, есть как готовая мебель, так и комплектующие (ЛДСП, двп, и прочее.
14 марта 2023
Отличный выбор материалов для изготовления мебели, хороший выбор фурнитуры, тканей для обивки. Есть выбор мебели для спальни и кухни по доступным ценам. Также есть мойки, смесители, плиты, холодильники. Если саи делаете ремонт и руки растут откуда надо очень ремомендую.
4
1
14 октября 2023
Отличная мебель, собственного производства. Большой ассортимент на любой вкус. Цены одни из самых низких в городе. Качество отличное. Теперь всю мебель буду брать там. Рекомендую!!!
3
1
22 апреля 2024
Отличный магазин. Большой выбор продукции. Фурнитура. Приятные цены. Возможность заказать мебель по своему проекту.
1
22 октября 2024
Магазин знаю давно всё и всегда наличия есть сам поеду кровать покупать всё прочно
1
31 мая 2024
Когда-то покупал здесь кухню. Недорогом качественно. Можно выбрать шкафчик любого размера, даже 30см. Чётко)
2
4 мая 2024
Крутой мебельный магазин-фабрика. Можно изготовить столешку по индивидуальным размерам. Отличная мебельная фурнитура.
3
10 ноября 2023
Отличный магазин по комплектующим для мебели и дома. Есть много интересного, фурнитура, инструменты, готовые изделия и по приемлемым ценам!!!
1
1
3 апреля 2024
Хороший выбор товаров! Доступные цены, очень хорошее качество! Обслуживание профессиональное, не назойливое!
1
25 декабря 2024
Из плюсов то что купил товар. Из минусов обслуживание никакое. Продажа поставлена на оптовых или постоянных клиентах.
1
1
11 марта 2024
Отличная компания, огромный ассортимент, собственное производство мебели, доставка своя. Хочешь собрать кухню или шкаф своими руками - сразу на Ракитную 4А
1
19 января
Умеренный ценник,быстрое обслуживание.Хороший. магазин.
8 апреля 2024
Почитав отзывы и опираясь на собственный опыт покупок здесь подытожу. Если вам повезет, то останетесь довольны. Если не повезет (будут дефекты изделия), то будет готовы к тому, что добиться решения вопроса в свою пользу будет крайне проблематично.
4
4
21 декабря 2024
В этом магазине вы найдёте широкий ассортимент мебельной фурнитуры.
18 марта 2023
Для тех кто изготавливает, ремонтирует, собирает мебель. Цены адекватные. Подъезд удобный на парковке всегда есть места. Мне нравится. Пользуюсь их услугами часто. Ассортимент не сверх богатый но всё ходовое и самое необходимое всегда есть.
5
1
27 января 2024
Несколько раз покупал мебель и кухни в новостройки. И к кухням всегда заказываю распил ЛДСП и МДФ, чтобы закрыть котёл. А также в один тон и шкаф в коридор и комнаты. Качеством распила очень доволен, всё точно по размерам и без сколов. Рекомендую всем заказывать распил любой мебели здесь!
3
2
14 декабря 2023
Очень понравился магазин! Менеджер Ясмина помогала нам решить все вопросы. Спасибо ей большое!!! Купили супер кухню по отличной цене!
3
1
20 апреля 2024
Отличный магазин в котором есть всё для производства мебели. Большой выбор материалов и фурнитуры
1
17 января
Отлично,цены ниже,чем везде?качество неплохое-молодцы
2 декабря 2024
Магазин, где можно купить любые комплектующие для кухонной мебели
3
6 ноября 2023
Молодцы!!! Очень давно с ними знаком.Не раз приходилось преобретать их продукцию.Доволен.Ни разу не подвели.фПрактически всегда всё в наличии.Ждать не приходилось,а если и ждать,то не более суток.Специалисты хорошо обучены.Хотелось бы отметить Марину.С ней мы подберали кухню.Много чего посоветовала и всё это окалось очень к стати.Ребята сборщики Василий и Александр -мо-ло-д-цы!!!. Вообще-то я доволен.Кстати и цены порадовали очень.Всем спасибо.Думаю не последний раз прийдётся с ними сотрудничать.
3
19 октября 2024
Здесь закупаются мебельщики. Лучший выбор и цены.
7 декабря 2023
Прекрасно ребята развиваются, хороший ассортимент смесителей и моек привезли, ледем известный хороший бренд, молодца!!!
3
1
16 февраля 2024
Хороший магазин. Отличный консультант Ясмина помогла сделать выбор, выполнила расчёт по размерам кухни.
3
2