За сам магазин - пятерка, за службу доставки - единица!!!
Заказал в магазине телевизор 65 дюймов. После утряски всех нюансов мне было озвучена цена, которая меня вполне устроила (правда, строго наличные), и дата и время доставки (послезавтра, строго после 18-00, потому что я живу в области, с подъемом по лестнице на 4 этаж). При этом было озвучено, что раньше ну никак не получится.
Итог - я уехал на работу, собирался приехать в 5 вечера. Звонит жена примерно в 2 дня, говорит - тебе привезли телевизор. При этом мне никто никуда не звонил и не предупреждал (доставщик супруге потом показал какой-то левый телефон, куда он якобы звонил).
Дома наличных нет, они у меня. Говорю жене - спустись, перехвати доставщиков, скажи, чтобы приехали после 18, как договорились. Она выходит в подъезд с трубкой у уха со мной, а там грохот, как будто шкаф уронили. Спускается вниз, на 2 этаже телевизор и один доставщик(!) пожилого возраста, который тупо волочет этот телек по лестнице, с грохотом. После того, как я это все услышал, а супруга рассказала, что там происходит, ни о каком переносе времени доставки уже речи не шло - отменил покупку, потому что телевизору в коробке если не хана сейчас, то хана настанет потом.
Как минимум, больше крупногабаритные вещи я в маркете с таким доставочным "сервисом" заказывать не буду.
Для руководства магазина - обратите внимание на ваш сервис (если он конечно ваш), его сотрудникам абсолютно наплевать на то, как и что они доставляют.
Хотел приобрести телевизор LG 55 OLED. Наткнулся на несколько предложений в интернет-магазинах. С подходящей ценой был и Маркет777. Позвонил, общался с менеджером Евгением. Он подробно разъяснил возможности модели, особенности сборки для разных стран, о чем я даже не подозревал. Поэтому и разница в цене на одну и ту же модель. Евгений к тому же оказался человеком обязательным: обещал перезвонить и сообщить дополнительную информацию и свое обещание выролнил. Сам я еще несколько раз с ним разговаривал, прежде чем оформить заказ. Уточнял гарантийные обязательства и тп. В назначенный день телевизор привезли. . Курьер Александр помог распаковать и проверить, за что тоже ему спасибо. Надеюсь, телевизор послужит долго.
Большой выбор бытовой техники от солидных производителей, с гарантией. Персонал подобран знающий, умеющий преподнести товар лицом. Микроволновку для меня подобрали за несколько минут. Показали, расскaзали, проинструктирoвали. В oбщем, никаких претензий.