В целом, достаточно всё хорошо.
Большущая парковка, доброжелательный и быстрый ресепшн, 4 довольно шустрых лифта, большая столовая с хорошим выбором еды (в ужин 2 супа постоянно, например) и в удобное время, много розеток в номере ( в моём улучшенном одноместном стандарте, например, их было 10. 4 у кровати, 4 у стола и про 1 в ванне и в прихожей), чистое бельё, хороший матрац, удачное расположение отеля в плане начала экскурсий, близости вокзала и пешей доступности всего остального...
Из несколько менее приятного. В номере не уверен, что вообще убирались. Да, мусор выкидывали, полотенца меняли, косметику почти всегда докладывали... Но вот упавшая на ковролин на вторые сутки с момента заселения БЛЕСТЯЩАЯ часть упаковки от таблеток около 1см в диаметре, так и пролежала недвижимой всю неделю. Тапки как оставлял в одном неживописном и привлекающим внимание положении, так и находил их в таком же. Как такое возможно, если была уборка- не понятно.
И в коридорах какой-то безумный кроваво-красный ковролин. Как-то совершенно выбивающийся по цвету из общей гаммы. Но последнее- дело вкуса, понятно...
Ну и сантехника была так себе. Шаталась в местах прикрепления, была с очевидным "пробегом"...
Ну а так, вполне себе... Расположение, кормёжка, условия для недельного проживания устроили процентов на 85 так...
Сеть отелей в целом хорошая. В Нижнем наш номер располагался на 11 этаже. Прекрасный вид из окна-на реку и город. Лифты работают, в номере чисто и отличное белье. Для жищни все есть-мыльные принадлежности, тапочки, столик, тумбочка(только почему-то одна),шкаф с большим количеством удобных вешалок. В номере тихо, никого не слышно.Очень порадовал балкон и возможность на него выйти. Отличная система "все включено" в ресторане. Можно придти и кушать. Что не понравилось? Прежде всего-отвратительная кровать. Она о-очень скрипучая. Не работал полотенцесушитель. Сиденье на унитазе постоянно сдвигается(спасибо, что не упали))). В туалете нет ни вытяжки, ни дезодоранта. В целом, останавливаться можно(2 месяца назад были тоже в отеле этой сети в Екатеринбурге), но уверена, что отели знавали лучшие времена, а сейчас до 4 звезд не дотягивают
Отель хороший, но своих 4 звёзд не оправдывает.
По порядку:
Еда очень приличная, шведский стол, вкусно, разнообразно, однозначно в плюс.
Обслуживание номеров не очень. Работают студенты, мало опыта. Мы до обеда мотались по туристическим местам, а после обеда отдыхали. Уборка каждый раз приходила после обеда, соответственно мы давали только вынести мусор и поменять полотенца. Короче минус.
В целом отель очень чистенький, красивое оформление коридоров и отеля в целом, красивые аквариумы. Однозначно в плюс.
Бассейн по факту у отеля отсутствует, он типа есть (не плавательный а купель), но в аренде у другой фирмы, а значит за отдельную плату. Короче бизнес по русски. Однозначно минус.
Само географическое расположение отеля хорошее, виды из окна шикарные, тоже плюс.
В общем, если приехать по делам, то просто супер. Если отдыхать и получать удовольствие, то могут быть нюансы.