Из плюсов - номера просторные светлые с выходом на балкон, на ресепшене сидят приветливые и доброжелательные ребята, завтраки стандартные, ничего необычного, всё чисто, столовая без постороннего запаха с телевизором. В номерах убираются каждый день меняют постнльнон бельё и полотенца с принажлежностями для гигинны. Аромат свнжести в номере.
Из минусов - в нашем номере несколько раз выключался свет, мы так и не поняли по какой причине. К телевизору не подключены ни каналы ни интернет. В номере оставаться очень скучно. Просили на ресепшене решить проблему со светом и с подключением интернета к телевизору, но так и не дождались. Чистота номера из 10 я бы поставила 7. Сантехника из 10 тоже 7. Душ был неисправный. Лифт тоже почему-то работал, то нет. Когда выселялись, пришлось тащить тяжелые чемоданы вниз самим.
Отзыв написан исключительно для улучшения сервиса в дальнейшем. Никакого зла на персонал и на отель не имеем. Желаем процвнтагия и успехов!
Отель очень хорошо расположен, и не только потому что это центр, а главным образом, потому что это очень тихий центр, посреди малоэтажного квартала. Отель хорошо отремонтирован или новый, мебель, сантехника - все в хорошем состоянии. Постельное белье хорошее, но пододеяльники не выглажены, матрас очень твердый и при этом комфортный. Номер люкс огромный, светлый, уютный. Завтраки не произвели впечатления, горячие блюда быстро заканчиваются и не пополняются, хотя огромный человек постоянно ходит, везде заглядывает, но и только. Кофемашина - инвалид, все время не работает. Но основная проблема этого отеля - уборка. Про это много писали и так оно и есть. Практически пока вы там живёте у вас убирать не будут, даже мусор не вынесут. Поставят воду и все. О замене постельного белья речи тоже не идёт, за неделю ни разу. Персонал на ресепшене вполне доброжелательный, но очень забывчивый. В целом мне Отель понравился, особенно когда лифт заработал, но людям чувствительным к чистоте, он не подойдёт.
Очень уютный отель за такую цену. Расположение в центре города, но в тихом месте. Рядом аэропорт, вокзал, парки, хорошие рестораны и много интересного. Персонал очень вежливый и компетентный. Завтрак в ресторане очень вкусный и сытный в большом ассортименте.