Мама Roma
1183 отзыва
18 августа 2024
Доброго всем дня!!!
Хочу поделиться впечатлением от посещения итальянского ресторанчика на ул. Мира МамаRoma👍по домашнему уютное местечко с вежливым и очень внимательным персоналом. Посетили летнюю веранду , комфортная плетеная мебель и помидорки в больших жестяных банках навеивали атмосферу Италии , хоть и находились в Красноярске.
Отдельное спасибо шеф-повару - паста просто шедевр!!! Вкуснее не ела. И вообще само меню достаточно разнообразное и очень не похоже на меню аналогичных заведений . Брависсимо !!!👏👏👏
Особенно меня впечатлил в столь жаркий день лимонад с маракуйей.
Цены приемлемые, впечатления незабываемые , хочется вернуться снова )))
4
1 ноября 2024
Вкусно. Уютно. В верхнем зале есть столики на разноколичественные компании. Персонал доброжелательный, оперативный.
Пицца отличная, салаты - большие порции.
Миндальный торт ОЧЕНЬ вкусный - крем, коржи, соус, миндальные лепести - очень гармонично сочетаются.
Гардероб в цоколе. Есть зал в цоколе, тоже как бы уютно, но на любителя. Мне некомфортно в подвальных помещениях.
25 сентября 2024
Большое спасибо за вкусный обед ресторану Мама Рома в Красноярске и официанту Андрею, в частности,за доброжелательность,учтивость и внимательность. Были приятно удивлены богатейшим ассортиментом блюд из рыбы в вашем ресторане! Всё было очень вкусно,захотелось вернуться и попробовать блюда из оленины,чего в нашем родном городе САНКТ ПЕТЕРБУРГЕ нет. Андрей очень грамотно и со знанием дела проконсультировал нас и дал полезные советы. Большое спасибо от всей души !!! Семья Каракозовых
15 января
Вкусно , быстро , и по цене демократично ! Вот этими словами можно описать заведение MAMA ROMA . Само заведение не большое , но интерьер выдержан в стиле провинциального итальянского ресторанчика расположенного в исторических улочках Рима . Мне понравилось ! Есть одни маленькое примечание или пожелание для кафе . Это иметь хотя бы небольшой кувшин бальзамического соуса на каждом столе . И тогда цены вам не будет 🙏🏻❤️
28 октября 2024
Люблю это заведение за возможность вкусно и красиво поесть! Всегда приветливый и вежливый персонал, обширное меню! Обожаю их пиццу и не только, всегда приятно встретиться с друзьями и отведать чего то вкусного, на каждого найдется свое блюдо. Однозначно рекомендую , приду еще!
31 августа 2024
были у вас 27.08 на семейном ужине, были первый раз, летняя терраса с виду симпатичная только где диваны, другая похожа на столовую, но все равно симпатично. сидели на цоколе, что же нам не понравилось? официант не давал сказать и слова, пытаясь нас опередить, но не по делу. если бы мы сами не сказали очередность подави блюд, нам бы вряд ли принесли бы все одновременно, тк у некоторых были салаты, а у других горячее. при подаче блюд на стол, не убирались грязные тарелки, будто официант ждал что мы должны их сами взять и отдать ему, поставили тарелку со вторым блюдом прям на край стола, пришлось придерживать, пока не заберут посуду. приборы были в разводах, пришлось натирать самим. паста была еле теплая, все остальное очень вкусно, официант хоть и приятный и доьрожелательный, но будто уже привык к своей работе и не старается, будто уже устал от этого места, десерт рикотта с грушей очень очень вкусный, возможно прийдем ещё раз, надеюсь обслуживание будет лучше, спасибо
20 апреля 2024
Были в вашем заведении 17 апреля. ( бываем семьей- 10 человек довольно часто). Только положительные эмоции. Все очень вкусно, красивые блюда, замечательное домашнее вино, шедевральный лимонад! А десерт вообще выше всяких похвал! Оперативные , вежливые официанты . Единственный минус- нет подставок под пиццы, поставили огромаднешние железные банки с названием « Помидорка», очень неэстетично смотрелись они на красиво накрытом столе. Но это не испортило общее впечатление от проведенного праздничного вечера в вашем завелении! Спасибо!
1
20 октября 2024
Очень приятное место.
Франшиза во многих городах, как я поимаю. В первый раз побывал в Абакане. Было класно. Здесь не хуже.
Два зала обеспечивают большое количество посадочных мест. Один зал с большими окнами - светлый. Второй в подвале - более ламповый, с приглушённым светом, но не тёмный.
Столики разные где-то круглые на 4 места, где-то с диванчиками на толпу квадратные. Беда только, что всё занято (про место-то знают). Бронируйте заранее.
Еда. Вкусно и большие порции. На мой вкус - самая лучшая пицца в городе. Я сам по некоторым причинам не могу есть большинство видов мяса. Здесь можно найти блюда и нам)) Рекомендую пасту с грибами и баклажанами.
Персонал работает чётко. Между залами связь через наушник. Они крутыши))) Важный момент. Официанты тут не пытаются таскать кучу блюд разом, рискуя их уронить. Если заказ большой, к вам аккуратно подвезут специальную тележку, откуда всё и засерверуют. И ждать не сказать, что долго. Заренее проговаривают срок и спросят, в какой очерёдности приносить.
Для честности минусы надо написать, но их прям ярко не видно. Один совет. Здесь реально большие порции. Начните с одного блюда. Лучше потом прийти ещё раз.
Всё, что написано здесь, вероятно, валидно для всей франшизы. В трёх городах пробовал. Везде вкусно.
3
13 марта 2024
Были здесь впервые в январе 2024г. Все очень понравилось. Приятный и вежливый персонал. Обслуживание, ну почти, своевременно)) есть конечно недочеты, но не критичны. Атмосфера и вкусная еда перекрывают все. Мы просидели в кафе часа 2 если не больше 🤭 заказали слишком много еды, потому что хотелось попробовать все. Приятный нежный крем суп с лососем, оооочень большая порция. Её легко можно было разделить на двоих)) Мясо с картошечкой под бокал вина мммм....
Ребёнок тоже остался доволен. Большая порция жареной курочки и картошки. Не смогли даже до есть. Попросили чтобы нам собрали с собой.
Обязательно вернёмся ещё
4
30 августа 2024
Мама Рома наш любимый ресторан, в каких городах бываем обязательно посещаем его. Самый лучший был в Абакане. Но здесь тоже неплохо. Всегда сервис на высоте, вкусно, порции большие. Я люблю все блюда с морепродуктами. Муж обожает Пасту Мария.
1
7 января
Отличное заведение, большие порции, очень быстрая подача, всё очень вкусное, красивое, аппетитное. В новогодние праздники гуляли по городу, по рекомендации пришли в это заведение. Не разочаровало! Спасибо!
6 января
Это ресторан для меня и моей жены теперь в приоритете в плане посещения, еды и отдыха! Приехали вечером, вкусно накормили, быстро и вежливо. Следующим днём сразу приехали к "шведскому столу", тоже самое-вкусно и разнообразная еда! Спасибо руководству и огромное спасибо персоналу!!!
1 сентября 2024
Старый ,добрый не теряющий марки ресторанчик. Еда приличная, не скажу что всё вкусно, но есть любимые блюда! Паста. Креветки, рулетики с лососем👌 самое приятное это обслуживание, как всегда на высоте и быстро!
19 июля 2024
всегда отличная итальянская кухня.
здесь можно отлично провести вечер с компанией и днем вкусно пообедать.
иногда захожу на кофе с десертом.
есть доставка - пицца на самый привередливый вкус очень достойная.
одним посещением не ограничитесь, точно придете сюда еще.
7 ноября 2024
обожаю данное заведение.были на неделе пару раз.Случился один минус, сниму одну звезду.Пришли еще во врем бизнес ланча, точнее он заканчивался и немного разочаровались.. фокачо была не очень запечена, стейк холодный принести и с большим куском нежующийся жилы- при чем стей который самый дорогой.и овощи гриль...(повара похоже решили съэкономить и положить нам овощи с с бизнес ланча.....), но остальное все чудесно.Еще один момент сангрия написана 400 миллилитров, но по факту бокал 200-250 мл.Да, хотела похвалить ,а получилось как получилось.Наверно за чек в 5 к за двоих , заведение не должно упускать из виду клиентов которые пришли не по бизнес ланчу.И печально было от вялых официантов.....спали на ходу и без особого желания принимать заказ.
А теперь самое приятное. Были также в данном заведении за два дня ранее, до этого неудачного похода, что решили еще раз посетить.Так,вот, бли с по времени в 17.00 ориентировочно...и о чудо.. пицца запеченая\. стейк идеальный, остальные заказы обслуживание на высоте (креветки, коктейли, фокачо,еще пицца)-огонь
3 декабря 2024
Очень нравится заведение , всегда все вкусно , лосось с креветками в сливочном соусе самое любимое блюдо , рыбка тает во рту , но сегодня огорчила доставка , рыбу невозможно есть , сухая и соленая , аж губы щиплет :(
9 марта 2024
В центре города хороший, уютный итальянский ресторан. Рядом около гастронома есть места для парковки гостей. Хорошая кухня, приятные молодые официанты. Внутри сразу при выходе есть витрина с итальянским вином, сыра и, колбаса и которые можно купить с собой домой для продолжения праздника. Ресторан имеет два зала, один из которых внизу, в цокольном помещении. Посетителей не много, но это и хорошо, это не общепит, а кусочек Италии
2
1
28 июля 2024
Посетили ваше заведение сегодня вечером и остались в полном восторге!
Безумно вкусная еда и напитки,приветливый персонал, уютная и дружелюбная атмосфера заведения, а также хочется отметить официанта Анастасию, очень приятное обслуживание, подсказала по напиткам и основному меню, остались в полном восторге 🫶🏻❤️🔥
16 сентября 2024
Ну ооочень давно являюсь поклонником Мамы ромы. 14.09.2024 заказали обед с доставкой на дом. Не поняла что случилось в моем любимом ресторане, но все, что привезли это есть нельзя. Уровень плохой столовки. Салат цезарь с креветками совсем невкусный. Еще заказали Рыбное ассорти на гриле. Никогда не было такого толстого к тому же очень невкусного кляра. В описании кляр даже не упоминается, треска и кольца кальмара фри. На деле что-то несъедобное. Ну не может кляр по весу составлять больше продукта!
1
1
27 августа 2024
Одно из любимых мест. Но 27.08 была неприятно удивлена полным отсутствием сервиса. При полупустом заведении ждала пасту 56 минут. За это время, гости которые пришли позже уже доедали свои блюда. Официант подошла, сказала что в течение 10 минут будут блюда и еще минут на 20 исчезла.
Когда я пригласила администратора, она начала невнятно лепетать, что повар один, у нее 3 зала и некогда за всеми следить и далее в таком ключе.
Ребят, вы про сервис слышали? Про извиниться перед гостем? Про простое человеческое отношение?
Сложилось впечатление, что нет.
Очень неприятно от вашего заведения такой уровень обслуживания получить.
К кухне вопросов нет. Вкусно )
Но при разнообразии заведений а нашем городе, к вам возвращаться нет желания.
4 декабря 2024
Как то так сложилось, что итальянскую кухню я не особо жаловал. Но, любимая девушка, после приглашения на ужин и вопроса где бы ты хотела поужинать, изъявила желание посетить Мама Рома. Ну любит она макароны и пиццу. Пардон пасту. Но вот что меня удивило, так это вполне вкусная еда. Пожалуй надо будет как-нибудь ещё заглянуть, что б убедиться, что это не было случайностью. Правда столики у них какие то игрушечные. Нам для блюд на двоих места не хватало и пришлось занимать подоконник.
27 июня 2024
Одно из самых великолепных мест, в которых я бывал. Как будто любовь с первого взгляда. Шикарность начинается сразу: входная группа, зал, персонал - все выглядит чудесно. Меню - это просто образец для подражания другим заведениям. Кроме стильного дизайна, сразу хочется отметить что? Картинки! Это должно быть везде, потому что ты приходишь в заведение впервые, читаешь хитровыдуманные названия, и, оно может и вкусно, но ты смотришь на буквы, а буквы вызывают аппетит только у буквоедов. Здесь же - фото еды во всей красе, и вот уже ты думаешь, как не заказать сразу всё. В этот раз мой выбор пал на пиццу прошутто фунги (как можно побывать в пиццерии и не заказать пиццу?). Честно говоря, не большой любитель итальянской, но само блюдо сделано отлично. Тесто, начинка, бортики -- шикарно. Вторым курсом пошли десерты, и вот тут стоит отдельно отметить: здесь, пожалуй, одни из самых вкусных десертов в городе. И просто огромный выбор! Кростата с лесными ягодами и раф Берри - моё уважение. Клубника в дессерте сладкая и спелая, что вообще супер редкость. Сами сладости были приятно, совсем не приторно сладкими. Отдельный респект официантке, которая, хоть и не знала, из чего сделано блюдо, но честно всеми силами пыталась объяснить.
Оценка: 10 из 10, хочется вернуться и попробовать всё.
1
19 августа 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, но полное не соответствие блюда по описанию, на картинке вижу одно на самом деле всё приготовлено абсолютно по-другому. Это относится к одному из салатов в меню, который явно не стоит своих денег.
Однако напитки и десерты очень порадовали, поэтому ничего не остаётся как поставить заведению три звёзды, поскольку самое главное в ресторане всё таки еда.
2
2
2 января
Очень уютный ресторанчик.Да ресторанчик,а не столовая с 300 посадочных мест. Кухня разнообразная. Есть рыба,мясные блюда,конечно много пасты. И все это в Итальянском стиле.
7 января
Неплохой ресторан в центре города. Интересный интерьер, каа и во всех заведениях этой сети. Большой ассортимент блюд. Но хотелось чтобы обслуживали быстрее. В целом рекомендую.
24 июня 2024
Искали интересное место в городе с итальянской кухней. Выбрали этот ресторан и не прогадали. Атмосферный интерьер с приглушенным светом, большой выбор блюд, внимательные официанты. Заказывали пиццу и две пасты. Все блюда понравились, ушли с желанием обязательно вернуться ещё ❤️
1
1
28 ноября 2024
Хорошее кафе со вкусной кухни готовят Из настоящей итальянской муки, поэтому пицца похожа на итальянскую.
Достаточно вкусно готовят цены чуть выше средних есть место
16 июня 2024
Приятная атмосфера, вежливое обслуживание, очень вкусные блюда, напитки и десерты, все качественное, приготовленно отлично! Отдельное спасибо поварам за картофельные дольки, просто сказка, какие вкусные! Обязательно зайдём ещё, если будем в Красноярске!
22 декабря 2024
Приятная обстановка, божественно вкусная еда, обслуживание на 5+++++, меню разнообразное, цены сказка👍
Десерт клубника с маскарпоне шедевр❤️🔥
1
19 сентября 2024
Зашли с друзьями покушать пиццы, вязли комбо из трех пицц, маргарита, прошутто и пеперони. Вкусно покушали, попробовали разные пиццы, мой фаворит это прошутто. Как хорошее окончание ужина съели по десертику. В общем кухней мы остались довольны, приятное место и атмосфера уютная, вернемся сюда снова.
3
23 ноября 2024
Вкусно как и в любом ресторане этой сети. Цены хорошие, ниже чем в других заведениях этой категории
Качество еды супер, мой животик всегда счастлив ))
12 января
Приятный ресторан с достойной итальянской кухней. Еда вкусная, официанты вежливые, интерьеры погружающие в атмосферу. Всем советую к посещению.
1
28 апреля 2024
Одно из любимый мест в центре города. Вкусная кухня, уютный интерьер в итальянском стиле, удачное расположение. Из всего, что пробовали, нравится все, но есть самые любимые блюда. Очень вкусный суп из белых грибов, дети любят, разумеется, пасту, на горячее самое любимое блюдо - это сочный стейк из свинины. Просто пальчики оближешь. На деревянной доске подают сочное мясо с запеченым картофелем, розмарином и соусом, похожим на аджику. Под бокал сухого красного вина - просто песня! Десерты пробовали некоторые, тоже хороши. И пиццу вкусную делают в этом ресторане. Тесто не тонкое, съедобное. Сам ресторан расположен на 2-х этажах : первом и цокольном. На цокольном этаже обеденный зал, гардероб и туалет. Летом ещё открывают веранду. Посадка часто полная, лучше бронировать заранее. Не так давно, ресторан ввёл шведский стол на завтрак. До 12.00, если не ошибаюсь. Есть доставка. Мы точно придём сюда ещё и не раз.
18 сентября 2024
Проездом в Красноярске. Зашли в Маму Рома, хотели пиццу заказать. А здесь бизнес ланч шведский стол 690 руб. Ассортимент хороший, приготовлено с любовью, всё вкусно.
12 октября 2024
Прекрасное место!!! Великолепная кухня!!!!!!! И замечательное соотношение цены и качества!!!! Рекомендую! Одно из лучших мест в Красноярске!
29 марта 2024
Нравится ресторан. Неплохая кухня. Вежливый персонал. Чисто и уютно. В ресторане два зала - верхний и нижний. Плюс верхнего зала - большие окна, плюс нижнего зала - мало людей (как гостей, так и персонала). Но это лишь моё субъективное мнение. Вкусно, сытно, разнообразно и не очень дорого.
12 августа 2024
Обслуживание на высоком уровне. Спасибо официанту Полине. По еде. Слишком много соли. За это минус. Десерт (торт Захер) нормальный, но до 5ки не дотянул. Вкусный грибной суп. Ценовая политика нормальная.
10 августа 2024
Самое лучшее заведение в городе) Бывая в Красноярске обязательно заходим поесть. Мечтаем скорее проголодаться, чтобы зайти и сделать заказ) А заказывать можно всё что угодно всё будет вкусно.
1
19 октября 2024
Здравствуйте , была в этом заведении впервые, приехали в гости в красноярск , и решили зайти , все очень понравилось , наелись , персонал очень вежливый . Так что всем другим гостям рекомендую !!!
1
18 января
обновление отзыва.
Сегодня, 18.01.2025, возникло нестерпимое желание пиццы.
Раз пицца, значит итальянский ресторан.
Желание возникло спонтанно, суббота 17.30, значит стоит справиться есть ли места.
10 минут непрерывных попыток дозвониться не увенчались успехом. Набрали в филиал на партизана, спросить может в центре закрылись, быть может у них есть возможность связаться по своим каналам и попросить перезвонить мне, ответ был: - "нет", одним словом "нет".
Было ли это грубо? - да, это было грубо, на грани с хамством, и это вопрос к квалификации хостес (или кто сидит на телефоне).
Поехали наобум в центр, продолжая попытки дозвониться, еще через 10 минут трубку сняли, сказали столов под бронь нет, есть круглые без брони по живой очереди.
Хорошо, поехали по живой очереди.
Суббота, 18 часов, мира, одностороннее движение (спасибо властям на следующие лета), парковки нет: ее мало и все занято.
Приткнулись.
Зашли в заведение, появился стол у стены, как он появился за 10 минут пока мы ехали, вопрос к квалификации хостес (или кто сидит на телефоне).
Заказали пиццу круглую, и пиццу прямоугольную (фигурирует под названием фокачча), рыбную лазанью.
Ожидание недолгое.
Первым подали круглую 4 сыра.
Смотрите фото: борта толстые, непропечённые, начинка не распределена, на вкус превалирует не сыр, а молочная основа (сказал бы сметана, так боюсь засмеют), и на грани сырого тесто (что позже вечером подтвердило пищеварение), причем снизу частичные следы подгорелого.
Сомнительно.
Ладно, списали на разовую ошибку, хотя испортить пиццу в итальянском ресторане..ладно.
Далее подали лазанью. На вид все нормально, но на вкус..да, это рыбная лазанья: паста, сыр и рыба, так почему на вкус это советский рыбный пирог из столовки?
Не готовили так плохо рыбную лазанью раньше. Сильно плохо, не уровень ресторана.
Под занавес фокачча. Просто кошмар. Все как с пиццей: толстые, не пропечённые борта, снизу подгорелая, но плюсом еще и холодна. Как? Кушайте гости сырое холодное тесто? Так в Италии принято?
Откуда это море комплементарных отзывов, где гости не нарадуются на атмосферу, качество блюд, приветливый персонал, не понимаю.
Все, что не подали, все плохо.
Вернул фокаччу сразу же.
Смотри фото, без пояснения видно где первая фокачча, а где вторая.
Одним словом - МРАК
Не дозвониться, дозвониться и получить грубость, получить отказ на бронь стола который свободен, получить все блюда неподобающего качества, получить в ответ на жалобу НИЧЕГО, а именно: все вышенаписанное было, в сжатой форме, озвучено официанту (без претензий непосредственно к официанту, о чем официант была поставлена в известность), и никто из ответственных не удосужился подойти, получить отклик, отработать конфликт, предложить комплимент - НИЧЕГО.
Итог: плохо, кошмарно, непрофессионально, никто их сетей города Красноярска такого себе не позволяет.
Мама Рома уверенно идет по наклонной, под общее рукоплескание посетителей и полное игнорирование со стороны администрации.
Отзыв 04.06.23
Посещаю данное конкретное заведение со дня открытия, более 20 лет. Порядка пяти лет назад уровень заведения начал страдать, по этой причине посещения сократил, и появлялся спорадически, причем при каждом посещении заведение продолжало обновлять минимумы предоставляемого сервиса. Сегодня, 04.06.2023, был взят очередной минимум. Так как лето, время для прогулок, решил посетить заведение из-за расположения в центре города, заблаговременно забронировал стол на 17 часов. Прибыл в 16:50, разместили за столом, выдали меню, около 17 официант принял заказ. За следующие 30 минут подали только напитки, причем соседние (видимые мне лично) столы оформили заказ позже, и уже получили свой заказ. Подошёл к администратору, донес вышеуказанную информацию. Через пару минут администратор подошел к столу, пояснил, что 33 минуты на заказ это ничего страшного, на мои возмущения, что в моем заказе закуска в виде креветок, макароны и равиоли, а соседние столы за это время уже получили и оприходовали и макароны и стейки и салаты и пиццы, администратор отреагировал невнятно «да, есть недочеты». Ноль предложения по решению, полная индифферентность к клиенту. Блюда принесли, в трех креветках были следы жизнедеятельности оных, в виде фрагментов кишечного тракта, указывать на это уже не стал. Чек принесли полный, никаких реверансов, никаких попыток сгладить впечатления о посредственном сервисе. Отвратительная работа администратора.
Посещать не советую.
1
1
21 августа 2024
Много раз был в этом заведении, всегда все нравилось. Но произошел неприятный случай. Я спросил у официанта могу ли я занять столик, официант подтвердил что столик свободен и разрешил его занять. Через пару минут подбежал другой официант и выгнал меня с этого столика, сказав что этот столик занят. Я думаю в приличном заведении должен быть соответствующий сервис, а не так чтобы захотел посадил человека, потом захотел выгнал.
3
1
30 сентября 2024
Вкусная еда, атмосферная обстановка. Персонал на высоте. Цены приемлемые. Выбор блюд хороший.
Реккомендую.
30 декабря 2024
Были семьей. Очень красивое место. Еда огонь, особенно миндальный торт, пицца "Горгонзола" и мятно-шоколадное что-то там. Официанты вежливые.
4 октября 2023
Уютное заведение в центре, достаточно приятный ценник. Интересное меню, разнообразное. Все, что пробовала было вкусно. По обслуживанию тоже всегда приятные официанты, но еду ждали долго при малой посадке. а вот девушки администраторы про последнем посещении были максимально уставшие, не попрощались, ощущение что мешаешь им отдыхать на диванчике своим перемещением, но все-таки в целом впечатления от места хорошие
3
15 марта 2024
Все очень понравилось, цены более чем приемлемые, на двоих, за большую пиццу, стейк с картошкой, салаты,молочный коктель и два алкогольных отдали всего 3к, обстановка очень приятная, вся еда вкусная, персонал(нас обслуживал мужчина среднего роста) очень приятный, знают нормы этикета, сразу запомнил, без записи, кто из нас что заказал и спросил, когда лучше вынести. Спасибо!
1
8 марта 2024
Ресторан с очень вкуной едой, авторскими чаями, отличным обслуживанием. Официант отлично помогает с выбором блюд и вина. Ресторан оставит приятные впечатления от сервиса и отношения к вам, сюда хочется зайти снова. Нельзя не отметить комфортный ценник и быстрое обслуживание.
3
21 апреля 2024
Уютное теплое место. Милые официанты. Вкусная еда.
Мы приходили большой компанией, нам сдвинули столы, очень хорошо, по-семейному время провели. Великолепные напитки. На фото пирог из рикотты с грушей. Очень его люблю. Раньше ждала частенько ребенка с занятий в Твори-горе и кушала его в Маме Роме.
12 января
Вкусно очень,порции большие, официанты доброжелательные,но есть недочеты: принесли холодное картофельное пюре,пришлось уносить разогревать.Гости отошли ненадолго из-за стола,в это время принесли и поставили на стол десерт с мороженным/может растаять/ и горячее /может остыть/.Желаю быть внимательнее.
1
3 января 2024
Ресторан - один любимых мной и моими близкими. Даже будучи в Питере, увидела вывеску, зашла, чтобы почувствовать атмосферу дома. Вроде бы и стиль, и меню были те же, но наш, красноярский ресторан, всегда отличался доброжелательной, домашней атмосферой, особым отношением к клиентам. Многих официантов и администраторов уже знали в лицо, улыбались.... Поэтому и в этот раз единодушно решили проводить уходящий год именно в здесь. Ушли в недоумении и разочарованными. К качеству кухни претензий нет - всё по-прежнему вкусно. Но обслуживаниее... ((( ...из ряда вон (((( Были в нижнем зале, из прежних официантов увидели только одно знакомое лицо - пожалуй только этот официант и был заметен в зале. Нашего официанта было не дозваться - заказали алкоголь по бокалам, уже почти доели закуски, но его так и не принесли. Пришлось самим обратиться к бармену. Унесли после салатов тарелки - чистые не подали. Принесли горячее - не подали приборы. Причём в зале не было аншлага - да, людно, но посетителей бывало и больше. И ещё - раньше к столу мог подойти любой официант, если видел, что клиенту нужна помощь. Сейчас - даже голову не повернут.. (( "Вас обслужит ваш официант, сейчас он занят! " Ощущение незванного гостя - пришёл не в своё время, не в своё место и всем мешаешь... Вечер получился скомканным и неуютным. К сожалению, только "уд", и это только благодаря кухне - это было вкусно.
2
1
11 января
Раньше, было очень приятно ходить по этому адресу в за видение, Но потом как будто что-то произошло изменение всего коллектива! Чистота максимум 3, кухня на 3 +, персонал тоже на 3! Как так, что никогда, даже за 3 или 4 дня до похода в это заведение пытался забронировать место на летней площадке, но увы....