Магазин нормальный, но обслуживание юридических лиц абсолютно ужасное. Казалось бы - крупная компания несёт вам деньги, но сотрудники в отделе сервиса явно работают через силу. Настолько, что даже не здороваются в ответ, а потом со скоростью черепахи заполняют накладные на выдачу товара. Ужас!
4
1
Посмотреть ответ организации
Beth
Знаток города 6 уровня
15 октября 2024
вчера была в этом магазине и не хочу рекомендовать его никому. хотела купить доску из берёзы и распилить её в этом же магазине, потому что доски там большие, а грузовика у меня, конечно, нет. предварительно убедившись что распиловочный цех работает до 23:00, так написано на дверях этого распиловочного цеха. и вот в 20:10 двери оказались закрыты! еле найдя сотрудников зала из нужного отдела (такое ощущение что все тупо спрятались) мне сказали, что он работает до 9. я говорю «здорово, но 9 сейчас нет», на что мне просто ответили «ну значит не работает». это нормально? я думаю что нет. я разочарованная уехала ни с чем, и заказала доски на озоне. и принципиально больше не поеду в этот максидом, и в другой я тоже подумаю ехать или нет, так как «клиентоориентированность» примерно везде одна и та же! это была последняя капля.
а, и последнее: в отделе информации женщина меня просто отфутболила на мой резонный вопрос зачем ставить график распиловки до 23:00 если по факту он не работает. сложилось ощущение, что никто в этом максидоме не хочет разбираться с их де недочётами. грустно, товарищи.
Часто посещаем этот магазин, делаем нужные покупки!! Отличный магазин,в нем есть все и можно купить нужные качественные вещи для дома и квартиры!Обслуживание замечательное!Расположение отличное!
Большой магазин, где есть всё для ремонта, большой выбор осветительных приборов, посуды, множество мелочей для дома и ещё много всего. Квалифицированный и вежливый персонал, готовый дать консультацию по любому вопросу
Пришли купить краску, показываю фото краски, а мне с претензией говорят, что у них такой плохой краски нет и дают мне краску марки MODA. По итогу краска ужасно воняет и мне пришлось красить в маске. Мой отзыв на данную краску и а сайте просто удалили
Магазин в центре города, удобная парковка. Большой выбор товаров и для ремонта, и для жизни. В каждом отделе консультанты-продавцы помогают с выбором. Бонусная карта позволяет неплохо сэкономить, особенно в период сезонных распродаж
Огромный магазин с удобной большой стоянкой. Товары от строительных материалов до кухонной утвари. Возобновились акции с двойной скидкой по карте. Обычно акции проходят к праздникам. Удобный интернет магазин. Минус, что нет бесплатной доставки. И ещё минус при предварительной оплате, деньги замучаешься возвращать, если товар уже закончился в конкретном магазине откуда должна быть доставка и тебе его не доставили. Нет единой базы по доставке, только по магазинам.
Закройте, пожалуйста, парковку шлагбаумом! Больше половины автомобилей не принадлежат покупателям, стоят там целый день. Невозможно припарковаться. Был один из лучших магазинов сети, а стал самым неудобным.
Давно и нежно всей семьей любим Максимом-представлено все:от гвоздя до холодильника и домашних тапочек, бытовая и строительная химия-незаменимый магазин для новоселов))) совсем дешевой продукции здесь нет, но запредельного ценника тоже.
Попытка купить обогреватель в максидоме на Дунайском 24.10. не удалась. Хамство продавцов отдела бытовой техники помноженное на хамство персонала отдела информации.
Отдел сантехники, девушка консультант супер, показал ей фото труб, все переходники и т.д подобрала даже не задумываясь. Таким людям надо премии выписывать почаще!
Хороший маркер. Многое можно найти от гаек до мебели. Обслуживанием на кассе очень довольна. Хорошее расположение. Хороший ассортимент товара. Бал снижен за незнание сотрудников зало о товаре.
Была проверка в магазине: требовался материал изолон. ( это подложка под ламинат, в рулоне) я положила эту подложку в корзину и пошла по сотрудникам. С вопросом " Муж послал за изолоном, а я не знаю что это. Помогите справится с заданием" Из 5 опрошенных, ни кто не знал что это за материал. Хоть он и был со мной в корзине. Вышло очень забавно. Надо же уметь не только товар наставлять, а и проконсультировать клиента.
Твёрдая 4 Вам, Уважаемые.
Один из лучших магазинов в городе.?За последний год ассортимент значительно расширился.Очень грамотный персонал:всё посоветуют для клиентов и обьяснят.Одним словом магазин на высоте.Так дерзать!!
Я люблю заезжать в Максидом за покупками. Большой выбор товаров, удобное расположение. Персонал приветливый, все объяснят, расскажут и покажут. За много лет посещения сети
магазинов Максидом не возникало никаких недоразумений. Рекомендую!
Большие магазины, и товаров много. И электрика, и инструмент, и товары для дома, и мебель. Есть из чего выбирать. Цены приемлемые, а когда скидки так вообще хорошо.
Нравится Максидом за то, что есть большой выбор товара по справедливым ценам. Но сегодня работа сотрудников зала ввела просто в состояние шока. Приезжали покупать деревянное полотно для двери и петли. При входе в магазин стоит толпа сотрудников в количестве 6 человек, увлеченно болтают друг с другом. Приходится самому искать отделы и местоположение товаров, хотя ты не всегда знаешь, где тот или иной товар может находиться, поскольку все-таки простой обыватель с вопросами ремонта сталкивает довольно редко. Далее по всему магазину сотрудники стоят парами и ведут оживленные беседы друг с другом. Когда к ним подходишь, с их лица сползает улыбка и на вопрос о том, где находится тот или иной товар, тебе сухо ответят «туда» и покажут рукой. Ни отдела, ни секции, конечно же, не назовут. Больше всего поразила сотрудница отдела скобяных изделий, которую я, видимо, отвлекла сильно своей просьбой помочь найти определенные петли. Закатанные глаза, глубокие вздохи и хамство - это точно то, что должен делать сотрудник торгового зала? Никакой помощи мы так и не получили. к сотрудникам кассы вопросов никаких нет, очень приветливые, быстро выполняют свою работу! Администрация пообещала провести беседу с сотрудницей, но сомневаюсь, что это произойдет, поэтому дублирую здесь.
Хороший магазин, постоянно тут покупаю всё для дома и дачи,иногда бывают очень приятные скидки прям огонь,персонал очень отзывчивый,всегда помогут с выбором и проконсультируют,много скидок,и не большие очереди,когда нет скидок,а так очереди есть но стоишь не долго.
В этом Максидоме я нашёл много чего привлекательного по цене... на какиемто позиции выбор просто огромный, а вот по мебели выбор очень не велик, именно чтобы по демократичной цене. Но в целом отличный магазин) Кассир немного поехидничала по поводу моего вопроса "Как карту получить"... Видимо не в настроении была...Но потом расстаяла и вручила карту)
Отличный магазин, хорошая транспортная доступность, в когда имеются свободные места для авто (по крайней мере - весной, летом и осенью - точно) Хороший выбор товаров, приятно находиться в самом помещении.
Ассортимент, как во всех макси разнообразный, удобное коридорное расположение отделов. Часто приходится искать сотрудников, хорошо, что они компетентны и помогают найти верные решения.
Огромный выбор, адекватный отзывчивый персонал. Первый раз в этом Максидоме, что где лежит не имел никакого представления, но благодаря грамотным сотрудникам все нашел очень быстро 👍
Основной магазин для моих закупок. Но как и во всех строй магазинах, сначала ищешь консультанта, потом он тебе ищет товар ну или спросить что надо у него.
Приехала за шторами, сотрудника по ним не оказалось на месте, предложили час подождать. Или позвонить и в другой день приехать. Сервис оставляет желать лучшего
Приезжали с женой выбрать краску для покраски потолков.Т.к сейчас ассортимент различных видов красок большой,конечно не обошлось и без консультации специалиста ! Подошли к товарищу консультанту по имени Сергей Купранов,или Куприянов,к сожалению не запомнили:( И вот ту-то самое интересное и началось! На вопрос по поводу краски,он что то про себя пробубнил,подвёл нас к определённой фирме,сказал,что это единственный вариант,который нам подходит,после вопроса "а есть что то еще"?,он ответил,хамством и ушёл разговаривать по телефону! Было такое ощущение,что человек после сильного бодуна,т.к от него несло перегаром,либо уже успел накатить на рабочем месте)) Вообщем мы были шокированы,потеряли не мало времени,краску так и не купили,т.к стали сомневатся в грамотности данного консультанта! Человек явно не на своём месте!!!
Выбор товаров широкий. По интерьеру, стройтоварам, инструментам и прочему. Тут есть все, что в доме и на даче нужно. Техника, химия, сад огород, электрика, обои и прочее. Персонал грамотный. Подскажут что искать и где. Парковка есть, но иногда места заняты. Много машин. Расположен между метро. Практически на равном расстоянии станций. Бывший цех от Элентросилы. Здание не новое.
Ужасный магазин. Персонал не корректный. По телефону хомят. Оповещения послали только после звонка. Выдача товара по интернет заказу долгая. Посылают от одной до другой двери. Не советую данный магазин, бардак.
Отличный магазин, большой выбор... Цены есть и дорогие товары и приемлемые... Туалет есть) этому магазину тысячу лет... Раньше там жила, так часто ходила закупалась в дом) Раньше скидка была, сейчас даже не знаю... Бонусы наверное...
Расположение отличное. Есть парковочные места для всех. Ассортимент достаточный ,клиентоориентированный. Консультанты готовы помочь, как только к ним обращаешься. Рекомендую особенно для жителей Московского района
Отличный центр, много товаров, хорошие цены, удобное расположение и парковка, персонал общительный и дружелюбный, брал тут кухню в квартиру, все понравилось.
Большой магазин с широким ассортиментом, много покупал здесь для ремонта квартиры. Находится недалеко от центра города, большая парковка. Иногда приятные акции вроде доп. 5% скидки, суммируются со скидочной картой)
Это второй строительный гипермаркет отечественной DIY-сети. В нашем детстве небольшие магазины Сделай сам были очень востребованы рукоделами-мастерами, и в центре города с таким удобным расположением был именно он - гипермаркет возле администрации Московского района.
Ассортимента стало очень мало , хотели купить наличники дверные выбора почти нет , также пошли в отдел лаки , там ещё 'лучше" нашли нужный цвет и фирмы где висят образцы продавец нам ответил, что они давно сняты производства , на вопрос для тогда висят эти образцы одно молчание , спасибо девушке которая помогла нам как выйти из данной ситуации , к сожаление не было бейджика , чтобы имя знать, кажется товара много , как доходит до конкретного купить так нужно товара нет , очень разочаровалась в данном магазине , , 3 года назад мы когда делали ремонт в квартире всегда ездили в этот магазин , потому что находили все что необходимо было.
Хороший строительный магазин. Качество товара на высоте. Сколько покупок совершал притензий к качеству товара ни разу не возникало после покупки и во время использования. Бывают приятные акции когда нужный товар можно купить со значительной скидкой. Рекомендую данный магазин кто хочет приобрести качественный товар.
Отличный магазин, есть всё, что нужно домой - от посуды, до стройматериалов. Есть программа лояльности. Сайт удобный и понятный, жалко на нём нет указателя, где точно лежит товар, как, например, в леруа.
Бываю достаточно часто, но в последнее время цены на товары очень выросли, некоторые такие же товары можно в других местах купить на много дешевле, моя карта с максимальной скидкой 7% не существенно повлияла на сумму оплаты, кроме того, запарковаться стало значительно труднее, практически 1/2 часть общей парковки отгорожена и постоянно занята а/м не физ.лиц
Хороший большой магазин. Большой выбор товаров. Много акций, большая парковка. Вежливые и приятные продавцы. Цены в принципе нормальные.. вообщем рекомендую.