МаксФуд
82 отзыва
15 августа
Не рекомендую. Непрофессиональное и наплевательское отношение к работе и клиенту.
На днях с третьей попытки удалось сделать заказ в максфуд (предыдущие два раза время ожидания было 3 часа).
Заказ опоздал на полчаса (хотя заказывала за три часа с доставкой ко времени). Была занята и проверять не стала, хотя и несколько удивилась небольшому пакету при относительно немаленьком заказе.
При распаковке выяснилось, что половины заказа нет. Холодное привезли, горячие роллы нет.
Звоню курьеру с вопросом не забыл ли он еще одни мой пакет в машине среди других заказов. Курьер сказал ,что все мое отдал. Звоню в максфуд, где девушка без особого участия сказала, чтобы я сфотографировала привезенное и отправила ей. Отправила. Тишина. Еще спустя время звоню с вопросом "что дальше"? Ответили, что перезвонят. Пришедших гостей пришлось угощать тем, что было дома, ибо привезенного было катастрофически мало.
И еще спустя пару часов(!) мне позвонила представитель максфуд и сказала, что они с руководством пересматривали записи камер, ища виновного. Оказывается, сушист все сделал, администратор все передал и где пропажа они не знают.
Сразу по возникновению проблемы они ее не устраняют, а ищут виновного... А это значит, что либо им на клиента наплевать, либо они полагают, что клиент их обманывает. Я сделала больше 10 заказов каждый больше 2-хтысяч и вдруг внезапно мне пришла идея скомуниздить привезенное... Так получается?
В общем, договорились до того, что деньги за непривезенную часть мне вернут. Так они оценивают лояльность клиента и дорожат репутацией.
Вернули, к слову говоря, только после моего напоминания на следующий день.
Хотите испорченный вечер - МАКСФУД вам это организует.
2
1
18 августа
Были проездом Дагестан-Москва. Очень вкусная шаурма. А самое главное, что в обязательном порядке не входит морковь и капуста, что для меня важно, кто хочет может добавить дополнительно!Спасибо ребятам!
1
1
17 августа
Отличное заведение, шаверма просто супер!!!! Ориентировано приготовление на заказ и доставку. Но подождать 10 минут того стоит. Из минусов можно назвать отсутствие напитков- чай, кофе.
2
1
21 августа
Перестали заказывать здесь еду- ни шаурма,ни пицца,ни роллы-мало того,что сотрудники не отличаются вежливостью, так еще и не очень вкусно. Благо,есть где можно заказать еще,кроме этого места
1
22 августа
Отвратительное отношение к постоянным клиентам. За 2 часа ,о которых говорилось что будет готов заказ,по итогу даже не приступили делать. Приехали за заказом,а его даже не начали готовить. Безобразие ! Даже 1 звезды мало
1
1
3 августа
Заказывали пиццу и суши. Пицца идеальная понравилась,но суши ужасные на вид как буто не свежие , с огурцом горькие есть невозможно. Картошка фри как тряпка мокрая
1
1
18 августа
Суши не вкусные, от слова совсем! Разваливаются. Единственный плюс, так это то, что васаби острый, имбирь вкусный, соевый соус хороший. Все!
1
1
4 февраля
Здравствуйте,готовят вкусно и не дорого ,15мин и заказ готов. Единственный минус-- пожелание: у бургера не очень вкусная булочка,хотелось бы чтобы она была более воздушной таяла во рту
2
2
5 августа
взяли пиццу "мясная" попался очень приятный кешбек в виде плёнки на колбасе, на вид не очень, аж есть не хочется
2
23 февраля
Иногда ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ!
Там че при каждом звонке люди меняются ?!
Четыре раза за пол дня позвонила и кажд раз другой чел
И никто в итоге весь мой заказ не записал и не был готов к назначенному времени !!!!!
2
31 июля
Еда вкусная!!! работники молодцы всё хорошо
1
1
25 июля 2023
Разнообразный ассортимент меню. Можно заказать с доставкой. Очень удобно ,быстро. А самое главное- вкусно. 👍💗
3
27 сентября 2022
Роллы стали не такие вкусные как раньше. Наверное клиентов стало больше. Вот качество и страдает.
26.09 доставщик ошибся адресом приехал к нам домой и стал барабанить во все окна. Дома был ребёнок, естественно в испуге не ответил. Я находился во дворе, увидел молодого человека ходящего вокруг дома и стучащего во все окна. Спросил его, что случилось. Услышал от него грубый ответ и вопрос почему я не забираю заказ. Когда я объяснил, что ничего не заказывал, он назвал мне не знакомый номер телефона, хлопнул калиткой, сказал разберёмся и уехал
4
28 декабря 2023
Очень ужасные роллы,приготовлены не правильно,рис слипшиеся,за что 900рублей?привезли роллы разваленые!!лучше бы чтото другое купила за 900рублей,это тоже деньги
1
2
24 июля
Вкусно и не дорого особенно шаурма в сухарях
1
1
18 июля 2023
Очень вкусно, время ожидания лично по моим заказам 20 минут, это без доставки. Я сам забираю. Оплата нал-безнал . Вообще очень удобно. Персонал 5+
3
2 мая 2023
Вообщем заехали сделали заказ, весит объявление что при оплате через qr код подарок, после оплаты не дали сказали что акция закончилась. После съедений еды через час начало крутить живот в итоге посетил больницу сказали отравление. Это единственное заведение которое я посещал для употребления пищи. Не советую!
1
1
20 января 2022
Хорошее место , быстро и вкусно готовят . Брали сет роллов «девичник» - вообще шикарен . И Ещё три разные пиццы 🍕 на тонком тесте - тоже пушка 😋 наелись от души . Жалко только что у Вас нету чай/кофе на вынос , в дорогу самое то 😉🙃.
4
5 сентября 2023
Заказ делать лучше через приложение UDS, там добавить макс фуд, их будет два в центре и на выезде. За заказы назначают баллы, 1 балл 1 рубль, списывать можно 100 процентов.
Тот что на трассе, есть роллы, пицца, бургеры. В центре макс фуд там больше обеды обычные, но есть и фастфуд.
Готовят быстро, заказ можно делать ко времени, по Харабали есть доставка
1
2
7 августа 2022
Что я могу сказать про этот "ресторан" ? Да в принципе много чего: вкусная и довольно сытная еда, доставка довольно хороша, цены приличные, но персонал не особо радует глаз и особенно слух.
1
1
18 апреля
Самое лучшее заведение, у них всё всегда вкусно 😋
2
1
27 августа
Нереально дозвониться. Отвечают когда сочтут нужным.
2
28 ноября 2022
Хорошее обслуживание 👍
Очень вкусно! Быстро! И качественно!
Нам всё очень понравилось, спасибо большое 😊
4
2
22 сентября 2023
Всем здравствуйте!
Заказали роллы в 18:40, ожидание 1ч
В итоге позвонили через 1ч они только начали готовить , в итоге их привезли в 21:00
4
16 апреля 2023
Брали шаурму, когда проезжали через Харабали в Астрахань, очень вкусная, четыре звезды за не очень доброе отношение девушки которая принимает заказ, очень она уж недовольная
3
27 октября
Кассир мог бы быть более дружелюбный
12 июля 2022
Мах фуд доставка. Не знаю что случилось но расстраивает сильно в последнее время. То-ли повар поменялся, возможно стали экономить на продуктах. Но стало не вкусно.. к сожалению. Роллы считал лучшие раньше в Харабалях сейчас есть невозможно, в соусе разваливается и вкуса нет одна каша. А так сервис именно доставки не плохой
3
17 октября 2023
Вкусно, быстро, персонал класс и руководитель молодец
2
1 марта
Беру пиццу не первый раз и всегда на высоте! Спасибо!
3
27 августа
Вкусно, натурально
1
8 февраля 2023
Давно заказваем. Но в последнее время суши и роллы уже не те как раньше. Но при этом все же вкусно, и быстрая доставка, цены приемлемые.
1
2
9 августа 2022
Сходите на курсы сушистов. Самая отвратительная Филадельфия где мы брали, вся рыба нарезана чуть ли не под микроскоп, плюсом её состояние видно на фото - бледная, так ещё и местами чёрную отрезали, видимо комплимент «Жрите что положили»
Все плохо
3
1
24 апреля 2022
МаxFood который в центре , брали бургеры (это как «ожидание и реальность» фото приложу как показывают они в своём аккаунте, и как на самом деле они их делают , бургер был совсем не пропитан соусом , очень сухой! Этот отзыв уже не первый … кроме бургеров есть много минусов…
2
1
18 сентября
невкусно совсем
27 января 2023
Ужасное отношение!!! Сделали заказ в 20:45.в 22:04 позвонили,сказали курьер забрал заказ
Время 23:24 заказ так и не привезли!!!
3
8 августа 2023
Это не кафе, а только служба доставки. Внутри нет ни столика, ни туалета.
3
12 мая 2021
Единственное кафе, которое нашли в этом городе. Пицца на 3. Заказали с ветчиной, грибами и помидорами. Получили:ветчина-самая дешёвая колбаса, я даже не поняла что за колбаса /или ветчина/, 3-и дольки тонкого помидора, и несколько пластин сухого шампиньона. Гамбургер был такого же плана. Я понимаю, что все хотят удешевить все, но зачем травить людей? До макдональдса очень далеко. Сократить ассортимент и готовьте хорошо и вкусно.
5
15 июня 2023
Пицца великолепный вкусно даже городе нету
2
12 февраля
Вкусная шаурма в сухарях, жареная
12 января 2022
1 января был сделан заказ ожидали оформления и обработки 2 часа информации о том что заведение не работает на сайте не наблюдалось..Зато сегодня прислали вот такую информацию..."Работали в праздничные дни" Нет слов без коментариев❗❗❗👎
7
12 сентября
Не вкусно
1
27 августа 2023
Спасибо большое
Очень вкусно
3
1
23 августа 2023
Не рекомендую!пицца полный шлак! Отдал собакам
1
1
26 сентября 2021
Вне конкуренции. Вкусные роллы,пицца. Приветливый персонал, быстрая доставка,доступная цена сетов.
2
2
27 апреля
Вкусный топчик)
17 февраля
Быстро вкусно
1
1
13 августа 2022
Меню регулярно уменьшается, остались бургеры , ролы и немного закусок.
3
7 января 2023
Быстрая доставка, время ожидания 40 минут, ни разу не разочаровался
1
1
7 мая 2020
Учитывая, что это единственное подобное заведение, то при отсутствии конкуренции, очень даже хорошо и вкусно. Время от времени заказываю у них роллы. Вежливый персонал, есть доставка, бонусные программы. Молодцы, совершенствуйтесь.
3
11 марта 2022
Все как всегда вкусно, ожидание заказа оставляет желать лучшего!
2