Я уже ранее писал о ресторанах быстрого питания, всё очень вкусно и очень вредно. Этот Макдональдс находится рядом с офисным зданием, где компания в которой я работаю снимает офисы. И два-три раза в год я соблазняюсь и захожу в него чтобы съесть вредоносный гамбургер запив его свежевыжатым соком. Но сейчас я посвящаю свою историю не вредности пищи, а моему опыту автопокупки гамбургера с соком и поедания его в машине. Один раз! Только один раз я воспользовался сервисом покупки еды для автомобилистов. До этого опыта и после него я всегда заезжаю в подземный паркинг и захожу в Макдональдс садясь за стол. Но однажды, торопясь уехать по делам, решил купить еду и съесть её по дороге. Всё организовано очень хорошо и быстро, бигмак, который я заказал был мною выбран без соуса, только немного кетчупа. И вот я еду на машине-на МКАД пробка, как всегда, разворачиваю гамбургер и откусываю кусок……. Боже мой!!! со всех его концов наружу полезли листья салата, огурцы, кетчуп потек и всё это на мои колени, живот, пиджак!!!!! Аааааа!! Одна рука держит руль, другая гамбургер, а где третью руку взять, чтобы убрать всё выпавшее??? Хорошо что пробка - впервые у её полюбил, придерживая коленями руль и одним глазом следя за впереди плетущейся машиной, я рукой очистил себя от падшей зелени и кетчупа, осторожно доел гамбургер и навек зарёкся покупать что-либо, кроме напитков в автоМакдональдсе
Все хорошо:отношение к клиентам отличное, еда вкусная
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2021
Отличное место но хочу сказать что до ремонта сочитался комфорт + уют, сейчас-же да, стало в разы комфортнее, светлее но уют что был раньше просто исчез. Мест стало немного больше но и расстановка стала больше напоминать школьную столовую или просто столовую. Верните мягкие пуфики (я про диванчики) а так в целом все очень хорошо, но заходить к вам "почилить с бургером и колой"☺ к сожалению стал реже.
Не раз заходила в этот Мак, тут сделали недавно классный ремонт. Но расстраивает, что работники своё отношение к обновлённому месту. Совершенно не следят за чистотой, это прям максимально отвратительно!
Заказы разносят, а столы не убирают, грустно
А ещё почему-то часто нам готовят наши привычные бургеры (которые мы едим постоянно в других макдональсах) как-то не так. Просто какие-то выленькте они получаются и по вкусу сухие. А иногда, если повезёт, бывает и хороший. Там в подобных местах быть не должно). Макдональс как раз держит акцент на то, что в каком районе/городе/стране вы бы не оказались, ваш бургер будет таким же вкусным.
Самый ближайший до меня мак. После ремонта стало намного лучше и светлее. Но! Зачем делать напитки Маккафе, если сотрудники не умеют делать ни раф, ни мокко?! Просто невкусно!!! постоянные проблемы с акциями - что в терминале ошибки, что на кассе не проходит, сотрудники говорят, что уже воспользовались данной акцией... А я только первый раз беру по акции... Вообщем фигня какая-то получается! Однажды, я не сразу обратила внимание, когда заказывала несколько позиций по акции и что-то брала по бонусам, в итоге ничего не прошло по акции, но поняла уже дома. Ощущение полного обмана. Сотрудники странные, каменные лица. Вежливости не видно. Больше разочаровывает качество напитков и что не работает как следует приложение с акциями. Желаю исправлять ситуацию!
Атмосфера и интерьер данного макдональдса выполнено со вкусом, недавно произошёл апгрейд до маккафе. Как по мне главный плюс это то что цены ниже других макдональдсов, скорее всего из-за того что за МКАДом. Но минус, часто долго приходится ждать свой заказ, хотя он состоит из одного пункта. Если улучшить скорость отдачи заказа, то я думаю это лучший макдональдс за МКАДом. Есть макавто
Не очень удобное месторасположение данного макдака, но когда ты голоден, ты ничто, главное что недалеко от дома. Если машин мало, обслуживание не самое мега быстрое, но можно и подождать, внутри не разу так и не была, но через стекло видно, вроде не плохо, столиков много.
Могу сказать так, его расположение идеально для фаст-фуда но, в связи с недавними событиями в стране и приостановкой его деятельности (слава богу) ! На их месте можно так же открыть официальную шаурмечную или же чайную, кафе с кондитерсктми изделиями.
Я рад что их закрыли в городе, кто бы там не ныл. В любом случае я думаю можно сделать такой же фаст фуд только нашего производства.
Обновили интерьер, стало больше места, но цветовые решения мне не очень (
Появилось маккафе. И теперь можно с дисплея заказать и продукцию маккафе тоже. Вообще то люблю это место и часто бываю здесь с семьёй, но не понятен один момент, и это касается многих макдачек: у некоторых работников контактирующих с пищей не убраны или Вообще распущены волосы. Чаще у старших я это замечаю. Мне не приятно. Хотя бы сеточки надеть можно.
В целом мак не плохой, пользуюсь переодически исключительно мак авто, и всё было по качеству нормик, но вот заехала сегодня 06.12 в 20.00 взяла кофе и бигмак, ну просто отвратительно есть не возможно в бигмаке жутко кислый соус всё в руках разваливается что не собрать кофе ледяной, при этом очереди не было особо, пару машин, но подъехав на выдачу мне сразу же сунули пакет и кофе такое ощущение что что избавление от остатков на машине точнее не вернутся... Обидно... Вообщем чем больше проходимость тем ниже качество....
Вспомните что нам завещали Морис Марк и Ричард Дик Макдональд! Быструю систему подачи еды. Поэтому Макдональдс и стал популярным, и поэтому каждый день его выбирают люди. Каждый раз, выбирая мак на дмитровке в Рио, мы ждём заказ по 20 минут. А в этот раз наш заказ просто ждал нас 30 минут на кассе, но на табло не был показан наш номер, и нас не звали. В общем ждали как в ресторане и поели холодную еду.
После введения локдауна в мае - очень долгое обслуживание, макавто ОЧЕНЬ неудобно организован. Ассортимент как и во всей сети, парковка У макдональдса (чтобы перекусить после получения еды, но не отъезжать очень далеко - сразу встал и поел) очень маленькая и тесная
Постоянно заезжаю в МакАвто.Все удобно и на уровне,единственное что разочаровывает берём всегда по много всего и бывало что не докладывают иль просто устают уже и не докладывают,замечаем уже дома и не хочется ругаться возвращаться.А так хорошая команда)
Пожалуй наверно самое отвратительное макавто из всех в которых я бывал. Частенько сотрудники выдают чужие заказы в окне выдачи. Колу в стакан 0,5 льют 0,4. Бургеры выглядят так как будто прежде чем их выдать на них сверку садятся 5-й точкой что бы утрамбовать. Картофель сухой настолько что им можно сверлить бетон. Замечание есть ко всему кроме кофе. И то наверно потому что я его не пью. Но самое главное это тот факт что частенько сотрудники собирают заказ не полностью. То картошку забудут положить. То соусы. В последный раз забыли положить биг-тести вообще. На что была подана жалоба на горячую линию. Итог: Обращение зарегистрировано. Сегодня 04.11.2021. Жалоба поддана 12.08.2021. Следуя из письма со мною кто то когда то свяжется но это не точно. Друзья проверяйте заказы не отходят от кассы как говорится.
Постоянно перегружены посетителями. Цены для быстрого перекуса норм, есть даже промокоды для скидок, всегда радуюсь таким мелочам. Персонал всегда улыбается
Сегодня в 2.00 ночи подъехал и вуаля, ничего не работает!! И так уже не первый раз. Месторасположение удобное, но сервиса никакого!!! Персонал не приветливый, обслуживание (когда работает) оочень долгое. Если не справляется точка, то закрывайте её, или меняйте персонал, а не ухудшайте имидж компании.
Все бургеры как будто из пластмассы, ничего особенного, давно нет желания возвращаться в Макдональдс, раньше очень любил биг мак, сейчас и он какой то н какой. Но есть в маке свои большие плюсы, во первых всегда очень быстрое обслуживание, хороший кофе и отличная картошка фри, но остальное подводит.
Здравствуйте, был конфликт с вашим работником. Вёл себя, неадыкватно, цензура переполняла выше головы. Рассказал что в ресторане огромный рой тараканов. И много много. Ситуация произошла в 7 утра. После этой ситуации, буду не рекомендовать вам ресторан.
В условиях ковид-ограничений тупая организация допуска людей. Чтоб взять что-нибудь с собой, нужно ждать пока кто-то доест и выйдет (зачем, если мне нужно С СОБОЙ!), в зале максимум ПЯТЬ человек, издеваетесь?
В итоге: в предбаннике народу толпится больше 5 человек, чем допустимо в зале. В чем смысл ограничений?
Если вы сами не способны догадаться, бесплатный совет:
1) вынесите терминал к предбаннику
2) проще: поставьте ко входу сотрудника с планшетом, который будет принимать заказ и выдавать номер заказа
Учитывая, что с ограничениями жить ни один день, сделайте удобно и себе и людям
15.01.2022 приехали поесть , сделали заказ в 22:25, заказ принесли в 22:40, два раза просила их поторопится на что мне сказали, ждите мы ещё даже не начали собирать заказ. Нас горячей стойке завалены заказы, которые никто не разбирает
Было бы у меня такое, меня бы сочно штрафанули, не бонусов , не извинений ничего мы не услыши
Неудобный вход для пеших посетителей: слева въезд на подземную парковку ТРЦ, справа подъезд к мак авто. Явные проблемы с кадрами: вечный недостаток персонала при высокой нагруженности заведения, как следствие долгая выдача заказа и уборка столов, неопрятные санузлы.
В связи с глобальным экономическим кризисом, круглосуточной ресторации не осталось) Поэтому данный ресторан быстого, непринужденного и ночного - уличного питания рекомендую)
Ночное рандеву не "на бульваре роз" как в песне Криса Кельми, а в Макдаке на Дмитровке
Рекомендую. Еда проверенная)
Я так понимаю Мак мне должен за рекламу?)
Я б вынесла на улицу экраны для заказа еды порой не охото там сидеть и вообще спешишь в очереди стоять , было б лучше с экранами на улице пришол заказал получил ушол. После ремонта крассивее стало, но сиденья холодные были 6.09 попу отморозили все и я и дети ели в куртках в зале прохладно
Заехали в макАвто на завтрак. Перепутали заказ, стояли второй раз в очереди. На выдаче ещё и нахамили «а зачем вы пакет взяли».
Очередь задерживать не хотели, вам поверили.
Трата времени и осадок от хамоватого сотрудника.
Один раз там была. Не доложили сок в заказ хеппи мил. Надо проверять за ними. Хотя такое и в других ресторанах конкурентах часто бывает. Но все равно не приятно. Требовать оплату заказа в полной мере не забывают. Долгое ожидание заказа, как будто корову забивать пошли. Долго обслуживают доставщиков, которые с огромными сумками.
20 минут стояла в очереди на улице (29 градусов) с 7 месячным ребенком, в тот момент как сотрудник пропустил своих друзей (человек 5-6) без очереди. На мое замечание ответил, что это сотрудники. Но как оказалось эти «сотрудники» просто огромной компанией пришли покушать.
И Еще в самом начале как только подошла с ребенком на руках уточнить можно ли покушать в зале получила «ДА, ТОЛЬКО КАК ОЧЕРЕДЬ ОТСТОИТЕ».
Прошу принять меры по отношению данного сотрудника, зовут Тимофей.
23.06.2021 21:30 приблизительное время
Быстро и качественно обслужили. Правда на входе в выходной день в час пик пришлось постоять в очереди минут 20.
Поэтому 4 звезды. В остальном все устроило. Спасибо!
Очень странная политика магазина, в маске и перчатках можно забрать свой пакет, без маски тебя вообще не пустят, а главное все сидят едят и без масок и без перчаток, боже......... Верни людям способность мыслить логически!
Отвратительный Макдональдс. Получил в макавто замороженный эклер, обжог зубы. На след день получил отказ получить новый эклер, восстановить чек или деньги. Нежно надеюсь, что управляющая найдет себе другую работу.
Да, и кофе испортился
15.02.20г зашли с дочкой после фильма в тц Рио решили себя побаловать,взять с собой еды и не готовить дома. Тем более что муж на работе и будет только завтра. И увидели полный ужас час пик выходной суббота 16.20! Полный бардак! Я первый раз вижу такой ужас в Маке!!! По порядку: табло с заказами " накрылось медным тазом" все зависло, касса работает одна, в терминалы для заказа с карточек по 6 чел.минемум а их там 4. Персонал из за того что зависло табло орали номер заказа, все в пустую т.к.народу скопилось до фига и было не слышно,а толпа прибывала и прибывала. В итоге наш заказ был 018,его потеряли уже выдавали 032!!! Пробыли мы в этом "аду на дмитровке в Рио" 30 мин. Кстати мы изначально брали с собой,боюсь представить людей которые брали еду в зал. Просто ужас. Не рекомендую,они пользуются тем что ближайший макдольдс кроме них очень далеко,в Ленте на Лианозово они давно закрылись.
Что стало с доставкой еды отсюда??? Раньше всегда можно было заказать. Сейчас в не зоне доставки на тот же адрес. Раз в день на 5 минут надо поймать момент, когда доставка осуществляется. Очень неудобно, сейчас многие живут доставками
Как то летом заезжал в авто мак, вместо липтон чая зеленого налили воду с далёким оттенком чая, осенью 21года обедал там, приготовили холодный биг тести с огромной кочерыжкой от китайской капусты. Жуть, где контроль качества.
Отличное место!
Чисто, спокойно. Играет музыка, иногда чувствуется, что ты в Техасе.
Удобное место расположения.
Персонал вежливый, приветливый, что конечно радует, и располагает.
Нормальное кафе быстрого питания,. Мне просто иногда хочется бутер съесть, я иду от своего района через дорогу и могу и там посидеть и с кофейком бутер съесть или просто взять с собой. Всё удобно и все норм.
Хорошее кафе. Всегда есть места, и готовят еду достаточно быстро. Очень нравится что этот макдональдс отдельно от общего фудкорта, да ещё и с выходом сразу на улицу. Иногда работники зала не успевают за посетителями, но если их позвать, сразу же убирают место.
Не солено, не вкусно, картошка местами сырая, кока-кола разбавленная водой
Проблема с организацией, на входе образовалась большая очередь, хотя много мест в помещении
Народу много, но персонал спит в одном ботинке. Поэтому пришлось брать на вынос. Столы грязные. Менеджер ушла курить. Ожидание заказа через автомат около 15ти минут.
Обычная точка быстрого питания . Я не часто посещаю подобные места, не одобряю фастфуд.
Но после кино дети захотели перекусить именно там. Убедилась что права в неприятии подобного питания.
Нагетсы выглядели пожареными в старом фритюре либо несколько раз заморожеными перед жаркой. Гамбургер по вкусу всегда мне кажется приготовленным из старого мяса. Исключения не было и в этот раз. Нормальным выглядел картофель "фри" и напитки.
По крайней мере я таких посещений постараюсь с внуками избегать. И детям не посоветую.
Подошёл после 23, сказали: вы не можете заказать, зал не работает. Ну окей, выхожу и вижу цепочку машин в макавто, которые обслуживаются. В недоумении, захожу обратно: "Подскажите, а где логика: макавто у вас работает, а заказать и забрать с собой заказ не могу?" Ответ: "по указу мэра зал не работает, а в макавто посетители без машины не обслуживаются" Ну, вроде еду на вынос мэр не запрещал заказывать, поэтому, видимо, у администрации этого Макдональдса слово "логика" начинается на букву "г", то есть Г - логика. Было непреодолимое желание всё же пройти через макавто, но да ладно. Время работы бы хоть тогда здесь поправили
Мак авто, отвратительная работа. Каждый раз не докладывают заказы. На этот раз кинули на бикмаг и 4 соуса. Итого 260₽ Каждый раз проверяйте, особенно когда большой заказ
Все зависит от смены. Одна смена делает отлично. Но есть смена в которую не следят за качеством еды. Могут положить отвратительную картошку. Масло не меняют.
Хорошее место в сравнении с другими Маками. Может, попал в такое время, но ребята на кухне не "ковырялись в носу", шуршали "будь здоров!". Мак в целом отличается хорошо отлаженной системой. Здесь это особенно было видно. Может, я так попал, был всего единожды. Но если захочу перекусить и буду рядом - заскочу.
Один из лучших среди своих. Парковка удобная. Раньше (лет 5-6 назад ) бургеры бывали изредка негорячими. Так и не понял из-за чего.Персонально просил менеджера отследить. Сейчас, вроде, нормально. Обслуживание---супер.