Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения аптеки. С самого входа меня встретил вежливый и внимательный персонал, который сразу же предложил помощь
Фармацевт профессионально ответила на все мои вопросы и помогла подобрать необходимые лекарства, учитывая мои пожелания и возможные противопоказания.
Кроме того, аптеку отличает чистота и порядок, что создает комфортную атмосферу для покупок.
До этого дня несколько раз забирал здесь заказы, всё было ок. Но в этот раз... Продавец уронила всю заказанную продукцию (несколько собранных и подготовленных к передаче заказов) на пол, вместо извинений нагрубила, отказалась предоставить "Книгу жалоб и предложений". Когда я отказался забирать после всего этого товар перешла на оскорбления. Общее впечатление, что человек был под действием каких-то веществ: не очень адекватное поведение, тремор рук, расширенные зрачки и т.д. Прошу принять меры и хотя бы объяснить продавцу, что он ОБЯЗАН предоставлять "Книгу жалоб и предложений", в противном случае мною будет по всем правилам подготовлена жалоба в Роспотребнадзор.
Часто здесь ценник конкурирует с соседями в лучшую сторону, но вот режим работы аптеки можно было бы улучшить, особенно, исходя из того, что сам Магнит круглосуточный. То, что аптека закрывается не в 21:00, как указано, и даже не в 20:55 – вообще ни в какие ворота не лезет... (например, это случилось 31 октября)
UPD от 17 января: Похоже, ситуация с закрытием аптеки на 10-15 минут раньше никого не волнует... это происходит систематически... за это– минус две звезды!