Замечательный Магазин, веживые и внемательные продавци. Отдельное Спасибо Деректору, она нас очень граматно проконсультировала и помогла с выбором нужного товара! Спасибо ей большое) успехов и Удачи
Приятный и внимательный персонал, директор магазина Доронина Елена Александровна любые вопросы решает очень быстро и без всяких проблем. Всегда чистый зал. Рекомендую всем данный магазин.
Исчадие ада с тухлой едой и корявыми ценниками, пожалуй, во всем Ногинском районе МО, чтобы найти хуже - нужно очень постараться!
Начнем «от печки»:
1)Языковой барьер ужасный, у продавцов очень избирательная память: когда у них спрашиваешь почему цена на полке и на кассе разительно отличается - русский язык забывается напрочь, когда в магазин приходят их друзья и прямо перед покупателем они начинают обсуждать глобально важные интригующие темы, не требующие отлагательств (хотя легко очередь может состоять из 2-3 человек) - начинают говорить по-русски в свободной форме. Не поприветствовать покупателя здесь - как здрасьте, даже если покупатель поздоровался сам. Легко могут уйти в игнор, а если поругался с их коллегой - теперь ты враг номер 1. 😍
2)Цена всегда отличается, стоимость товара прошедшего путь от полки до кассы может легко увеличиться в 1,5-2 раза
3)Удивительный новый директор девушка, которая боготворит мигрантов, отстаивая их интересы перед покупателями, даже если продавец действительно не прав - будет настойчиво хамить и отстаивать честь иностранных специалистов
4)Тухлая готовая еда еще с действующими сроками годности была замечена не единожды. Неправильное хранение или транспортировка.
Ранее работала заинтересованная команда из ребят, кажется, они дагестанцы, с ними и на полке, и в зале, и с обслуживанием был полный порядок, жаль что их убрали и на их места кассиров посадили уборщиц.
Проще закрыть с миром и открыть х5.
Бардак в магазине, сотрудники все работают в свое удовольствие, просрок лежит месяцами,купила недавно товар ,ценник не соответствует, попросила вызвать администратора,в итоге ни кого из администрации в магазине не оказалось,это нонсенс, разве магазин может работать без АУП.На КСО,для подтверждения возраста или удаленного товара,надо ждать не менее 5 мин,подошли к директору для подтверждения операции,нет,не царское это дело,как сидела на опе ровно,так и продолжила сидеть.Все против покупателей.
Ждали кассы самообслуживания пол года. Потом пол года ждали выпечку, хотя реклама выпечки на окнах красовалась. Теперь есть и кассы самообслуживания и выпечка, только смысла нет, потому что выпечка не добавлена и пробить самостоятельно её нельзя. В итоге опять стоишь в очереди в одному кассиру из-за слойки. Один плюс - пока стоишь, можно написать отзыв)
В магазине безлюдно и за кассой была очень нервная блондинка!Все швыряла и очень грубо отвечала на вопросы!Когда я попросила выдать мой чек-бросила мне в лицо..чек был абсолютно нне мой..я попросила мой чек-она отказалась в грубой форме и ушла!Безобразный магазин!Приходят с собаками..кругом инфекция..просто безобразие!!!
Беда у них с ценниками. Подходишь в кассу ,а там совсем другая цена, никак в ценнике товара на прилавке магазина.
Стоимость товара, находящегося в продаже и указанная на ценнике, должна совпадать с ценой товара при расчете на кассе, но увы....
Всегда хороший ассортимент и качество товара. Хожу с п.Зелёный туда. В нашем грязь хамство, особегно 1 января, на замечания дама за кассой вообще не реагировала. Ужас....!!! Аот и хожу на Орлоаа 36
Продавщица отказалась продавать слабый алкоголь по водительскому удостоверению. Когда спросила, какая причина. Мне ответили, «у нас только паспорт.” Первый раз встречаюсь с тем, чтобы магазин сам придумывал себе законодательство.
Добрый день!
На кассе стоит молодая девушка в платке,
1) Позавчера спросила, списать ли баллы, сказал что нет, коплю их
2)вчера на обеде зашел в магнит и она без спроса списала с меня половину суммы покупки баллами моими которые я коплю
3)сегодня повторно зашел на обед и попросил ее не списывать баллы при покупке и в этот же день уже после работы покупал продукты и она опять молча списала с меня все баллы которые остались.
Ребята работают хорошие, никогда претензий не было, но именно этот кассир оставил очень неприятные впечатления и ходить в него несмотря на близость к дому больше нет желания.
Я бы этот магазин в данном месте назвала Спасатель. Магнит, как- то мелко… Это единственное удобное место для этого квартала. Набор продуктов - стандартный. Немного тесновато , разгуляться не где. Но и не королевство же ?
Вечные очереди по 20 человек на кассе работает 1 кассир. ценников, никогда нету, нужно брать и угадывать, сколько стоит этот товар. Вечно в зале стоят палеты с товаром, не пройти ничего.
Не очень хороший магазин. Очень много товара не проходит на кассе, зачем тогда его выставляют в зал если тсд показывает что товар не найден. Кассиры грубо отвечают на вопросы.
Уборщица Замира, постоянно раздаёт товар с чёрного хода, в магазине не одного русского продавца, персонал магазина вообще не умеет и не разговаривает на русском языке
Сегодня утром на кассе мигрантка в платке навешала и пробила конфеты в два раза дороже тех, что надо было. Проверяйте чеки не отходя от кассы, обманывают!
Просроченные продукты. Медлительные кассиры. Постоянные очереди. Неверные ценники(но возврат оформляют на месте).
Дополняю отзыв, уже к отреставрированному магазину: ценники на продукты отсутствуют(по многим категориям), есть конечно вероятность, что это именно мне так везет и на товар, который я хочу приобрести «не успели» повесить ценник.. но сомневаюсь, тк происходит это через раз
👎👎
После ремонта магазина казалось бы всё должно измениться в лучшую сторону для удобства покупателей, Но увы, стало ещё хуже, весь прибывший и не отсортированный товар который должен находиться в подсобном помещении находится в торговом зале . К некоторым полкам с товарами невозможно подойти так же как и невозможно ходить просто по торговому залу. Причём весь
этот бардак находится в перманентном состоянии
После ремонта все только хуже. Про сервис тут не слышали это ладно, можно пережить. Но когда ты видишь тухлые овощи и фрукты на выкладке...становится грустно. Максимум что тут можно покупать это продукция первой необходимости - туалетная бумага, остальное заказываю доставкой.
Никак не пойму, магазин только открылся или в чем проблема, но нет ценников нет, ассортимент не всегда радует, полки пустуют. В целом зелень свежая, продукты тоже. Обслуживание хорошее. Вопрос только к ценникам и ассортименту
Магазин испортился. Грязь собранная уборщиком кучей лежит в торговом зале рядом со шваброй - это ппц! Ассортимент очень слабый. Ценники не соответствуют товару. А есть ноу-хау по обману клиентов. Рассказываю. На полке лежит фабричная упаковка сыра с желтым ценником и ценой 200 рублей. Вы его берете, а на кассе Вам объявляют 500!!! При большом количестве покопаемых товаров можно не заметить. А если товар один, то возникает вопрос: как так? Оказывается 200 рублей это за 100 грамм. Почему не маркируют сразу? Далее. К некоторым прилавкам не подойти из-за перекрытия пути металлическим шкафами с не понятно какой продукцией. Итог - ходим в другой магазин.
Ставлю 5 исключительно из-за сотрудника Фания. Она не только отличный и ценный сотрудник так еще и очень замечательный человек и красивая девушка. Еще раз спасибо Вам, вы лучшая.
P. S. А что касается остальных то хоть бы здороваться в ответ научились, это упущение руководящего состава в свою очередь.
Очень много просрочек и ценники не правильные. Не понимаю актуальность магазина! Если магнит не платит персоналу за работу, то может тогда не занимать помещение и дать конкурентам развиваться??! Чтоб можно было придти домой не с просрочкой, а на кассе не отказываться от товаров которые не соответствуют ценникам и выходят в два раза дороже 🤷
8
1
Светлана
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2024
Отвратительно,постоянная грязь на полу,на лентах кассовой зоны, продукция не выложена ,а разбросана на полках постоянно не разгружены стеллажи с принятой продукцией, ценники не соответствуют или вообще отсутствуют,а о продавцах вообще нет слов кассиры без логотипов магнита в домашней одежде замотаны в платках итд и ТП вообще ходить перестала и многие желают что бы этот магнит закрыть пока не наведут порядок .
Персонал грубый и не приветливый, сам магазин грязный, ценники отсутствуют, если даже они есть, то неправильные и не актуальные, паллеты везде по залу просто стоят, разгружать не кому, на кассе работает только 1кассир, там понимаю нехватка персонала, очереди большие. Порядок наводить не кому? Обратите внимание ДК и остальное начальство. Магазин продуктовый не должен быть в таком состоянии
8
1
Оксана
Знаток города 11 уровня
18 августа 2024
К сотрудницам вообще вопросов нет- работают не покладая рук, что есть просрочки - это проблема логистики, слишком часто приезжает машина и товаром завален весь зал, с коляской пройти уже невозможно. Что касается мужчин-сотрудников- к магазину с малышами уже подойти невозможно и страшно. Алкаши уже пьют и курят прямо у дверей магазина, на мои замечания о нарушении КОАП-шлют матом. На подоконнике магнита стоят алкогольные напитки, распивают прямо не стесняясь. А сотрудники мужчины вместо того, чтобы сделать замечание и вызвать полицию-поощряют этот кошмар, "приваживают", ведут дружбу с этими маргиналами, там же на ступеньках магазина стоят болтают с ними. Уже детей страшно отпускать за мороженым, видела как алкаши пристают с вопросами к мальчикам.
Сделали из магазина склад, не пройти не проехать с тележкой. Грязь, полки чёрные от пыли, гнилые фрукты, овощи, много просрочки. Больше не пойду сюда, хоть и находится магазин в моем доме.
Магнит, иногда спасает! Особенно под новый год, когда поздно возвращаешься с работы, можно даже остатки новогодних игрушек найти.
Из минусов, не к магазину, а к сети: нет охраны, нет рамок на входе. Этим пользуются, и воруют! Ну, и сканера цен не хватает, тк товара очень много, физически следить за ценами, думаю трудно.
Ужасный магазин, очень грязно
Не понятно где какой ценник или вообще просто нет !!!!
Выбор товара удачный
Кассиры медленные и не воспитанные
Научите их разговорить нормально
Удобно расположен в жилом доме. Продавцы очень приятные милые дамы. Проблема магазина в его чистоте. Ещё часто на прилавке лежит увядшая зелень и засохшие грибы, инжир. Но последнее время ситуация улучшается.
Особое Внимание при покупке жидких средств - столкнулась с тем, что стоят на прилавках разбавленные или неполные бутылки с жидким порошком.
3
1
Elias Broke
Знаток города 3 уровня
12 января
Персонал некомпетентный от слова совсем!Начиная с директора и заканчивая кассирами.Меняйте их всем составом,не умеют работать,и элементарно поменять ценники.Про директора Елену я вообще молчу ведёт себя так,как будто это её магазин.Полное дно!
Ужасный магазин.Пришла покупать рыбу в упавовке а она вся течет и просроченные 3 штуки лежат в коробке.Я естественно это сказала на кассе.Просто ужасный беспорядок.И цен просто нет.Они не соответствуют вообще.Примите уже меры
Расположен прямо в моем доме, что очень удобно. Много товаров, большое разнообразие. Из минусов то, что и в других магазинах: "забывают" вовремя поменять ценник, либо его вообще нет, а потом неприятно удивляешься сумме в чеке. Но в последнее время ситуация начала улучшаться, что очень радует. Хочется прийти сюда снова. Персонал доброжелательный, спасибо им!
Конечно неплохо, что он есть, ассортимент достаточный, но на этом все. Постоянно цена на ценниках отличается от цены на кассе. Ценников бывает вообще нет. Овощи на развес как будто вместо помойки решили еще попытаться продать. Яйца упакованные 4 мая продаются 20 мая. Всегда надо смотреть даты, колбасы, молочка - на последних издыханиях. Чек надо всегда смотреть. Постоянно пробивают лишнего. Вместо бананов - бананы-мини, они в два раз дороже. Вместо двух сырков пробили 20. Когда заметишь - возвращают конечно, но это надоедает.
Ценники перемешаны, многие цены указаны не корректно. на кассе вас часто ожидает "сюрприз" с реальной ценой.
Вечно приходится разбираться с кассирами из за некорректных ценников
Очередь постоянно! Медлительный персонал до ужаса, кассы не мониторят всегда стоят и упрашивают чтоб вышел кассир и начал работать, а не курить за углом магазина,просроченый товар крайне часто на полках, а так достаточно много товара! Если исправить недостатки с кассами и просрочкой то можно рассчитывать и на 5 звезд а пока только 1!
Магазин у дома, очень удобно. Ассортимент магазина больше, чем у магнита по ул. Школьной д. 11. Рядом детский садик. Персонал вежливый. Цены адекватные.
В зале всё заставлено не разложенным товаром, при этом полупустые полки. Надо бы персонала добавить, если не справляются. Но в целом ассортимент хороший.
Персонал хороший. Товары стандартные. Чистота удовлетворительная. Касса работает практически одна, приходится вызывать сотрудников. В целом хороший магазин у дома.
Вежливые кассиры, ценники соответствуют, овощи и фрукты выложены на по лавки. Отдельная благодарность сотруднице Замире за своевременно выполненную работу.