Сегодня днём заходил. Магазин норм.. Есть больше выбора так как магазин со всем не маленький. Благодарю симпатичную кассиршу за помощь. Удобно расположен магазин по пути на работу и рядом с метро

Посмотреть ответ организации

Lightbringer

Знаток города 6 уровня

Сколько касс самообслуживания работает - такая и оценка. Зачем 4 установили, если всегда доступна только одна? Так и сто нерабочих касс самообслуживания можно поставить. Расположены они максимально неудобно, прямо перед полками с батончиками, куда покупатель должен втискиваться, мешая другим пройти. Следят за кассами самообслуживания вообще никак: если понадобится помощь сотрудника, дождаться его просто нереально, никто не приходит, кнопки вызова нет. Пустые кассы простаивают с надписями: подтвердите отмену/подтверждение возраста, дождитесь сотрудника. Никто не будет ждать целый час, пока сотрудник соизволит явиться, покупатель просто уходит, новый покупатель не может воспользоваться такой кассой и ему приходится стоять в очереди. Сотрудники вообще не видят, кто и что пробивает на этих кассах. Могут попросить чек на выходе сразу после того, как вы ими воспользовались. Хотя многие предпочитают не печатать чеки, которые им не нужны. Хочу дополнить отзыв. Если бы было куда снижать оценку, поставил бы ещё меньше. Посетил магазин 12 ноября 2025 между 17 и 18 часами. Та же самая ситуация: две кассы закрыты, одна ждёт сотрудника час, фото прилагаю. На единственной рабочей кассе бабушка пытается разобраться 15 минут. Я не знаю, как до вас это донести, но если для подтверждения некоторых покупок на кассе самообслуживания нужен сотрудник, то он обязан всё время там стоять, следить за этими кассами и помогать бабушкам, а не шарахаться непонятно где. Покупатель не должен искать по всему магазину сотрудника, чтобы ему подтвердили удаление товара, возраст или ещё что-то. Кроме того, на многих товарах нет ценника, особенно в отделе колбас, а сканеры в зале просто не работают. Худшая точка всей сети магнит.

Посмотреть ответ организации

Гений Менамозг

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор, товары высокого качества, всегда забитые Полки. Хочу особенно отметить оперативное реагирование персонала на очереди на кассе, всегда обслужат быстро, вежливо и профессионально.

Посмотреть ответ организации